Отримати допомогу!

Починай тут!

Ми вітаємо вас і вашу родину в програмі WIC. Будь ласка, зателефонуйте нам, якщо у вас виникнуть запитання, набравши номер: 1-877-WIC-KIDS (1-877-942-5437)

Ви новачок у WIC?  Будь ласка, подивіться відео WIC Orientation Юти нижче!

ВІДЕО

Юта WIC Орієнтація – англійська

Video de orientación de Utah WIC – Español

Посібник покупця eWIC

Guía de compradores WIC

Поради та поширені запитання

Що взяти з собою на сертифікацію
Приносити на зустрічі з сертифікацією:

  • Підтвердження доходу, наприклад картка Medicaid кожного заявника або всі виписки про оплату праці за останні 30 днів. Якщо виплачується щотижня, принесіть чотири виписки про оплату праці; раз на два тижні або два рази на місяць принесіть дві довідки про оплату праці. Всі джерела доходу.
  • Підтвердження адреси, наприклад поточний рахунок за комунальні послуги або поточний рахунок/квитанція за оренду чи іпотеку. На ньому має бути надрукована ваша вулиця.
  • Документи, що посвідчують особу для кожної особи, яку потрібно засвідчити, наприклад: водійські права, свідоцтво про народження, картка Medicaid або посвідчення особи з фотографією. Немовлята можуть використовувати картку дитячого ліжечка або форму ідентифікації новонародженого. Дітям віком від року потрібне свідоцтво про народження, картка Medicaid або посвідчення особи з фотографією.
  • Довідка про опіку, якщо ви не є батьком дитини.
  • Атестація немовлят і дітей.
  • Записи про імунізацію ваших дітей, якщо вони є.
  • На атестації має бути присутній один з батьків або опікун.

 

Traiga lo siguiente a las citas de certificación:

  • Prueba de ingresos, como la tarjeta de Medicaid de cada participante o talónes de check de pago de los últimos 30 días de todas las personas que viven en el hogar. Si cobra semanalmente, traiga los últimos cuatro talónes de cheque. Si cobra en forma quincenal o dos veces al mes, traiga los dos últimos talónes de cheque.
  • Prueba de domicilio, como una factura de servicios públicos actual o un recibo o una factura de alquiler o hipoteca actual. Debe tener su dirección impresa.
  • Prueba de identidad para cada persona que será certificada, como licencia de conducir, Acta de nacimiento, tarjeta de Medicaid o identificación con foto. Los bebés pueden usar la tarjeta del cunero (карта шпаргалки) o el formulario de identificación de recién nacido. Los niños de un año o más requieren el acta de nacimiento, una tarjeta de Medicaid o una identificación con foto.
  • Prueba de la tutela. Si usted no es el padre o la madre del niño, deberá presentar la prueba de tutela.
  • Los bebés y niños que desea certificar.
  • Registros de vacunación de sus hijos si están disponibles.
  • El padre, la madre o un tutor debe estar presente en las citas de certificación.
Використання картки eWIC
  • Купуйте продукти WIC лише в авторизованих магазинах. Більшість магазинів мають наклейку, яка вказує на те, що вони приймають картку eWIC штату Юта
  • Візьміть із собою в магазин картку eWIC і список сімейних пільг на харчування або квитанцію про баланс картки.
  • Utah WIC дозволяє певні бренди та розміри упаковок. Якщо ви не можете знайти товар, зверніться до персоналу магазину. Магазини не мають можливості дозволити вам купувати товари, які не входять до списку авторизованих WIC товарів. Якщо ви знайдете товар, який вам було заборонено купувати, але який, на вашу думку, є дозволеним товаром, ви можете повідомити про це в офіс WIC штату для дослідження. Ви можете повідомити про це через додаток WIC Shopper або надіславши електронний лист [захищено електронною поштою].
  • Вибираючи продукти WIC, стежте за залишком унцій або контейнерів, щоб переконатися
    щоб розмір упаковки, який ви виберете, відповідав кількості, завантаженій на картку eWIC вашої родини.
  • Користуючись карткою eWIC, дотримуйтесь інструкцій касира. Можливо, вам знадобиться вставити картку на початку транзакції. Зазвичай вам не потрібно відокремлювати продукти WIC від інших покупок.
  • Касир видасть вам початкову квитанцію про залишок, у якій буде вказано, на яку суму зараз завантажена ваша картка
    це. Друга квитанція повідомляє вам, що надходить з вашої картки eWIC під час цієї операції. Остаточна квитанція WIC
    це ваша кінцева квитанція про баланс, це те, що залишилося на вашій картці після цього шопінгу. Зберігайте квитанцію про кінцевий баланс, щоб знати, що залишилося на картці під час наступної покупки.
  • Вам потрібно буде ввести свій PIN-код. Ніколи не потрібно повідомляти касиру свій PIN-код.
  • Вам потрібно буде схвалити транзакцію WIC перед здійсненням платежу. Ви можете видалити елементи до оплати.
  • Після того, як ви заплатите за товари WIC, ви можете доплатити різницю за ваші фрукти та овочі та оплатити
    інші ваші покупки з іншим способом оплати. Завжди спочатку оплачуйте картку eWIC.
  • Якщо в магазині сталася будь-яка помилка картки, вам потрібно буде повернутися в клініку, щоб вирішити проблему.
  • Ви не маєте права повертати продукти WIC до магазину за готівку, кредит чи інші товари.
  • Будь ласка, ставтеся до персоналу магазину з повагою та ввічливістю.
  • Якщо у вас виникли проблеми в магазині, зверніться до менеджера магазину, щоб вирішити проблему. Якщо керівник є
    якщо ви не можете вирішити проблему, зателефонуйте у свою клініку WIC або в державну програму WIC за номером 1-877-WIC-KIDS. Переконайтесь
    щоб відстежувати назву магазину, дату/час, імена залучених людей і зберігати квитанцію.
Запитання та відповіді WIC
Q: Чи потрібно мені отримувати всі мої продукти WIC?

