• Kwa kutumia eWIC, manufaa ya kaya yako yatawekwa kwenye kadi yako katika Ofisi ya WIC ya Ng'ambo ya eneo lako.
• Orodha ya vyakula vyako utapewa na tarehe ya kuanza na kumaliza kwa kipindi chako cha faida.
• Tumia kadi yako ya eWIC kununua vyakula vilivyoidhinishwa katika duka lolote lililoidhinishwa la Commissary au NEXMart nje ya nchi.

• Kabla ya kutumia Kadi yako ya WIC ya Nje ya Nchi, lazima uunde Nambari ya Kitambulisho Binafsi (PIN) yenye tarakimu 4. Tafadhali fuata maagizo haya:
  • Ingia kwenye Lango la Washiriki kwa kuchanganua msimbo wa QR nyuma ya kadi yako ya eWIC au nenda kwa https://mywicoverseas.cdpehs.com/login .
  • Ingiza nambari ya kadi yako ya sasa iliyopo mbele ya kadi yako.
  • Ingiza nambari ya PIN yenye tarakimu 4 iliyobinafsishwa ambayo unaweza kuikumbuka kwa urahisi.
  • Ingiza tena nambari yako ya PIN ya tarakimu 4 ili kuthibitisha.
• Ikiwa una maswali au matatizo yoyote wakati wa kufanya hivyo, tafadhali wasiliana na Ofisi ya WIC ya Ng'ambo ya eneo lako.

Programu ya WICShopper itakuruhusu kufuatilia manufaa yako ya WIC na kuchanganua bidhaa dhidi ya manufaa yako yaliyobaki ili kuhakikisha hutapata matatizo yoyote kwenye rejista. Ikiwa bado hujasajili kadi yako ya eWIC, gusa kitufe cha "Manufaa Yangu" ili kuanza!

Kuangalia Faida zako

Baada ya kusajili kadi yako, utaweza kuona faida zako zilizobaki kwa kugonga kitufe cha "Faida Zangu". Unapochunguza bidhaa, programu itakuambia ikiwa bidhaa hiyo inastahiki WIC na ikiwa una faida ya kununua bidhaa hiyo. Kwanza, gonga kitufe kipya cha "Faida Zangu" kwenye kona ya juu kulia ya skrini kuu:

Kutoka kwenye skrini hii unaweza kugonga kategoria katika faida zako ili utazame na utafute bidhaa unazoweza kununua, angalia mapishi ya bidhaa kwenye kitengo hicho au utumie kikokotoo kukusaidia kuongeza ununuzi wako katika kitengo hicho!

• DO NOT andika PIN yako kwenye kadi yako.
• DO NOT weka PIN yako kwenye pochi au pochi yako.
• DO NOT Mpe PIN yako mtu yeyote ambaye si Mwakilishi Mbadala Aliyeidhinishwa au Mlezi.
• DO NOT Pinda kadi yako.
• DO NOT Weka kadi yako kwenye jua moja kwa moja kama vile kwenye dashibodi ya gari.
• DO weka kadi yako safi na salama.
• DO Ripoti kadi iliyopotea au iliyoibiwa au PIN iliyoharibika mara moja kwa Ofisi yako ya Nje ya WIC ya eneo lako.

• Nunua tu unachohitaji. Huna haja ya kununua chakula chako chote cha WIC kwa wakati mmoja.
• Katika maduka ya Kamisheni, vyakula vya WIC na visivyo vya WIC vinaweza kuunganishwa katika muamala mmoja. Hata hivyo, katika maduka ya NEXMart, bidhaa za WIC lazima zichanganuliwe tofauti na vyakula visivyo vya WIC.
• Kuwa na kadi yako ya eWIC tayari. Tumia kadi yako ya eWIC kila wakati kabla ya aina nyingine za malipo.
• Keshia atakuambia wakati wa kutelezesha kadi yako ya eWIC kupitia mashine ya Point of Sale (POS).
• Ingiza PIN yako na bonyeza kitufe cha kuingia kwenye kitufe.
• Mhudumu wa keshia atachanganua vyakula vyako na kuchapisha "risiti ya katikati ya muamala" ili uikague kabla ya kuidhinisha ununuzi.
• Kiasi cha vyakula vilivyoidhinishwa na kiasi cha dola cha matunda na mboga kitakatwa kutoka kwenye akaunti yako.
• Mhudumu wa keshia atakupa risiti ya mwisho inayoonyesha salio lako la manufaa lililobaki, na LDTU.
• Njia za Kujilipa na kuagiza mtandaoni hazipatikani kwa matumizi ya eWIC. Washiriki wanaochagua kutumia njia hizi hufanya hivyo kwa hatari yao wenyewe. WIC Ng'ambo hawawezi kuhakikisha ukombozi wa faida au urejeshaji wa faida ikiwa matatizo yatatokea wakati wa muamala.

