PATA OFISI YA WIC AU SIMU #

Kuna zaidi ya ofisi 200 za WIC katika Jimbo la Washington. Kupata ofisi ya WIC karibu na wewe:

  • Tumia “Pata Ofisi ya WIC”Kitufe katika programu ya WICShopper
  • Piga simu kwa Simu ya Familia ya Afya 1 800--322 2588-
  • Tuma neno "WIC" kwa 96859
  • Tembelea ParentHelp123's
JINSI YA KUPATA DUKA LA WIC
  • Tumia “Maduka ya WIC”Kitufe katika programu ya WICShopper
  • Tafuta ishara "WIC Inakubaliwa Hapa".
Maswali

Tafadhali kumbuka: Ikiwa ungependa kuwasilisha swali kuhusu programu ya WICShopper tafadhali tuma barua pepe WICShopper@jpma.com

Kadi za WIC na Faida

Q: Kwa nini siwezi kuona faida yangu ya sasa ya chakula cha WIC katika programu?

A: Hii inaweza kutokea kwa sababu kadhaa:

  • Hakikisha Kadi yako ya WIC imesajiliwa kwenye programu
  • Faida zinahitaji kufikia mtoa huduma wa EBT kabla ya kuziona kwenye programu. Ruhusu programu dakika chache zaidi. Kisha gonga Rkifungo safi in Manufaa yangu kusasisha faida yako mpya katika programu.
  • Kuona faida za sasa:
    • Gonga 'Faida Zangu'
    • Gonga Kitufe cha kuonyesha upya ndani ya Manufaa yangu kuburudisha habari yako

WICShopper Refresh Faida

  • Ikiwa hauoni vyakula vyovyote vilivyoorodheshwa, na unajua una faida, inaweza kumaanisha faida huanza kwa siku chache. Katika kesi hii faida zako zitaonekana chini ya "Faida za Baadaye".
    • Gonga kwenye Angalia Faida za Baadaye ndani ya skrini ya Faida Zangu.
  • Wakati faida za sasa zinaonyesha usawa wa sifuri, inamaanisha tayari zimetumika.

Q: Je! Familia za kulea zinaweza kusajili zaidi ya Kadi ya WIC ya mtoto mmoja katika programu?

A: Ndio, familia za kulea zinaweza kusajili zaidi ya Kadi moja ya WIC katika programu hiyo hiyo.

Kuona faida za kila mtoto za WIC

Scan Barcode au Key Enter UPC:

Q: Nilikagua vyakula au kitufe kiliingiza nambari ya UPC na kuona ujumbe tofauti. Wanamaanisha nini?

A:

  • Kuruhusiwa - WIC huruhusu kipengee Hadi uandikishe Kadi yako ya WIC kwenye programu, ujumbe huu "unaoruhusiwa" hauwezi kutumika kwa faida ya familia yako. Kwa mfano, mtoto wa mwaka mmoja anapata maziwa yote kwenye WIC. Ikiwa hauna mtoto wa mwaka mmoja katika familia yako, maziwa yote hayatakuwa sehemu ya faida zako za chakula cha WIC, na hautaweza kununua maziwa yote kwenye stendi ya kuangalia.
  • Sio bidhaa ya WIC - Bidhaa hii haimo kwenye orodha ya vyakula iliyoidhinishwa na WIC au bidhaa hii ya chakula hairuhusiwi. Inaweza pia kumaanisha kuwa ni bidhaa mpya ambayo hatujawahi kuona hapo awali.
  • Kumbuka: Ujumbe huu hautumiki kwa mazao mapya. Angalia maswali ya matunda na mboga hapa chini.
  • Hakuna Faida Zinazostahiki - Bidhaa hii imeidhinishwa na WIC, lakini labda haukupewa bidhaa hii au hauna faida za kutosha zilizosalia kununua bidhaa.
  • Imeshindwa kutambua - Hii inamaanisha programu haiwezi kusoma msimbo-mwambaa. Badala ya skanning, unaweza kutumia kitufe cha "Key Enter UPC" kuingia kwenye nambari 12 ya UPC iliyo chini ya barcode ya chakula.

