Получить помощь!

Западная Вирджиния eWIC

Добро пожаловать в WIC!
Как найти офис WIC или номер телефона
Как найти магазин WIC
  • Использовать "Магазины WIC»В приложении WICShopper
  • Найдите табличку с надписью «WIC Accepted Here».
WICShopper – Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Пожалуйста, обратите внимание: Если вы хотите задать вопрос о приложении WICShopper, отправьте электронное письмо [электронная почта защищена]

Отсканируйте штрих-код или ключ введите UPC:

Q: Я просмотрел некоторые продукты или ключ ввел номер UPC и увидел несколько разных сообщений. Что они имеют в виду?

A:

  • Разрешено - Эти предметы разрешены WIC. Это отличный способ узнать, разрешена ли еда в программе WIC. Следует знать одно: вы можете увидеть, что товар разрешен, но он не входит в ваши продовольственные пособия WIC, поэтому вы не можете купить его с помощью WIC. Пока льготы WIC не будут связаны с приложением WICShopper, это сообщение «разрешено» может не относиться к льготам вашей семьи. Например, годовалый ребенок получает цельное молоко. Если в вашей семье нет годовалого ребенка, цельное молоко не будет частью вашего продовольственного пособия WIC, и вы не сможете купить цельное молоко на кассе.
  • Не входит в программу WIC - Это означает, что программа WIC не одобрила этот товар. Если вы считаете, что сможете покупать это питание с помощью продовольственных пособий WIC, сообщите нам об этом, используя «Я не мог это купить!» [HC (3], расположенный в этом приложении.
  • Невозможно идентифицировать - Это означает, что приложение не может считывать штрих-код. Если по какой-либо причине приложению трудно прочитать штрих-код, вы получите это сообщение. Вы также можете использовать кнопку Key Enter UPC в приложении, чтобы ввести 12-значный номер UPC, расположенный под штрих-кодом.

Q: Я пробовал сканировать свежие фрукты и овощи. Либо они не сканируют, либо считаются запрещенными. Почему?

A: Приложение не может сканировать свежие фрукты и овощи. Но хорошая новость в том, что вы можете сканировать замороженные фрукты и овощи.

Я не мог купить это!

Q: Когда я буду использовать "Я не мог купить это»? А что это такое?

A:   Я не мог купить это!”Позволяет вам сообщить WIC, когда в чековой кассе отказывают в продукте, который вы пытаетесь купить на свои продовольственные пособия WIC. Когда вы скажете «Я не смог купить это» в приложении WICShopper, мы получим уведомление в офисе WIC штата. Мы проверяем все товары, о которых вы нам рассказываете, и работаем с магазинами, чтобы вам были доступны разрешенные продукты!

Q: Если я думаю, что смогу покупать продукты WIC и скажу вам, когда я узнаю, что мой продукт был добавлен?

A: Вы можете проверить, отсканировав товар при следующем посещении.

JPMA, Inc.