Nembo ya Tennessee WIC

Tunakaribisha wewe na familia yako kwenye mpango wa Tennessee WIC. Tafadhali wasiliana na Kliniki yako ya WIC ikiwa una maswali yoyote. Pata Kliniki yako ya WIC kwa kutumia "Pata Kliniki ya WIC”Chaguo hapa chini.

Je! Una maswali au una shida kutumia WICShopper programu? Tuma barua pepe kwa JPMA kwa WICShopper@jpma.com 

Kadi ya TNWIC iko hapa!

Kadi ya TNWIC sasa inapatikana katika kaunti zote 95!

Mpango wa Tennessee WIC umehama kutoka kwa njia ya makaratasi ya utoaji wa faida kwenda kwa mfumo wa elektroniki wa uhamishaji wa faida (EBT). Badala ya kutoa vyombo vya chakula vya karatasi (vocha), faida za chakula za WIC hutolewa kwenye akaunti ya faida ya elektroniki.

Familia hutumia kadi na PIN ya TNWIC kununua vyakula vyao vilivyoidhinishwa na WIC katika maduka ya vyakula yaliyoidhinishwa na WIC na kuchagua maduka ya dawa.

Vidokezo na Maswali Yanayoulizwa Sana

Maswali na majibu ya WIC
Je! Lazima nipate vyakula vyangu vyote vya WIC?
J: Hapana, sio lazima ununue vyakula vyote vya WIC wakati wa safari moja ya ununuzi. Unaweza kufanya manunuzi mengi kwa mwezi wako wote wa faida. Ikiwa haujui ni lini faida zako zinaanza na zinaisha, wasiliana na kliniki yako ya WIC ya karibu.

Swali: Je! Ninaweza kubadilisha chakula ambacho situmii na chakula kingine?
J: Mbadala chache zinaruhusiwa kwa baadhi ya vyakula. Wasiliana na kliniki yako ya WIC ili ujadili chaguzi zako na ubadilishwe faida zako za chakula. Hakuna mbadala zinazoweza kufanywa dukani.

Swali: Nifanye nini ikiwa nitapunguza au kuacha kunyonyesha?
Jibu: Wasiliana na kliniki yako ya WIC. Utakutana na mtaalam wa lishe na kujadili chaguzi zinazopatikana kwako.

Swali: Je! Mafao yangu yataendelea hadi mwezi ujao ikiwa hayatumiki?
Jibu: Hapana. Faida yoyote ya chakula ya WIC ambayo haikununuliwa mwezi huo haitaendelea hadi mwezi ujao.

Swali: Je! Washiriki wote wa WIC watapata arifa ya uteuzi wao wa WIC katika programu ya WICSHOPPER?
Jibu: Hapana, uliza kliniki ya WIC ya karibu ikiwa miadi yako itaonyeshwa katika programu yako ya WICSHOPPER.

Swali: Je! Picha ni uwakilishi wa kweli wa bidhaa kwenye rafu?
J: Hapana, picha za bidhaa za chakula ni mifano sawa na inaweza kuwa sio bidhaa sawa kwenye rafu ya duka.

Swali: Nimepokea kadi mpya ya WIC na faida leo. Nitaweza lini kusajili katika Programu ya WICShopper?
J: Kadi yako inaweza kuchukua hadi saa 24 kupakia katika WICShopper App mara tu faida zitakapopewa.

Swali: Nina kadi ya TN WIC lakini sina faida za WIC. Ninawezaje kusajili kadi yangu katika Programu ya WICShopper?
J: Lazima uwe na faida za sasa za WIC kusajili kadi yako katika Programu ya WICShopper. Tafadhali wasiliana na kliniki yako ya WIC ya karibu kwa miadi ya WIC kupata faida za WIC.

Swali: Nilitumia kadi yangu ya WIC kwenye duka la vyakula leo. Kwa nini usawa wangu wa faida haukusasishwa katika Programu ya WICShopper?
Jibu: Usawa wako wa sasa wa faida unaweza kuchukua hadi masaa 48 kuona katika Programu ya WICShopper.

Swali: Je! Ninaweza kuongeza kadi zaidi ya moja kwenye Programu yangu ya WICShopper?
J: Ndio, ikiwa una kadi nyingine ya TN WIC, unaweza kuiongeza kwenye programu yako ya WICSHOPPER.

