Pata msaada!

NJ WIC
Karibu kwenye Mpango wa WIC wa New Jersey!

Vidokezo na Maswali Yanayoulizwa Sana

Nani wa Kuwasiliana kwa usaidizi
  • Piga simu kliniki ya WIC iliyo karibu nawe
    • Ikiwa kadi yako imepotea au kuibiwa
    • Ikiwa una matatizo na kadi yako
    • Ikiwa una maswali kuhusu vyakula vya WIC au kiasi
Pata Ofisi ya WIC
Tumia “Pata Ofisi ya WIC” kitufe katika programu ya WICShopper. Unaweza kupata maelekezo ya kliniki yako na kuwapigia simu moja kwa moja kutoka kwa programu.
Pata Duka la WIC
Kutumia "Maduka ya WIC" kitufe kwenye programu ya WICShopper.

Tafuta "New Jersey WIC Muuzaji Aliyeidhinishwa” ishara kwenye lango la duka.

Kutumia Kadi yako ya eWIC
Kabla ya Kununua:

  • Jua chakula chako cha WIC usawa wa faida na yako Siku ya Kwanza na ya Mwisho ya Kutumia faida zako. Angalia habari hii kwa:
    • Programu ya NJ WICSShopper - "Faida zangu" kifungo
    • Piga Nambari ya Huduma kwa Wateja 1 833--715 0794- nyuma ya kadi yako
    • Uliza huduma ya wateja wa duka lako kwa uchapishaji wa muhtasari wa manufaa
    • Online saa https://www.mybnft.com
    • Angalia risiti yako ya mwisho

Katika Duka:

  • Tumia Mwongozo wa Chakula na Mpango wa New Jersey WIC na/au Programu ya WICShopper ili kuhakikisha kuwa bidhaa zimeidhinishwa na WIC.
  • Changanua kipengee kwa Programu ya WICShopper. Itakuambia ikiwa chakula kimeidhinishwa na WIC na kujumuishwa kwenye salio la faida yako.

Katika malipo:
Hatua hizi zinaweza kutofautiana kutoka duka hadi duka.

  • Mwambie keshia kuwa unatumia kadi ya eWIC. Baadhi ya maduka yanaweza kukuhitaji kutenganisha bidhaa za WIC na ununuzi mwingine.
  • Telezesha kidole kwenye kadi yako ya eWIC na uweke PIN yako yenye tarakimu 4.
  • Tumia njia nyingine ya kulipa kwa bidhaa zisizo za WIC kama vile SNAP, kadi ya zawadi, pesa taslimu au kadi ya benki.
  • Weka risiti ya duka kwa salio lako lililosalia

 
Wakumbusho:

  • Nunua vyakula vya WIC kwenye maduka yaliyoidhinishwa pekee. Maduka yatakuwa na kibandiko cha dirisha kinachowatambulisha kuwa wanakubali Kadi ya NJ eWIC.
  • Unaweza usirudishe vyakula vyako vya WIC dukani kwa pesa taslimu, mkopo au vitu vingine.
  • Faida zisizotumiwa hazitaendelea hadi mwezi ujao.
  • Tafadhali watendee kwa heshima na adabu wafanyikazi wa duka.
  • Ukiweka PIN yako kimakosa mara 4, kadi yako itafungwa hadi siku inayofuata AU unaweza kupiga Nambari ya Huduma kwa Mteja. 1 833--715 0794- ili kuweka upya PIN yako na kufikia manufaa yako mara moja
Kutambaza Bidhaa
Q: Nilikagua vyakula kadhaa au niliingiza nambari ya UPC na kuona ujumbe tofauti. Wanamaanisha nini?

A: Ujumbe ni:

  • Kuruhusiwa - Kipengee hiki kinastahiki WIC! Jambo moja la kujua ni kwamba unaweza kuona bidhaa inaruhusiwa, lakini si sehemu ya manufaa ya chakula cha WIC, kwa hivyo huwezi kukinunua kwa WIC. Kwa mfano, mama anayenyonyesha kikamilifu hupata samaki wa makopo. Ikiwa mwanamke anayenyonyesha kabisa hayumo katika familia yako, samaki wa kwenye makopo hawatakuwa sehemu ya manufaa yako ya chakula cha WIC, na hutaweza kununua samaki wa makopo kwenye rejista. Hadi utakaposajili Kadi yako ya NJ eWIC kwenye programu ya WICShopper, ujumbe huu "unaoruhusiwa" unaweza usitumike kwa manufaa ya familia yako.
  • Faida za Kutosha - Umeagizwa faida hizi, hata hivyo huna iliyobaki ya kutosha katika kitengo hiki kununua bidhaa uliyochanganua.
  • Hakuna Faida Zinazostahiki - Hii inamaanisha kuwa ulichanganua bidhaa inayotimiza masharti ya WIC, lakini si sehemu ya manufaa yako ya chakula cha WIC, kwa hivyo huwezi kuinunua ukitumia WIC. Kwa mfano, mtoto wa mwaka mmoja hupata maziwa yote. Ikiwa huna mtoto wa mwaka mmoja katika familia yako, maziwa yote hayatakuwa sehemu ya manufaa yako ya chakula cha WIC, na hutaweza kununua maziwa yote kwenye rejista.
  • Sio bidhaa ya WIC - Hii inamaanisha WIC haijakubali bidhaa hii. Ikiwa unafikiria unapaswa kununua chakula hiki na faida za chakula cha WIC, tujulishe kwa kutumia "Sikuweza kununua hii!”Kifungo katika programu hii.

