Починай тут!

Ми вітаємо вас і вашу родину в програмі Hawaii WIC. Будь ласка, зателефонуйте в місцеву клініку WIC, якщо у вас виникнуть запитання. У вас проблеми з додатком WICShopper? Надішліть електронну пошту JPMA на адресу WI********@jp**.com 

Ви новачок у WIC?  Будь ласка, подивіться відео про орієнтування на Гаваях WIC нижче!

ВІДЕО

Поради та поширені запитання

Запитання та відповіді WIC

Q: Чи потрібно купувати всі мої продукти WIC?

A: Ні, ви не зобов’язані купувати всі надані вам продукти WIC.

Q: Чи можу я замінити продукти, які я не вживаю, іншими?

A: Для деяких продуктів допускається кілька замін. Зв’яжіться зі своєю клінікою WIC, щоб обговорити ваші варіанти та змінити ваші чеки чи пільги. Жодна заміна в магазині не допускається. Ви повинні отримати те, що надруковано на чеку чи списку переваг, якщо ви вирішите придбати цю їжу за допомогою чеків WIC або картки eWIC.

Q: Чи можу я годувати моїми продуктами WIC або продуктами WIC моєї дитини інших членів моєї родини?

A: Продукти харчування WIC призначені лише для осіб, які беруть участь у Програмі. Якщо люди у вашому домі, які отримують чеки чи пільги WIC, не їдять певну їжу, надану WIC, запитайте у персоналу вашої клініки, чи є дозволена заміна, або попросіть їх видалити її з ваших чеків чи пільг. 

Q: Чи перенесуть мої пільги на наступний місяць, якщо ними не скористатися?

A: Ні. Будь-які пільги на харчування WIC, не придбані в цьому місяці, не переносяться на наступний місяць.

Q: Що ви можете сказати мені про грудне вигодовування?

A: Грудне вигодовування – одна з найкращих речей, які ви можете зробити для себе та своєї дитини. У мам зазвичай виникає багато запитань щодо грудного вигодовування або їм потрібна додаткова підтримка. Все добре! WIC тут, щоб допомогти. У вашому місцевому офісі WIC є спеціалісти з грудного вигодовування, які зможуть відповісти на ваші запитання та запропонувати послуги, які допоможуть вам досягти ваших цілей щодо грудного вигодовування. Просто запитаєте!

Ось деякі додаткові iінформації та ресурсів щоб допомогти вам продовжувати грудне вигодовування після повернення на роботу чи навчання.

Q: Чи можу я отримати органічну їжу на WIC?

A: Так, є кілька схвалених WIC харчових продуктів, які мають органічні варіанти. Для дитячого харчування включені органічні фрукти та овочі; свіжі, заморожені та консервовані фрукти та овочі, соєве молоко, тофу, макарони з цільної пшениці та консервована квасоля. Для конкретних марок і типів, будь ласка, зверніться до WIC Approved Food List.

Q: Чи можу я купити рисові каші для немовлят разом із перевагами WIC для моєї дитини?

A: Ні. Рисова каша для немовлят не є схваленою їжею WIC через вміст миш’яку, який було виявлено в деяких продуктах з рисової каші для немовлят. Якщо ви отримуєте пластівці для немовлят як частину переваг WIC, ви можете вибрати вівсянку для немовлят, багатозернові, цільнозернові та ячмінні каші. Щоб дізнатися більше про це, натисніть тут.

 

Знайдіть клініку WIC

Використовувати "Знайдіть офіс WIC” у програмі WICShopper. Ви можете отримати маршрут до своєї клініки та зателефонувати в неї прямо з програми.

Знайдіть магазин WIC
  • Використовувати "Магазини WIC” у програмі WICShopper
Поради щодо покупок
  • Не забудьте взяти з собою в магазин чеки WIC або картку eWIC!
  • Скануйте продукти в додатку WICShopper, щоб переконатися, що вони відповідають вимогам WIC. Не забудьте переконатися, що ви дійсно маєте переваги придбання продукту!
  • Скористайтеся своїм списком продуктів, схвалених WIC на Гаваях, у WICShopper (або у вашій друкованій версії), щоб переглянути продукти, які ви можете купити в WIC.
  • Купуйте бренди магазинів, купуйте розпродажі та спеціальні пропозиції та використовуйте купони виробника та магазину.
Продукти сканування

Q: Я просканував деякі продукти або ввів номер UPC і бачу різні повідомлення. Що вони означають?