Q: Kwa nini matunda na mboga zangu mpya hukagua kama "Sio kitu cha WIC"?

A: WIC inaruhusu matunda na mboga nyingi. Kila matunda na mboga mpya ina nambari yake ya ndani. Nambari hizi si sawa kati ya maduka yote. Kwa sababu hii, programu haitambui matunda na mboga zote. Wakati wowote programu haitambui kipengee, itachanganua kama "Sio bidhaa ya WIC ”. Tumia Vyakula Vinaruhusiwa na WIC kifungo katika programu kwa maswali juu ya bidhaa za bidhaa zinazoruhusiwa.

Q: Kwa nini Kadi yangu ya WIC haikulipia matunda yangu safi ya bluu au matunda na mboga nyingine?

A: WIC inaruhusu matunda na mboga nyingi. Angalia mwongozo wa ununuzi wa WIC au kitufe cha Chakula kinachoruhusiwa cha WIC kwenye programu kwa maelezo zaidi. Ikiwa faida za WIC hazilipi mazao mapya, hebu tujue. Tutahitaji kupata habari ifuatayo kutoka kwako:

  • Tengeneza Bidhaa: Maelezo zaidi, ni bora zaidi. Kwa mfano, badala ya kusema apples au blueberries, tunahitaji kujua maapulo ya Gala au Blueberries ya kikaboni.
  • tarehe: Tarehe uliyokwenda kununua.
  • Jina la duka na eneo.

Kila duka lazima lihakikishe vitu vipya vya bidhaa vinaunganisha kwenye nambari ya duka ya WIC. Ikiwa maduka yatakosa kuunganisha kitu, kitu hicho hakitachanganua kama chakula cha WIC kwenye stendi ya kuangalia. Tujulishe kwa kutumia, "Sikuweza kununua hii!" kifungo katika programu. Unaweza pia kututumia barua pepe kwa wawicfoods@doh.wa.gov.

Sikuweza kununua hii!

Q: Ningetumia lini, “Sikuweza kununua hii”? Na ni nini?

A: Tumia kitufe hiki unapofikiria chakula kinaruhusiwa WIC, lakini ukifika kwenye standi ya malipo, imekataliwa. Kitufe hiki kinatuma ujumbe kwetu, kwa hivyo tunaweza kuona kwanini hii inaweza kuwa imetokea.

Hapa ndio tunafanya:

  • Tunakagua vitu vyote vilivyotumwa kwetu.
  • Ikiwa vitu vimeidhinishwa, tunaongeza kwenye orodha iliyoidhinishwa ya WIC.
  • Katika visa vingine, vitu vya WIC vinavyoruhusiwa vinakataliwa dukani na tunafanya kazi kujua ni kwanini.

Jinsi unaweza kusaidia:

  • Kwa ukaguzi wetu, tunahitaji maelezo mengi kama unavyoweza kutoa. Hii ni pamoja na yafuatayo:
  • Jina la duka na eneo
  • Maelezo ya kipengee - Kwa mfano, maziwa ya bure ya 1% ya Darigold
  • Ukubwa wa kifurushi cha chakula - Idadi ya wakia au ikiwa inakuja kwa magra, galoni, nk.
  • Nambari 12 za UPC ziko na msimbo wa mwambaa
  • Ikiwezekana, tuma barua pepe picha za stakabadhi za vitu vilivyokataliwa wawicfoods@doh.wa.gov

Q: Ninaweza wapi kuuliza maswali ya chakula cha WIC?

A: Unaweza kuuliza kliniki yako ya WIC au tuma maswali kwa timu ya vyakula ya WIC ya serikali huko wawicfoods@doh.wa.gov.