Huwezi kurudisha au kubadilisha chakula kilichonunuliwa kwa kadi ya eWIC dukani kwa pesa taslimu. Ukihitaji kubadilisha fomula ya watoto wachanga, au ikiwa una maswali yoyote kuhusu kutumia manufaa yako, tafadhali wasiliana na ofisi yako ya WIC Ng'ambo kwa usaidizi.

Q: Je! Nitajuaje usawa wangu wa faida ya chakula cha WIC?

A: Kuna njia 3 za kupata salio lako:

1. Daima weka risiti yako ya mwisho kwani hii itaonyesha salio lako lililobaki.
2. Tembelea Tovuti ya Washiriki wa WIC ili kuangalia salio lako. https://mywicoverseas.cdpehs.com/login
3. Nenda kwenye laini ya pesa kwenye duka lako na ufanye uchunguzi wa usawa.

Q: Ni nini kinachotokea ikiwa ninahitaji kubadilisha faida yangu ya chakula cha WIC?

A: Utahitaji kuwasiliana na Ofisi ya Nje ya WIC ya eneo lako ili kujadili mabadiliko yoyote yanayowezekana kwa faida zako za chakula.

Q: Nilichanganua baadhi ya vyakula au ufunguo uliingiza nambari ya UPC na kuona jumbe tofauti. Zinamaanisha nini?

A:

• Kuruhusiwa – Hii ina maana kwamba vitu vinaruhusiwa kununuliwa kwa kutumia WIC Benefits. Jambo moja la kujua ni kwamba unaweza kuona bidhaa inaruhusiwa, lakini haiko katika faida zako za chakula za WIC, kwa hivyo huwezi kuinunua kwa kutumia WIC. Hadi WIC itakapotoa wino kwa programu ya WICShopper, ujumbe huu wa "kuruhusiwa" huenda usitumikie kwako.our familyfaida zake. Kwa mfano, mtoto wa mwaka mmoja hupata maziwa kamili. Ikiwa huna mtoto wa mwaka mmoja katika mwakaour family, maziwa yote hayatakuwa sehemu ya faida zako za chakula cha WIC, na hutaweza kununua maziwa yote kwenye rejista.
• Sio Kipengee cha WIC – Hii ina maana kwamba bidhaa iliyochanganuliwa haijaidhinishwa na WIC. Ikiwa unafikiri unapaswa kununua bidhaa hii kwa kutumia manufaa yako ya WIC tafadhali wasiliana na Ofisi ya Nje ya WIC iliyo karibu nawe au jaza fomu chini ya “Sikuweza Kununua Hii"moduli katika programu."
• Haiwezi Kutambua – Hii ina maana kwamba programu haiwezi kusoma msimbopau ambao umechanganuliwa. Ikiwa kwa sababu yoyote ni vigumu kwa programu kusoma msimbopau utapata ujumbe huu. Unaweza pia kutumia kitufe, “Kitufe Ingiza UPC"na uingize kwa mikono nambari ya UPC yenye tarakimu 12 iliyo chini ya msimbopau.

Q: Ningetumia lini, “Sikuweza Kununua Hii”? Na ni nini?

A: "Sikuweza Kununua Hii"inakuruhusu kuiambia ofisi yetu ya Makao Makuu ya WIC wakati bidhaa ya chakula unayojaribu kununua kwa manufaa yako ya chakula ya WIC inakataliwa kwenye rejista. Tunapitia bidhaa zote unazotuambia na kufanya kazi na maduka ili kuhakikisha vyakula vinavyoruhusiwa vinapatikana kwako.

Q: Ikiwa nadhani nitaweza kununua chakula cha WIC na ninakuambia, ningejua lini ikiwa bidhaa yangu ya chakula iliongezwa?

A: Unaweza kuangalia kwa kukagua bidhaa hiyo katika ziara yako ijayo.