A:

  • ДОЗВОЛЕНО – Ці товари дозволені для Hawaii WIC, і ви маєте переваги WIC, щоб придбати цей товар!
  • НЕМАЄ ВІДПОВІДНИХ ПІЛЬГ – Це придатний предмет WIC, однак ви НЕ маєте переваг, доступних для його придбання. Або вам не було призначено переваги для цього товару, або у вас недостатньо решти переваг, щоб придбати його.
  • НЕ ПРЕДМЕТ WIC – Це означає, що WIC не схвалив цей пункт. Якщо ви вважаєте, що маєте змогу придбати цю їжу з перевагами їжі WIC, повідомте нам про це, вказавши «Я не міг це купити!» [HC(3]) у цій програмі.
  • Неможливо ідентифікувати – Це означає, що продукту немає в списку продуктів, але ми не змогли підключитися до хосту WICShopper, щоб побачити, чи було його додано за останні кілька днів. Швидше за все, це не відповідає критеріям WIC.

Q: Я спробував сканувати свіжі фрукти та овочі. Або вони не сканують, або з’являються як заборонені. чому

A: У багатьох випадках WICShopper не може сканувати свіжі фрукти та овочі, а іноді магазини використовують власну упаковку, яка не входить до списку дозволених продуктів. однак, Дозволяється використовувати цілі, попередньо нарізані, нарізані або окремі порції без соусів або соусів. Існують інші правила, тому дивіться список продуктів у додатку, щоб дізнатися більше.

Я не міг цього купити!

Q: Коли б я використав, "Я не міг цього купити”? І що це?

A:  "Я не міг цього купити!” дає змогу повідомити WIC, коли продукт харчування, який ви намагаєтеся купити, відхилено в касі. Коли ви використовуєте, "Я не міг цього купити!" у програмі WICShopper ми отримаємо сповіщення в офісі WIC штату. Ми перевіряємо всі продукти, про які ви нам повідомляєте, і співпрацюємо з магазинами, щоб зробити дозволені продукти доступними для вас!

Затверджений список продуктів харчування

Права та обов'язки WIC

Права та обов'язки WIC

Права та обов'язки

Ми раді бачити вас сьогодні в WIC і раді вам допомогти!

Я маю на це право:

  • Отримайте чеки, щоб купувати здорову їжу. Я знаю, що WIC не забезпечує всім необхідним для мене харчуванням.
  • Отримайте інформацію про здорове харчування та активний спосіб життя.
  • Отримайте допомогу та підтримку з грудним вигодовуванням.
  • Отримувати інформацію про щеплення та інші медичні послуги, які можуть мені допомогти.
  • Чесне та шанобливе ставлення персоналу WIC та працівників магазину. Якщо зі мною не поводилися справедливо, я можу поговорити з керівником WIC. Я можу попросити директора WIC або державний офіс WIC про конференцію чи слухання, якщо я не згоден з рішеннями щодо моєї відповідності.
  • Захист громадянських прав. Стандарти відповідності програмі WIC однакові для всіх незалежно від раси, кольору шкіри, національного походження, статі, віку чи інвалідності.
  • Конфіденційність. Політику конфіденційності WIC можна знайти на звороті цієї форми.

Мої обов'язки:

Я згоден надавати правдиву та повну інформацію про:

  • Мій дохід. Я розповім персоналу про всі джерела доходу в моїй родині. Про будь-які зміни повідомлятиму.
  • Моя участь у програмі Medicaid, Food Stamps (SNAP) або Програмі сімейного працевлаштування (TANF). Я повідомлю WIC, якщо припиню участь у програмі, яка дозволила мені отримати право на участь у WIC.
  • Мій стан грудного вигодовування. Я повідомлю WIC, якщо зменшу або припиню грудне вигодовування.
  • Мій стан вагітності.
  • Мою адресу. Я повідомлю про зміни своєї адреси або контактної інформації. Я можу попросити підтвердження сертифікації (VOC), якщо переїжджаю за межі штату. Це полегшить доступ до WIC у новому штаті.

