Pata msaada!

Tunakaribisha wewe na familia yako kwenye mpango wa Oklahoma WIC. Je! Unahitaji msaada wa ununuzi? Tafadhali tupigie ikiwa una maswali yoyote kwa kupiga: 405-549-3291 24/7. Ikiwa unahitaji msaada wa kunyonyesha, tafadhali piga simu kwa Hoteli ya Kunyonyesha ya Oklahoma kwa 1-877-271-MAZIWA (6455). Unaweza kupiga simu kwa nambari hii saa 24 kwa siku ili kupata usaidizi wa kunyonyesha kwa akina mama wauguzi, familia zao, washirika, wazazi watarajiwa, na wataalamu wa afya. Simu zote zilirejeshwa na Mshauri wa Unyonyeshaji Aliyeidhinishwa na Bodi ya Kimataifa (IBCLC). Unaweza pia kupata yetu Nyenzo-rejea ya Mfuko wa Kuzaa hapa au o en español hapa.

Je! Una maswali au una shida kutumia WICSShopper programu? Tuma barua pepe kwa JPMA kwa [barua pepe inalindwa] 

Je! Wewe ni mpya kwa WIC?  Tafadhali angalia Oklahoma Vidokezo vya Ununuzi wa WIC video hapa chini!

VIDEO

Vidokezo vya Ununuzi wa WIC Video

Vidokezo na Maswali Yanayoulizwa Sana

Maswali na majibu ya WIC
Q: Je! Lazima nipate vyakula vyangu vyote vya WIC (vyakula na fomula)?

A: Hautakiwi kukomboa faida zako zote za WIC (vyakula na fomula) kwa wakati mmoja. Unaweza kuchagua kukomboa faida chache au hakuna moja ya WIC (vyakula na fomula) iliyowekwa kwako.

Q: Je! Ninaweza kubadilisha chakula ambacho situmii na chakula kingine?

A: Wasiliana na kliniki yako ya WIC ili kujadili chaguzi zako kwa mabadiliko yoyote katika faida za WIC. Hakuna mbadala zinazoweza kufanywa dukani.

Q: Je! Ninaweza kulisha faida ya mtoto wangu au WIC yangu (vyakula na fomula) kwa washiriki wengine wa kaya yangu?

A: Faida za WIC (vyakula na fomula) inamaanisha tu kwa mtu ambaye aliamriwa faida za WIC (vyakula na fomula). Ikiwa wale walio nyumbani kwako wanaopokea faida za WIC (vyakula na fomula) hawali chakula fulani kilichotolewa na WIC, ama hawapati dukani au waulize wafanyikazi wa kliniki ya WIC waiondoe kutoka kwa faida yako ya WIC (vyakula na fomula) .

Q: Nifanye nini ikiwa nitapunguza au kuacha kunyonyesha?

A: Wasiliana na kliniki yako ya WIC ili kujadili chaguo unazoweza kupata.

Q: Je! Faida yangu ya WIC (vyakula na fomula) itaendelea hadi mwezi ujao ikiwa haitumiki?

A: Hapana. Faida yoyote ya WIC (vyakula na fomula) ambayo haikununuliwa mwezi huo isiyozidi kubeba hadi mwezi ujao.

Pata Ofisi ya WIC
Tumia “Pata Ofisi ya WIC”Kitufe katika programu ya WICShopper. Unaweza kupata maelekezo kwa kliniki yako na uwapigie simu kutoka kwa programu.
Pata Duka la WIC
  • Tumia “Maduka ya WIC”Kitufe katika programu ya WICShopper.
Vidokezo vya Ununuzi
  • Changanua bidhaa katika programu ya WICShopper ili kuhakikisha kuwa zinastahiki Oklahoma WIC. Kumbuka kuthibitisha una faida za WIC (vyakula na fomula) kwenye kadi yako ya eWIC kabla ya kujaribu ununuzi! 
  • Tazama Orodha yako ya Chakula iliyoidhinishwa ya Oklahoma WIC (AFL) katika WICShopper (au toleo lako lililochapishwa) ili kuona faida za WIC (vyakula na fomula) unayoweza kununua.
Kutambaza Bidhaa
Q: Nilikagua vyakula kadhaa au niliingiza nambari ya UPC na kuona ujumbe tofauti. Wanamaanisha nini?