Q: Nilijaribu kuchanganua matunda na mboga. Labda hazichungulii au huja kama haziruhusiwi. Kwa nini?

A: Programu haiwezi kuchanganua matunda na mboga mboga na wakati mwingine maduka hutumia vifungashio vyao. Walakini, saizi zote nzima, zilizokatwa, zilizokatwa au za mtu binafsi bila michuzi au dips zinaruhusiwa. Kuna sheria zingine, kwa hivyo rejelea Mwongozo wako wa Chakula na Mpango wa NJ WIC katika programu kwa maelezo zaidi.

Sikuweza kununua hii!
Q: Ningetumia lini, “Sikuweza kununua hii!”? Na ni nini?

A:  "Sikuweza kununua hii!”Hukuruhusu kuwaambia WIC wakati bidhaa unayojaribu kununua inakataliwa kwenye rejista. Unapotumia, “Sikuweza kununua hii!”Katika programu ya WICShopper, shirika la serikali la WIC litapata arifa. Wakala wa serikali ya WIC itakagua vitu vyote vilivyowasilishwa na kufanya kazi na maduka ili kukupa vyakula vinavyoruhusiwa!

Kanusho na Ubaguzi

Kanusho na Ubaguzi
Kwa mujibu wa sheria ya shirikisho ya haki za kiraia na kanuni na sera za haki za kiraia za Idara ya Kilimo ya Marekani (USDA), taasisi hii hairuhusiwi kubagua kwa misingi ya rangi, rangi, asili ya kitaifa, jinsia (ikiwa ni pamoja na utambulisho wa kijinsia na mwelekeo wa ngono), ulemavu, umri, au kulipiza kisasi au kulipiza kisasi kwa shughuli za awali za haki za kiraia.

Taarifa za programu zinaweza kupatikana katika lugha nyingine isipokuwa Kiingereza. Watu wenye ulemavu wanaohitaji njia mbadala za mawasiliano ili kupata maelezo ya programu (km, Braille, maandishi makubwa, kanda ya sauti, Lugha ya Ishara ya Marekani), wanapaswa kuwasiliana na serikali inayowajibika au wakala wa ndani ambao unasimamia programu au Kituo cha TARGET cha USDA katika (202) 720-2600 (sauti na TTY) au wasiliana na USDA kupitia Huduma ya Usambazaji wa Shirikisho kwa (800) 877-8339.

Ili kuwasilisha malalamiko ya mpango wa ubaguzi, Mlalamishi anapaswa kujaza Fomu AD-3027, Fomu ya Malalamiko ya Ubaguzi wa Mpango wa USDA ambayo inaweza kupatikana mtandaoni kwa: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, kutoka ofisi yoyote ya USDA, kwa kupiga simu (866) 632-9992, au kwa kuandika barua iliyotumwa kwa USDA. Barua lazima iwe na jina la mlalamishi, anwani, nambari ya simu, na maelezo ya maandishi ya madai ya kitendo cha ubaguzi kwa undani wa kutosha ili kumfahamisha Katibu Msaidizi wa Haki za Kiraia (ASCR) kuhusu asili na tarehe ya madai ya ukiukaji wa haki za kiraia. Fomu au barua iliyojazwa ya AD-3027 lazima iwasilishwe kwa USDA na:

  1. pepe:
    Idara ya Kilimo ya Marekani
    Ofisi ya Katibu Msaidizi wa Haki za raia
    1400 ya Uhuru Avenue, SW
    Washington, DC 20250-9410; au
  1. faksi:
    (833) 256-1665 au (202) 690-7442; au
  1. email:
    [barua pepe inalindwa]

Taasisi hii ni mtoaji wa fursa sawa.

JPMA, Inc.