A: Ні, це не є порушенням, якщо ви вирішите купувати менше або взагалі не купувати продукти, які вам призначили WIC.

Q: Чи можу я замінити продукти, які я не вживаю, іншими?

A: Для деяких продуктів допускається кілька замін. Зверніться до місцевого агентства WIC, щоб обговорити ваші варіанти та змінити пільги на харчування. Жодна заміна в магазині не допускається.

Q: Чи можу я годувати моїми продуктами WIC або продуктами WIC моєї дитини інших членів моєї родини?

A: Харчування WIC призначене лише для особи, якій видано пільги. Якщо люди у вашому домі, які отримують пільги WIC, не їдять певну їжу, надану WIC, або не купуйте її в магазині, або попросіть співробітників місцевого агентства WIC видалити її з ваших пільг.

Q: Що мені робити, якщо я зменшую або припиняю грудне вигодовування?

A: Зверніться до місцевого агентства WIC. Ви зустрінетеся з дієтологом і обговорите доступні для вас варіанти.

Q: Чи перенесуть мої пільги на наступний місяць, якщо ними не скористатися?

A: Ні. Будь-які пільги на харчування WIC, не придбані в цьому місяці, не переносяться на наступний місяць.

• Використовувати "Магазини WIC” у програмі WICShopper.
• Шукайте «Авторизований роздрібний дилер Міссурі WIC”Знак.

• Використовуйте свій Список покупок WIC та Список продуктів, затверджених WIC, під час покупок.
• Додаток WICShopper може допомогти вам визначити продукти, схвалені WIC, та зрозуміти доступні вам переваги харчування.
• Робіть покупки лише в авторизованих магазинах WIC, які позначені відповідною наклейкою.
• Деякі роздрібні торговці мають спеціально відведену касу WIC.
• Завжди використовуйте свою картку WIC першою, якщо ви використовуєте SNAP, кредитну, дебетову або готівку для оплати інших речей у вашій транзакції.
• Повідомте касиру, що ви користуєтеся карткою WIC.
• Касир просканує кожен товар.
• Надайте касиру будь-який купон виробника або акції в магазині (наприклад, «купи один товар, отримай другий зі знижкою», знижки при транзакції, програму лояльності магазину, знижку в копійках).
• Проведіть пальцем по картці.
• Введіть свій 4-значний PIN-код.
• Касир видасть вам квитанцію про використання WIC, у якій буде зазначено, що буде вилучено з ваших пільг після цієї покупки. Переконайтеся, що вона правильна.
• Натисніть «Підтвердити» на PIN-клавіатурі, якщо погашення правильно. Натисніть «Відхилити», якщо виникла проблема.
• Якщо загальна сума покупки фруктів та овочів перевищує суму вашої грошової допомоги, ви можете сплатити різницю іншим способом оплати, таким як SNAP, готівка, кредитна або дебетова картка.
• Касир видасть вам чек WIC. Переконайтеся, що у вас є картка та чек, коли виходите з магазину.
• Невикористані пільги не переносяться на наступний місяць.

A: Повідомлення:

• Дозволено – Цей товар дозволено для програми WIC у Міссурі! Варто знати, що ви можете побачити, що товар дозволено, але він не входить до ваших продовольчих пільг WIC, тому ви не можете купити його за допомогою WIC. Наприклад, однорічна дитина отримує незбиране молоко. Якщо у вас немає однорічної дитини у вашому...our family, незбиране молоко не буде частиною ваших продовольчих пільг WIC, і ви не зможете купувати незбиране молоко на касі. Доки пільги WIC не будуть підключені до застосунку WICShopper, це повідомлення «дозволено» може не застосовуватися до вас.our familyпереваги.
• Не є предметом WIC – Це означає, що Міссурі WIC не схвалив цей пункт. Якщо ви вважаєте, що ви повинні мати можливість придбати цю їжу з перевагами їжі WIC, повідомте нам про це за допомогою «Я не міг цього купити!” у цій програмі.
• Неможливо ідентифікувати – Це означає, що програма не може визначити, чи придатний елемент для WIC. Це може бути пов’язано з відсутністю зв’язку в магазині. Спробуйте підключитися до Wi-Fi або знайти місце в магазині, де ви отримаєте кращий сервіс.

Q: Я спробував сканувати свіжі фрукти та овочі. Або вони не сканують, або з’являються як заборонені. чому

A: Додаток не може сканувати певні штрих-коди на свіжих фруктах і овочах або іноді магазини використовують власну упаковку.

A:  "Я не міг цього купити!” дає змогу повідомити WIC, коли продукт харчування, який ви намагаєтеся купити, відхилено в касі. Коли ви використовуєте, "Я не міг цього купити!» у додатку WICShopper державне агентство WIC отримає сповіщення. Державне агентство WIC перевірить усі надіслані товари та співпрацюватиме з магазинами, щоб зробити дозволені продукти доступними для вас!