A: Ujumbe ni:

  • Kuruhusiwa - Bidhaa hii inaruhusiwa kwa Oklahoma WIC! Jambo moja kujua ni kwamba unaweza kuona kipengee kinaruhusiwa, lakini sio sehemu ya faida zako za WIC (vyakula na fomula), kwa hivyo huwezi kuinunua na WIC. Kwa mfano, mtoto chini ya umri wa miaka miwili atapata maziwa yote kwa faida zao za WIC. Ikiwa mtoto wako ana umri wa miaka miwili au zaidi, maziwa yote hayatakuwa sehemu ya faida zako za WIC, na hautaweza kununua maziwa yote kwenye rejista. Hadi faida za WIC (vyakula na fomula) ziunganishwe na programu ya WICShopper, ujumbe huu "unaruhusiwa" hauwezi kutumika kwa faida ya familia yako ya WIC (vyakula na fomula).
  • Sio bidhaa ya WIC - Hii inamaanisha Oklahoma WIC haijakubali bidhaa hii. Ikiwa unafikiria unapaswa kununua chakula hiki na faida za WIC (vyakula na fomula), tujulishe kwa kutumia "Sikuweza kununua hii!”Kifungo katika programu hii.
  • Imeshindwa kutambua - Hii inamaanisha kuwa programu haiwezi kuamua ikiwa bidhaa hiyo inastahiki WIC. Hii inaweza kuwa ni kwa sababu ya kutokuwa na muunganisho kwenye duka. Jaribu kuunganisha na WiFi au kupata mahali katika duka unapata huduma bora.

Q: Nilijaribu kuchanganua matunda na mboga. Labda hazichungulii au huja kama haziruhusiwi. Kwa nini?

A: Programu haiwezi kushughulikia alama fulani kwenye matunda na mboga au wakati mwingine maduka hutumia vifungashio vyao.

Sikuweza kununua hii!
Q: Ningetumia lini, “Sikuweza kununua hii!”? Na ni nini?

A:  "Sikuweza kununua hii!”Hukuruhusu kuwaambia WIC wakati bidhaa unayojaribu kununua inakataliwa kwenye rejista. Unapotumia, “Sikuweza kununua hii!”Katika programu ya WICShopper, shirika la serikali la WIC litapata arifa. Wakala wa serikali ya WIC itakagua vitu vyote vilivyowasilishwa na kufanya kazi na maduka ili kukupa vyakula vinavyoruhusiwa!

Matatizo ya Kadi ya eWIC?
Iwapo unahitaji kuripoti kadi ya eWIC iliyopotea au kuibiwa, amini kwamba mtu anaweza kuwa amejifunza PIN yako ya siri ni nini, amini kwamba muamala usio sahihi wa duka umefanywa kwenye akaunti yako, au una maswali yoyote au wasiwasi kuhusu Kadi yako ya eWIC, tafadhali. piga simu bila malipo 1 866--562 2702- kwa msaada. Kumbuka kwamba kliniki ya WIC ya eneo lako pekee ndiyo inayoweza kukupa Kadi ya WIC mbadala.

Kanusho na Ubaguzi

Kanusho na Ubaguzi

Onyo

Habari zote zilizomo ndani ya wavuti ya Idara ya Afya na Huduma ya Wazee imekusudiwa kwa madhumuni ya kielimu tu na haipaswi kutumiwa kwa uchunguzi au matibabu. Habari hutolewa ili kuongeza uelewa wa lishe ya WIC na mambo mengine yanayohusiana. Watumiaji hawapaswi kamwe kupuuza ushauri wa matibabu au kuchelewesha kuutafuta kwa sababu ya kitu ambacho wanaweza kuwa wameona kwenye wavuti hii. Wataalam wa lishe, waganga, na wataalamu wengine wa huduma za afya wanahimizwa kushauriana na vyanzo vingine na kudhibitisha habari iliyo kwenye wavuti hii. Marejeleo kwa taasisi yoyote isiyo ya kiserikali, bidhaa, huduma, au chanzo cha habari ambacho kinaweza kupatikana kwenye wavuti hii haipaswi kuzingatiwa kama idhini, iwe ya moja kwa moja au inamaanisha, na Idara ya Afya ya Oklahoma na Huduma za Wazee. Kwa kuongezea, Idara haiwezi kuwajibika kwa habari iliyo kwenye tovuti zingine ambazo wavuti yake inaweza kuunganishwa. Ikiwa habari yoyote ya kukera inapatikana kwenye tovuti hizi, tutashukuru kufahamishwa mara moja na enamel.