Swali: Je! Ninaweza kubadilisha tarehe na wakati wa maonyo ya kumalizika kwa Faida?
J: Ndio. Nenda kwenye Mipangilio> Sogeza chini Chagua Lugha Yako> Arifa za Kumalizika kwa Faida> Hifadhi Mipangilio

Swali: Je! Ninaweza kubadilisha tarehe na wakati wa Arifa?
J: Ndio. Nenda kwenye Mipangilio> Sogeza chini Chagua Lugha Yako> Arifa za Uteuzi> Hifadhi Mipangilio

Swali: Je! Ninaweza kubadilisha lugha kwa Programu yangu ya WICShopper?
J: Ndio. Nenda nyumbani> Menyu> Mipangilio> Chagua Lugha Yako> Hifadhi Mipangilio

Swali: Ninajuaje ikiwa chakula nilichochanganua kiko kwenye mpango wangu wa faida?
J: Baada ya kukagua bidhaa, bidhaa iliyoidhinishwa ya chakula itaonekana na mpaka wa kijani kibichi.

Swali: Ninaulizaje maswali au kutoa maoni juu ya uzoefu wangu wa WICSHOPPER?
J: Nenda Nyumbani> Pata Usaidizi au Nyumbani> Kadiria au toa maoni

Swali: Je! Unaweza kuingia kwa wichealth.org kupitia programu ya WICSHOPPER?
J: Ndio, unaweza kupata wichealth.org kutoka Dashibodi. Mara tu ukiingia kwa wichealth.org, utaondoka kwenye programu ya WICSHOPPER.

Swali: Ninawezaje kupata nakala ya bidhaa zilizoidhinishwa kununua?
J: Nyumbani> Vyakula Vinaruhusiwa na WIC

Swali: Ninawezaje kupata maduka yaliyoidhinishwa na WIC katika eneo langu?
J: Nyumbani> Maduka ya WIC

Swali: Ninawezaje kupata kliniki ya karibu na eneo langu la sasa?
J: Nyumbani> Tafuta Kliniki ya WIC

Swali: Nilipokea kadi yangu ya TN WIC wiki zilizopita lakini nilikamilisha miadi yangu na nikapata faida leo. Je! Nitaona lini faida zangu kwenye App?
Jibu: Usawa wako wa sasa wa faida unaweza kuchukua hadi masaa 24 kuona katika Programu ya WICShopper.

Kuangalia Faida Zangu

Programu ya WICShopper itakuruhusu kufuatilia faida zako za WIC na kukagua bidhaa dhidi ya faida zako zilizobaki ili kuhakikisha kuwa hautapata shida kwenye rejista. Ikiwa haujasajili kadi yako ya TNWIC bado, gonga kitufe cha 'Faida Zangu' ili uanze!

Ujumbe muhimu: Faida unayoona ni kucheleweshwa hadi saa 48. Hakikisha kuangalia juu ya skrini yako ya faida ili kuona ni lini faida zilipakiwa kwenye WICShopper. Kumbuka kwamba safari za ununuzi baada ya wakati huo HAITAONEKANA katika salio lako la faida!

Kuangalia Faida zako

Baada ya kusajili kadi yako, utaweza kuona faida zako zilizobaki kwa kugonga kitufe cha "Faida Zangu". Unapochunguza bidhaa, programu itakuambia ikiwa bidhaa hiyo inastahiki WIC na ikiwa una faida ya kununua bidhaa hiyo. Kwanza, gonga kitufe kipya cha "Faida Zangu" kwenye kona ya juu kulia ya skrini kuu:

Faida za WIC Nje ya Mtandao

Kutoka kwenye skrini hii unaweza kugonga kategoria katika faida zako ili utazame na utafute bidhaa unazoweza kununua, angalia mapishi ya bidhaa kwenye kitengo hicho au utumie kikokotoo kukusaidia kuongeza ununuzi wako katika kitengo hicho!

Pata Kliniki ya WIC

Tumia “Pata Kliniki ya WIC”Kitufe katika programu ya WICShopper. Unaweza kupata maelekezo kwa kliniki yako na uwapigie simu kutoka kwa programu.

Pata Duka la WIC
  • Tumia “Maduka ya WIC”Kitufe katika programu ya WICShopper.
Vidokezo vya Ununuzi
  1. Pitia orodha ya ununuzi uliyopewa kutoka kliniki yako ya WIC (pia inapatikana hapa) na uone faida zako zilizobaki ukitumia kitufe cha 'Faida Zangu' katika WICShopper.
  2. Usawa wa faida utagundua faida zote za chakula cha kaya zinazopatikana kwenye kadi ya eWIC.
  3. Nunua tu kwa wauzaji wa WIC walioidhinishwa ambao wanajulikana na uamuzi.
  4. Mwambie mtunza pesa unatumia kadi ya eWIC kabla ya vitu kuchanganuliwa.
  5. Mjulishe mtunza pesa ikiwa una kuponi ungependa kutumia.
  6. Mtunza pesa atakuuliza uweke kadi yako ya eWIC, weka PIN yako yenye tarakimu nne, na ubonyeze kitufe cha kuingia kwenye kitufe.