Я згоден дотримуватися правил. Я буду:

  • Шанобливо ставитися до персоналу клініки та працівників магазину. Я не буду лаятися, кричати, погрожувати чи нікому завдавати шкоди.
  • Використовуйте мої продукти WIC лише для особи, чиє ім’я вказано на чеках.
  • Поверніть зайві продукти, які я не можу використати, до клініки.
  • Ніколи не пропонуйте продати, віддати чи обміняти мої продукти чи чеки WIC. Це включає розміщення їх в Інтернеті або повернення в магазин. Будь-яка їжа, яку я пропоную продати або віддати, і яка є такою ж, як їжа WIC, яку я отримав, вважатиметься їжею WIC. Мене попросять повернути програмі гроші за їжу.
  • Використовуйте мої чеки в правильному місяці, надрукованому на чеку.
  • Отримуйте чеки лише в одній клініці WIC щомісяця. Я розумію, що подвійна участь є незаконною.
  • Зберігайте мої записи або телефонуйте в клініку, щоб перенести. Я розумію, що мене можуть виключити з програми, якщо я не отримаю свої чеки два місяці поспіль.
  • Беріть із собою свій пакет WIC ID, коли я йду в клініку або витрачаю чеки WIC у магазині.
  • Захистіть мої чеки WIC, як готівку, щоб вони не були втрачені, викрадені чи знищені.
  • Повідомте співробітникам WIC, якщо мої чеки загублено або вкрадено. Я не використовуватиму чеки, про які я повідомив як про втрату.
  • Купуйте лише ті продукти, які вказані в моєму чеку та в буклеті Hawaii WIC Authorized Foods.
  • Не вносити жодних змін у мої чеки.
  • Підписуйте мої чеки після того, як касир заповнить правильну ціну покупки.
  • Дотримуйтесь правил та інструкцій, наведених у буклеті про дозволені харчові продукти Hawaii WIC.

Угода:

Я прочитав або мені розповіли про мої права та обов’язки (надруковано на передній частині). Я знаю, що якщо я не виконую ці обов’язки, мене можуть попросити повернути пільги або мене або моїх дітей можуть виключити з програми WIC.

Ця сертифікація проводиться за рахунок федеральних коштів. Я підтверджую, що інформація, яку я надав, є правильною, наскільки мені відомо. Персонал програми може перевірити всю інформацію, яку я надав клініці. Я знаю, що будь-яке неправдиве твердження, сказане або зроблене навмисно для отримання пільг на харчування (наприклад: надання неправдивих або оманливих заяв або спотворення, приховування чи замовчування фактів), може призвести до того, що я буду змушений сплатити державному агентству вартість їжі надані мені неналежним чином і можуть бути притягнутими до цивільного або кримінального переслідування відповідно до закону штату та федерального законодавства.

Якщо я вирішив призначити довірену особу, він/вона може отримати та погасити мої чеки WIC за мене. Моя довірена особа також може привести мою дитину (дітей) до клініки, якщо необхідні подальші візити для перевірки їхнього зросту та ваги та/або перевірки крові на низький вміст заліза. Я розумію, що несу відповідальність за дії своєї довіреної особи. Я повинен просити свою довірену особу про будь-яку інформацію чи сповіщення, надані їм. Я розумію, що я, індосант або додатковий індосант, якого я призначив, повинен бути присутнім на зустрічах із сертифікацією.

Політика конфіденційності WIC:

WIC поважає ваше право на конфіденційність. Як учасник WIC ви можете отримувати текстові повідомлення з нагадуваннями, телефонні дзвінки, листи, листівки чи електронні листи. Ви можете попросити не отримувати ці нагадування.

Інформація про вашу участь у програмі WIC може бути передана для цілей, не пов’язаних з WIC, іншим програмам охорони здоров’я та харчування, які обслуговують осіб, які мають право на участь у програмі WIC. Виконавчий директор Департаменту охорони здоров’я Гавайських островів дозволив розголошувати та використовувати конфіденційну інформацію WIC для певних програм, щоб перевірити, чи маєте ви право на їхні послуги; проводити роз’яснювальну роботу; ділитися необхідною інформацією про здоров’я з програмами, в яких ви вже берете участь; спростити адміністративні процедури між програмами; а також допомогти оцінити загальний стан здоров’я сімей на Гаваях за допомогою звітів і досліджень. Ви можете попросити персонал WIC отримати додаткову інформацію про ці програми.

JPMA, Inc.