Pata msaada!
Ununuzi na eWIC
- Tazama manufaa yako yanayopatikana na orodha ya vyakula iliyoidhinishwa na Massachusetts WIC.
- Changanua bidhaa ili kuhakikisha kuwa zinatimiza masharti ya WIC.
- Tazama video hii kwa vidokezo muhimu kuhusu jinsi ya kununua ukitumia Kadi yako ya WIC.
Kiingereza
Español
Krioli ya Haiti
Ureno
Maswali
Nani wa kupiga simu
Piga simu kwa programu ya ndani ikiwa…
- Una maswali kuhusu vyakula au kiasi cha WIC
- Kadi yako imepotea, imeibiwa, au imeharibiwa
- Una maswali kuhusu manufaa au miadi
- Umejifungua hivi karibuni
- Tumia programu ya WICShopper "Tafuta Ofisi ya WIC"
Piga nambari iliyo nyuma ya Kadi yako ya WIC ikiwa…
- Unatatizika kufanya ununuzi kwa Kadi yako ya WIC
〉 Saa za Kazi: Jumatatu-Ijumaa 8:30am-5:00pm EST, isipokuwa likizo.
Maswali Mkuu
Swali: Nifanye nini ikiwa kadi yangu itapotea au kuibiwa?
J: Piga simu kwa Mpango wa WIC wa karibu nawe mara moja! Watamzuia mtu yeyote kutumia faida zako za chakula na kukusaidia kupata kadi mpya.
Swali: Ninaweza kununua wapi na Kadi yangu ya WIC?
J: Unaweza kununua vyakula vya WIC na fomula ya watoto wachanga katika maduka yaliyoidhinishwa na WIC. Tafadhali fahamu kuwa maduka ya dawa yaliyoidhinishwa na WIC yanaidhinishwa tu kukomboa fomula ya watoto wachanga.
Tafadhali tumia kitufe cha "Duka za WIC" katika programu ya WICShopper ili kupata maduka yaliyoidhinishwa na WIC.
Swali: Ni nini kitatokea ikiwa siwezi kufanya ununuzi wangu mwenyewe na kuhitaji mtu mwingine wa kuninunulia?
J: Unaweza kuwa na mtu mwingine duka kwa ajili yako kama unataka. Unaweza kuwapa Kadi yako ya WIC na PIN. Hakikisha tu kuwa huyu ni mtu unayeweza kumwamini!
Swali: Je, ninapataje manufaa zaidi mara tu manufaa yangu yanapoisha?
J: Unahitaji kuwasiliana na ofisi ya WIC iliyo karibu nawe. Ikiwa tayari huna miadi iliyoratibiwa, piga simu kwa mpango wako wa karibu ili uufanye.
Kuhusu PIN yangu
Swali: Je, nikisahau PIN yangu au ninataka kuibadilisha?
Jibu: Piga simu kwa Mpango wa WIC ya Ndani yako au nambari ya simu iliyo nyuma ya Kadi yako ya WIC ili kubadilisha PIN yako.
Swali: Je, nikiingiza PIN isiyo sahihi?
A: Baada ya majaribio 4 yasiyo sahihi, PIN yako itafungwa. Hii inafanywa kama ulinzi dhidi ya mtu kubahatisha PIN yako na kupata manufaa yako ya chakula. Kuna njia 3 za kufungua kadi yako:
- Piga simu kwa programu yako ya karibu
- Piga nambari iliyo nyuma ya Kadi yako ya WIC
- Subiri hadi saa sita usiku na akaunti yako itafunguliwa kiatomati
Maswali ya Faida au Uteuzi
- Je, una maswali kuhusu manufaa yako, miadi au sera zingine zinazohusiana na WIC?
- Tafadhali tumia kitufe cha "Tafuta Ofisi ya WIC" katika programu ya WICShopper ili kuwasiliana na ofisi ya WIC iliyo karibu nawe.
- Je, nitapataje manufaa zaidi mara tu manufaa yangu yanapoisha?
- Unahitaji kuwasiliana na ofisi ya WIC iliyo karibu nawe. Ikiwa tayari huna miadi iliyoratibiwa, piga simu kwa mpango wako wa karibu ili uufanye.