відмова

Уся інформація, що міститься на веб-сайті Департаменту охорони здоров’я та старших людей, призначена лише для освітніх цілей і не може використовуватися для діагностики чи лікування. Інформація надається для покращення розуміння харчування WIC та пов’язаних з цим питань. Споживачі ніколи не повинні нехтувати медичною порадою або зволікати з її зверненням через те, що вони могли побачити на цьому сайті. Дієтологам, лікарям та іншим медичним працівникам рекомендується звернутися до інших джерел і підтвердити інформацію, що міститься на цьому сайті. Посилання на будь-яку неурядову установу, продукт, послугу або джерело інформації, які можуть міститися на цьому сайті, не повинні вважатися схваленням, прямим чи неявним, з боку Департаменту охорони здоров’я та обслуговування людей похилого віку Міссурі. Крім того, Департамент не несе відповідальності за інформацію, що міститься на інших сайтах, на які можуть бути посилання на його веб-сайт. Якщо на цих сайтах буде знайдено будь-яку образливу інформацію, ми будемо вдячні за негайне сповіщення до e-mail.

Недискримінація (англійська)

Оновлено NDS квітень 2025 року

Відповідно до федерального закону про громадянські права та правил і політики Міністерства сільського господарства США (USDA) щодо громадянських прав, цій установі заборонено дискримінувати за ознакою раси, кольору шкіри, національного походження, релігії, статі, інвалідності, віку, сімейного стану, сімейного/батьківського стану, доходу, отриманого від програми державної допомоги, політичних переконань або помсти чи відплати за попередню діяльність у сфері громадянських прав.

Особи з обмеженими можливостями, яким потрібні альтернативні засоби зв’язку для отримання інформації про програму (наприклад, шрифт Брайля, великий шрифт, аудіозапис, американська мова жестів тощо), повинні звернутися до державного чи місцевого агентства, яке адмініструє програму, або зв’язатися з USDA через службу телекомунікаційної ретрансляції за номером 711 (голос і TTY). Крім того, інформація про програму може бути доступна мовами, відмінними від англійської.

Щоб подати скаргу на дискримінацію програми, заповніть Форму скарги на дискримінацію за програмою USDA, AD-3027, яку можна знайти в Інтернеті за адресою: https://www.usda.gov/about-usda/general-information/staff-offices/office-assistant-secretary-civil-rights/how-file-program-discrimination-complaint та в будь-якому офісі Міністерства сільського господарства США або напишіть листа на ім'я Міністерства сільського господарства США та надайте в листі всю інформацію, запитувану у формі. Щоб отримати копію форми скарги, зателефонуйте за номером (866) 632-9992. Надішліть заповнену форму або лист до Міністерства сільського господарства США таким чином:

(1) пошта: Міністерство сільського господарства США, Офіс помічника секретаря з питань громадянських прав, 1400 Independence Avenue, SW, Mail Stop 9410, Washington, DC 20250-9410;

(2) факс: (202) 690-7442; або

(3) електронна адреса: [захищено електронною поштою].

Цей заклад є постачальником рівних можливостей.

Недискримінація (іспанська)

De acuerdo con la ley federal de rechos civiles y las normas y politicas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA), esta institución tiene prohibido diskriminar por motivos de raza, color, origen nacional, religión, sexo, discapacidad, edad, estado civil, estado familiar o parental, ingresos derivados de un program de asistencia pública, creencias políticas o represalias o retaliación por actividades previas de derechos civiles.

Las personas con discapacidad que requieren medios alternos de comunicación para obtener información sobre el program (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas americano (ASL) тощо) deben comunicarse con la agencia estatal o local que administra el program o con el USDA a través del Servicio de Retransmisión de Telecomunicaciones al 711 (voz y TTY). Además, la información sobre el programa puede estar disponible en otros idiomas que no sean el inglés.

Para presentar una queja por discriminación en el program, completo el formulario de queja por discriminación en el program del USDA, AD-3027, que se encuentra en línea en https://www.usda.gov/about-usda/general-information/staff-offices/office-assistant-secretary-civil-rights/how-file-program-discrimination-complaint y en cualquier oficina del USDA o escriba una carta dirigida al USDA y proporcione en la carta toda la información solicitada en el formulario. Para solicitar una copia del formulario de queja, llame al (866) 632-9992. Ознайомтеся з повною картою посередників USDA:

(1) поштою: Міністерство сільського господарства США, Офіс помічника секретаря з питань громадянських прав, 1400 Independence Avenue, SW, Mail Stop 9410, Washington, DC 20250-9410;

(2) факс: (202) 690-7442; або

(3) correo electronic: [захищено електронною поштою].

Esta entidad es un proveedor que brinda igualdad de oportunidades.