Nondiscrimination (Kiingereza)

Kwa mujibu wa sheria na haki za Shirikisho la Haki za Kiraia na Idara ya Kilimo ya Amerika (USDA) kanuni na sheria za haki za raia, USDA, Mawakala wake, ofisi, na wafanyikazi, na taasisi zinazoshiriki au kusimamia mipango ya USDA ni marufuku kubagua kwa rangi, rangi, asili ya kitaifa, ngono, ulemavu, umri, au kulipiza kisasi au kulipiza kisasi kwa shughuli za haki za raia hapo awali katika mpango wowote au shughuli iliyofanywa au kufadhiliwa na USDA.

Watu wenye ulemavu ambao wanahitaji njia mbadala ya mawasiliano kwa habari ya programu (kwa mfano, Braille, chapisho kubwa, audiotape, Lugha ya Ishara ya Amerika, nk), wanapaswa kuwasiliana na Wakala (Jimbo au la mtaa) ambapo waliomba faida. Watu ambao ni viziwi, ngumu kusikia au wana ulemavu wa kuongea wanaweza kuwasiliana na USDA kupitia Huduma ya Ruzuku ya Shirikisho kwa (800) 877-8339. Kwa kuongeza, habari ya mpango inaweza kupatikana katika lugha zingine isipokuwa Kiingereza.

Ili kuweka malalamiko ya mpango wa ubaguzi, kamilisha faili ya Fomu ya Malalamiko ya Ubaguzi wa Programu ya USDA, (AD-3027) hupatikana mkondoni kwa: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, na katika ofisi yoyote ya USDA, au andika barua iliyoelekezwa kwa USDA na upe kwenye barua habari yote iliyoombwa kwa fomu hiyo. Kuomba nakala ya fomu ya malalamiko, piga simu (866) 632-9992. Tuma fomu yako kamili au barua kwa USDA na:

  1. Barua: Idara ya Kilimo ya Merika
    Ofisi ya Katibu Msaidizi wa Haki za raia
    1400 ya Uhuru Avenue, SW
    Washington, DC 20250-9410;
  2. Faksi: (202) 690-7442; au
  3. email: [barua pepe inalindwa].

Taasisi hii ni mtoaji wa fursa sawa.

Ubaguzi (Kihispania)

Programu za Los Angeles zinapatikana kwa FNN, kwa vituo vya eneo, maeneo ya faida, utaftaji wa matangazo kwa Aviso de No Discriminación:

De conformidad con la Ley Federal de Derechos Civiles na los reglamentos y politicas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), kwa ajili ya el USDA, mawakala, oficinas, empleados e instituciones na kushiriki katika kusimamia programu za USDA kubagua msingi wa raza, rangi, nacionalidad, sexo, discapacidad, edad, represalia o venganza por actividades previas de derechos civiles en algún programa o actividad realizados o financiados por el USDA.

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos for la comunicación de la información del programama (kwa mfano, sistema braille, letras grandes, cintas of audio, lenguaje de señas americano, n.k.), toa msamaha kwa mawasiliano kati ya lagenia (maeneo ya ndani sw en que solicitaron los beneficios. Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Shirikisho Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339. Además, the información del programa se puede proporcionar en otros idiomas.

Para presentar una denuncia de discriminación, complete El Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) ni nini kinachoweza kutolewa kwa watu hawa: http://www.ocio.usda.gov/sites/default/files/docs/2012/Spanish_Form_508_Compliant_6_8_12_0.pdf. y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA and incluya en la carta toda of información solicitada en el formulario. Para solicitar una copia del formulario de denuncia, kiwete al (866) 632-9992. Haga llegar su formulario lleno o carta al USDA por:

  1. correo: Idara ya Kilimo ya Merika
    Ofisi ya Katibu Msaidizi wa Haki za raia
    1400 ya Uhuru Avenue, SW
    Washington, DC 20250-9410;
  2. faksi: (202) 690-7442;
  3. barua pepe: [barua pepe inalindwa].

Esta institutionución es unhibitedor of thecece igualdad de oportunidades.

JPMA, Inc.