* Jaribio 4 tu batili linaruhusiwa. Mshiriki anaweza kusubiri hadi siku inayofuata ili kujaribu shughuli kwa mfumo kuweka upya kiotomatiki au anaweza kuwasiliana na huduma kwa wateja wa Conduent kwa (844) 545-8405 ikiwa wanahitaji msaada wa haraka ili kumaliza shughuli zao.

 

  1. Vitu vya chakula vilivyoidhinishwa na WIC vitatolewa kutoka kwa kadi ya eWIC.
  2. Angalia risiti ili kuhakikisha kuwa vitu vimekatwa kwa usahihi na bonyeza kitufe ili kudhibitisha ununuzi wako.
  3. Ukinunua vitu visivyo vya WIC, mtunza pesa atakuuliza jinsi ungependa kulipia vitu hivyo.
  4. Wakati shughuli ya WIC imekamilika, utahamasishwa kuteleza kadi yako na toni au beep itasikika.
  5. Mtunza pesa atakupa risiti na salio lako lililobaki kwa mwezi wa sasa.
  6. Hakikisha una kadi yako ya eWIC na risiti wakati unatoka dukani.
  7. Faida zisizotumiwa hazitaendelea hadi mwezi ujao.
Kutambaza Bidhaa

Q: Nilikagua vyakula kadhaa au niliingiza nambari ya UPC na kuona ujumbe tofauti. Wanamaanisha nini?

A: Ujumbe ni:

  • Kuruhusiwa - Bidhaa hii inastahiki WIC! Jambo moja kujua ni kwamba unaweza kuona kipengee kinaruhusiwa, lakini sio sehemu ya faida yako ya chakula cha WIC, kwa hivyo huwezi kuinunua na WIC. Kwa mfano, mama anayenyonyesha kikamilifu hupata samaki wa makopo. Ikiwa mwanamke anayenyonyesha kikamilifu hayuko katika familia yako, samaki wa makopo hawatakuwa sehemu ya faida yako ya chakula cha WIC, na hautaweza kununua samaki wa makopo kwenye sajili.
  • Faida za Kutosha - Umeagizwa faida hizi, hata hivyo huna iliyobaki ya kutosha katika kitengo hiki kununua bidhaa uliyochanganua.
  • Hakuna Faida Zinazostahiki - Hii inamaanisha kuwa ulikagua bidhaa inayostahiki WIC, lakini sio sehemu ya faida yako ya chakula cha WIC, kwa hivyo huwezi kuinunua na WIC. Kwa mfano, mtoto wa mwaka mmoja anapata maziwa yote. Ikiwa huna mtoto wa mwaka mmoja katika familia yako, maziwa yote hayatakuwa sehemu ya faida yako ya chakula cha WIC, na hautaweza kununua maziwa yote kwenye sajili. 
  • Sio bidhaa ya WIC - Hii inamaanisha WIC haijakubali bidhaa hii. Ikiwa unafikiria unapaswa kununua chakula hiki na faida za chakula cha WIC, tujulishe kwa kutumia "Sikuweza kununua hii!”Kifungo katika programu hii.

Q: Nilijaribu kuchanganua matunda na mboga. Labda hazichungulii au huja kama haziruhusiwi. Kwa nini?

A: Programu haiwezi kushughulikia alama fulani kwenye matunda na mboga au wakati mwingine maduka hutumia vifungashio vyao.

Sikuweza kununua hii!

Q: Ningetumia lini, “Sikuweza kununua hii!”? Na ni nini?

A:  "Sikuweza kununua hii!”Hukuruhusu kuwaambia WIC wakati bidhaa unayojaribu kununua inakataliwa kwenye rejista. Unapotumia, “Sikuweza kununua hii!”Katika programu ya WICShopper, shirika la serikali la WIC litapata arifa. Wakala wa serikali ya WIC itakagua vitu vyote vilivyowasilishwa na kufanya kazi na maduka ili kukupa vyakula vinavyoruhusiwa!

Kanusho na Ubaguzi

Kanusho na Ubaguzi

Onyo

Habari yote iliyomo ndani ya wavuti ya Idara ya Afya ya Tennessee imekusudiwa kwa madhumuni ya kielimu tu na haitumiki kwa utambuzi au matibabu. Habari hutolewa ili kuongeza uelewa wa lishe ya WIC na mambo mengine yanayohusiana. Watumiaji hawapaswi kamwe kupuuza ushauri wa matibabu au kuchelewesha kuutafuta kwa sababu ya kitu ambacho wanaweza kuwa wameona kwenye wavuti hii. Wataalam wa lishe, waganga, na wataalamu wengine wa huduma za afya wanahimizwa kushauriana na vyanzo vingine na kudhibitisha habari iliyo kwenye wavuti hii. Marejeleo kwa taasisi yoyote isiyo ya kiserikali, bidhaa, huduma, au chanzo cha habari ambacho kinaweza kupatikana kwenye wavuti hii haipaswi kuzingatiwa kama idhini, iwe ya moja kwa moja au inasemekana, na Idara ya Afya ya Tennessee. Kwa kuongezea, Idara haiwezi kuwajibika kwa habari iliyo kwenye tovuti zingine ambazo wavuti yake inaweza kuunganishwa.

