Використовувати "Знайдіть офіс WIC” у програмі WICShopper. Ви можете отримати маршрут до своєї клініки та зателефонувати в неї прямо з програми.

Використовувати «Магазини WIC» у програмі WICShopper.

Шукайте «Авторизований постачальник WIC у Нью-Джерсі» табличка на вході в магазин.

Перед покупкою:

• Знайте свою їжу WIC баланс користі і твій Перший і останній день використання ваші переваги. Перевірте цю інформацію:
  • Додаток NJ WICShopper – «Мої переваги» button
  • Телефонуйте за номером служби підтримки клієнтів 1-833-715-0794 на звороті вашої картки
  • Попросіть службу підтримки клієнтів вашого магазину роздрукувати підсумок переваг
  • На сайті https://www.mybnft.com
  • Перевірте останню квитанцію

В магазині:

• Використовуйте довідник з продуктів харчування та програм WIC у Нью-Джерсі та/або додаток WICShopper, щоб переконатися, що продукти схвалено WIC.
• Відскануйте товар за допомогою програми WICShopper. Він повідомить вам, чи їжа схвалена WIC і включена у ваш баланс пільг.

На касі:
Ці кроки можуть відрізнятися від магазину до магазину.

• Скажіть касиру, що ви використовуєте картку eWIC. Деякі магазини можуть вимагати відокремити товари WIC від інших покупок.
• Проведіть по картці eWIC і введіть 4-значний PIN-код.
• Використовуйте іншу форму оплати для товарів, які не належать до WIC, наприклад SNAP, подарункову картку, готівку або дебетову картку.
• Зберігайте чек магазину на залишок

 
Нагадування:

• Купуйте продукти WIC лише в авторизованих магазинах. Магазини матимуть вікно, яке ідентифікує, що вони приймають картку eWIC у Нью-Джерсі.
• Ви не маєте права повертати продукти WIC до магазину за готівку, кредит чи інші товари.
• Невикористані пільги не переносяться на наступний місяць.
• Будь ласка, ставтеся до персоналу магазину з повагою та ввічливістю.
• Якщо ви 4 рази введете неправильний PIN-код, ваша картка буде заблокована до наступного дня АБО ви можете зателефонувати в службу підтримки клієнтів 1-833-715-0794 щоб скинути PIN-код і негайно отримати доступ до переваг

Q: Я просканував деякі продукти або ввів номер UPC і бачу різні повідомлення. Що вони означають?

A: Повідомлення:

• Дозволено – Цей товар відповідає критеріям WIC! Єдине, що слід знати: ви можете бачити, що певний продукт дозволений, але він не є частиною ваших пільг на харчування WIC, тому ви не можете придбати його за допомогою WIC. Наприклад, повністю годуюча мама отримує рибні консерви. Якщо у вашій родині немає жінки, яка повністю годує груддю, рибні консерви не будуть частиною ваших пільг на харчування WIC, і ви не зможете купити рибні консерви в касі. Поки ви не зареєструєте свою картку eWIC у штаті Нью-Джерсі в додатку WICShopper, це повідомлення «дозволено» може не застосовуватися до пільг вашої родини.
• Недостатньо переваг – Вам призначили ці переваги, однак у вас не залишилося достатньо в цій категорії, щоб придбати відсканований продукт.
• Немає відповідних пільг – Це означає, що ви відсканували відповідний продукт WIC, але він не є частиною ваших пільг на харчування WIC, тому ви не можете придбати його за допомогою WIC. Наприклад, однорічна дитина отримує незбиране молоко. Якщо у вашій родині немає однорічної дитини, незбиране молоко не буде включено до ваших пільг на харчування WIC, і ви не зможете купити незбиране молоко в касі.
• Не є предметом WIC – Це означає, що WIC не схвалив цей пункт. Якщо ви вважаєте, що ви повинні мати можливість придбати цю їжу з перевагами їжі WIC, повідомте нам про це за допомогою «Я не міг цього купити!” у цій програмі.

Q: Я спробував сканувати свіжі фрукти та овочі. Або вони не сканують, або з’являються як заборонені. чому

A: Додаток не може сканувати свіжі фрукти та овочі, іноді магазини використовують власну упаковку. Проте дозволено цілі, попередньо нарізані, нарізані або окремі порції без соусів чи соусів. Існують деякі інші правила, тому зверніться до довідника про їжу та програму NJ WIC у додатку, щоб отримати докладнішу інформацію.

Q: Коли б я використав, "Я не міг цього купити!”? І що це?

A:  "Я не міг цього купити!” дає змогу повідомити WIC, коли продукт харчування, який ви намагаєтеся купити, відхилено в касі. Коли ви використовуєте, "Я не міг цього купити!» у додатку WICShopper державне агентство WIC отримає сповіщення. Державне агентство WIC перевірить усі надіслані товари та співпрацюватиме з магазинами, щоб зробити дозволені продукти доступними для вас!

Згідно з федеральним законом про громадянські права та положеннями та політикою щодо громадянських прав Міністерства сільського господарства США (USDA), цій установі заборонено проводити дискримінацію за ознаками раси, кольору шкіри, національного походження, статі (включно з гендерною ідентичністю та сексуальною орієнтацією), інвалідності, вік або репресії чи помста за попередню діяльність у сфері цивільних прав.

Інформація про програму може бути доступна мовами, відмінними від англійської. Особи з обмеженими можливостями, яким для отримання інформації про програму потрібні альтернативні засоби зв’язку (наприклад, шрифт Брайля, великий шрифт, аудіозапис, американська мова жестів), повинні зв’язатися з відповідальним державним чи місцевим агентством, яке адмініструє програму, або з центром TARGET USDA за адресою (202) 720-2600 (голос і TTY) або зв’яжіться з USDA через Федеральну службу ретрансляції за адресою (800) 877-8339.

Щоб подати скаргу щодо дискримінації за програмою, позивач повинен заповнити форму AD-3027, Форма скарги щодо дискримінації за програмою USDA, яку можна отримати онлайн за адресою: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, з будь-якого офісу USDA, зателефонувавши (866) 632-9992, або написавши листа на адресу USDA. Лист повинен містити ім’я скаржника, адресу, номер телефону та письмовий опис передбачуваної дискримінаційної дії з достатньою кількістю подробиць, щоб повідомити помічника секретаря з цивільних прав (ASCR) про характер і дату ймовірного порушення цивільних прав. Заповнену форму або лист AD-3027 потрібно надіслати до USDA до:

1. пошта:
   Міністерство сільського господарства США
   Офіс помічника секретаря з громадянських прав
   1400 Проспект Незалежності, SW
   Вашингтон, округ Колумбія 20250-9410; або

2. факс:
   (833) 256-1665 або (202) 690-7442; або

3. електронна пошта:
   [захищено електронною поштою]

Цей заклад є постачальником рівних можливостей.