Pata msaada!

Pigia kliniki yako ya WIC ikiwa…

• Una maswali kuhusu vyakula au kiasi cha WIC.
• Hukuweza kununua chakula ambacho unafikiri ni kupitishwa na WIC.
• Kadi yako imepotea, imeibiwa, au imeharibiwa.

Piga simu kwa simu ya otomatiki kwa 1 844--234 4950-  kama…

• Unahitaji kuweka upya au kubadilisha PIN yako.

Badilisha PIN yako kwanza, halafu piga simu Programu yako ya WIC mara moja! Watamzuia mtu yeyote kutumia faida yako ya chakula na kukusaidia kupata kadi mpya.

Je! Ikiwa kadi yangu haifanyi kazi?

Piga simu bila malipo nyuma ya kadi yako au Programu ya WIC ya karibu.

Nitapata faida yangu lini?

Faida za sasa za chakula zilizowekwa kwenye ofisi ya WIC zitapatikana mara moja. Faida za chakula kwa miezi ijayo zitawekwa kwenye kadi yako ya eWIC saa sita usiku tarehe ya mwanzo na itaisha usiku wa manane tarehe ya kumalizika.

Nifanye nini na kadi yangu baada ya faida zangu kutumiwa?

Okoa kadi yako ya eWIC! Hata wakati vyakula vyako vyote vya WIC vimenunuliwa, kadi yako inaweza kutumika tena. Seti yako inayofuata ya faida itanunuliwa na kadi sawa ya eWIC

Ni nini hufanyika ikiwa siwezi kufanya ununuzi wangu mwenyewe na kuhitaji mtu mwingine aninunulie?

Unaweza kuwa na mtu mwingine anakununulia ikiwa unataka. Unaweza kuwapa Kadi yako ya eWIC na PIN. Hakikisha tu kuwa huyu ni mtu unayemwamini!

Ni nini hufanyika ikiwa vyakula vyote vya WIC havinunuliwi? Je! Faida hizi zitaendelea hadi mwezi ujao?

Hapana, mafao ambayo hayatumiki yataisha tarehe ya mwisho.

• Tumia chaguo la "Faida Zangu" katika programu ya WICShopper ili uone faida zako za sasa.
• Angalia risiti yako ya mwisho ya duka.
• Tazama keshia ya duka la vyakula au nenda kwa Dawati la Huduma ya Wateja kwa kuchapishwa kutoka kwa salio lako la sasa.
• Piga simu bila malipo nyuma ya kadi yako ya eWIC kwa uchunguzi wa usawa.
• ziara www.ebtedge.com kuona na kuchapisha salio lako.

• Nunua kile unachohitaji. Sio lazima ununue vyakula vyako vyote kwa wakati mmoja!
• Kuwa na kadi yako tayari wakati wa kuangalia.
• Telezesha kadi yako ya eWIC mwanzoni mwa shughuli.
• Ingiza PIN yako na bonyeza kitufe cha kuingia kwenye kitufe.
• Mfadhili atachambua vyakula vyako.
• Kiasi cha bidhaa zilizoidhinishwa za chakula na kiasi cha dola ya matunda na mboga unayonunua zitatolewa kutoka kwa akaunti yako ya WIC.
• Mfadhili atakupa risiti inayoonyesha salio lako la faida na faida ya tarehe inaisha.
• Telezesha kadi yako ya eWIC kabla ya aina nyingine yoyote ya malipo.
• Usawa wowote uliobaki unaweza kulipwa na pesa taslimu, EBT, SNAP au njia nyingine ya malipo inayokubaliwa na duka.

PIN ni nambari ya siri yenye nambari nne ambayo, pamoja na kadi, inaruhusu ufikiaji wa faida zako za WIC. Wakati wa kuchagua PIN, chagua nambari nne ambazo ni rahisi kwako kukumbuka, lakini ni ngumu kwa mtu mwingine kujua (kwa mfano, siku ya kuzaliwa ya mzazi wako au mtoto).

• Usiandike PIN yako kwenye kadi yako.
• USITOE PIN yako kwa mtu yeyote ambaye hutaki kutumia kadi yako. Iwapo mtu anajua PIN yako na anatumia kadi yako kupata manufaa ya chakula bila pasipoti yakomission, faida hizo hazitabadilishwa.

Je! Ikiwa nitasahau PIN yangu au ninataka kuibadilisha?

Unaweza kubadilisha PIN yako kwa njia kadhaa:

• Tembelea akaunti yako mkondoni kwa www.ebtedge.com.
• Piga simu bila malipo nyuma ya kadi yako ya eWIC.

Je! Ikiwa nitaweka PIN isiyo sahihi?

Usijaribu kubahatisha PIN yako. Ikiwa PIN sahihi haijaingizwa kwenye jaribio la nne, PIN yako itafungwa. Hii inafanywa kama kinga kutoka kwa mtu anayebashiri PIN yako na kupata faida zako za chakula. Ili kufungua kadi yako subiri hadi saa sita usiku na akaunti yako itafunguliwa kiatomati.