Nondiscrimination (Kiingereza)

Kwa mujibu wa sheria na haki za Shirikisho la Haki za Kiraia na Idara ya Kilimo ya Amerika (USDA) kanuni na sheria za haki za raia, USDA, Mawakala wake, ofisi, na wafanyikazi, na taasisi zinazoshiriki au kusimamia mipango ya USDA ni marufuku kubagua kwa rangi, rangi, asili ya kitaifa, ngono, ulemavu, umri, au kulipiza kisasi au kulipiza kisasi kwa shughuli za haki za raia hapo awali katika mpango wowote au shughuli iliyofanywa au kufadhiliwa na USDA.

Watu wenye ulemavu ambao wanahitaji njia mbadala ya mawasiliano kwa habari ya programu (kwa mfano, Braille, chapisho kubwa, audiotape, Lugha ya Ishara ya Amerika, nk), wanapaswa kuwasiliana na Wakala (Jimbo au la mtaa) ambapo waliomba faida. Watu ambao ni viziwi, ngumu kusikia au wana ulemavu wa kuongea wanaweza kuwasiliana na USDA kupitia Huduma ya Ruzuku ya Shirikisho kwa (800) 877-8339. Kwa kuongeza, habari ya mpango inaweza kupatikana katika lugha zingine isipokuwa Kiingereza.

Ili kuweka malalamiko ya mpango wa ubaguzi, kamilisha faili ya Fomu ya Malalamiko ya Ubaguzi wa Programu ya USDA, (AD-3027) hupatikana mkondoni kwa: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, na katika ofisi yoyote ya USDA, au andika barua iliyoelekezwa kwa USDA na upe kwenye barua habari yote iliyoombwa kwa fomu hiyo. Kuomba nakala ya fomu ya malalamiko, piga simu (866) 632-9992. Tuma fomu yako kamili au barua kwa USDA na:

  1. Barua: Idara ya Kilimo ya Merika
    Ofisi ya Katibu Msaidizi wa Haki za raia
    1400 ya Uhuru Avenue, SW
    Washington, DC 20250-9410;
  2. Faksi: (202) 690-7442; au
  3. email: program.intake@usda.gov.

Taasisi hii ni mtoaji wa fursa sawa.

Ubaguzi (Kihispania)

Programu za Los Angeles zinapatikana kwa FNN, kwa vituo vya eneo, maeneo ya faida, utaftaji wa matangazo kwa Aviso de No Discriminación:

De conformidad con la Ley Shirikisho de Derechos Raia na orodha ya serikali na sera za raia za Departamento de Agricultura de los EE. UU. (USDA, por sus siglas en inglés), ni sehemu ya USDA, mashirika mengine, oficinas, taasisi na mipango ya usimamizi wa USDA kubagua maeneo ya msingi, rangi, nacionalidad, sexo, discapacidad, edad, o en wawakilishi wa vyuo vikuu kwa actividades previas de derechos civiles en algún programa o actividad realizados o financiados por el USDA.

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos for la comunicación de la información del programama (kwa mfano, sistema braille, letras grandes, cintas of audio, lenguaje de señas americano, n.k.), toa msamaha kwa mawasiliano kati ya lagenia (maeneo ya ndani sw en que solicitaron los beneficios. Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Shirikisho Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339. Además, the información del programa se puede proporcionar en otros idiomas.

Para presentar una denuncia de discriminación, complete El Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) ni nini kinachoweza kutolewa kwa watu hawa: http://www.ocio.usda.gov/sites/default/files/docs/2012/Spanish_Form_508_Compliant_6_8_12_0.pdf. y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA and incluya en la carta toda of información solicitada en el formulario. Para solicitar una copia del formulario de denuncia, kiwete al (866) 632-9992. Haga llegar su formulario lleno o carta al USDA por:

  1. correo: Idara ya Kilimo ya Merika
    Ofisi ya Katibu Msaidizi wa Haki za raia
    1400 ya Uhuru Avenue, SW
    Washington, DC 20250-9410;
  2. faksi: (202) 690-7442;
  3. correo electrónico: program.intake@usda.gov.

Esta institutionución es unhibitedor of thecece igualdad de oportunidades.