A: Ні, це не є порушенням, якщо ви вирішите купувати менше або взагалі не купувати продукти WIC, які вам надаються.

Q: Чи можу я замінити продукти, які я не вживаю, іншими?

A: Для деяких продуктів допускається кілька замін. Зв’яжіться зі своєю клінікою WIC, щоб обговорити ваші варіанти заміни продуктового пакета. Жодна заміна в магазині не допускається.

Q: Чи можу я годувати моїми продуктами WIC або продуктами WIC моєї дитини інших членів моєї родини?

A: Харчові продукти WIC призначені лише для особи, для якої вони були видані. Якщо люди у вашому домі, які отримують пільги WIC, не їдять певну їжу, надану WIC, не купуйте її в магазині та не просіть персонал клініки видалити її з вашого продуктового пакету. Якщо ви отримали продукти WIC, які вам не потрібні, принесіть їх до своєї клініки WIC.

Q: Що мені робити, якщо я зменшую або припиняю грудне вигодовування?

A: Зверніться до своєї клініки WIC. Ви зустрінетеся з дієтологом і обговорите доступні для вас варіанти.

Q: Чи перенесуть мої пільги на наступний місяць, якщо ними не скористатися?

A: Ні. Будь-які пільги на харчування WIC, не придбані в цьому місяці, не переносяться на наступний місяць.

Q: Що таке картка eWIC?

A: Картка eWIC містить пільги на харчування WIC, якими учасник може скористатися в продуктовому магазині.

Q: Чи будуть пільги SNAP і WIC на одній картці?

A: Ні. Картка eWIC для програми WIC буде окремою від картки EBT для програми SNAP.

Q: Чи зможуть учасники використовувати свої чеки, які вже були надруковані?

A: Так. Учасники все ще зможуть використовувати свої чеки, доки вони не закінчаться, і не мають жодних причин переходити на картку eWIC достроково, якщо вони не змінять продуктовий пакет або чеки не вкрадуть.

Q: Чи зможе картка eWIC мати пільги на три (3) місяці?

A: Так. Картка eWIC матиме можливість зберігати пільги протягом трьох (3) місяців. Термін дії невикористаних пільг закінчується так само, як і з поточною системою чеків. Учасникам все одно доведеться повернутися до клініки WIC, щоб отримати додаткові переваги та отримати освіту з питань харчування.

Q: Чи буде одна (1) картка для всіх членів родини на WIC?

A: Так. Усі члени сім’ї WIC в одній сім’ї отримають переваги на одній (1) картці. Прийомні діти отримають власні картки. Ви будете використовувати цю картку під час кожного прийому, щоб додати наступний набір переваг. Картку не можна використовувати та викидати.

Q: Хто може змінити PIN-код?

A: Змінити PIN-код картки eWIC може лише голова родини (батько/опікун). Це робиться в клініці.

Q: Чи потрібно учасникам пред’являти посвідчення особи з карткою eWIC у продуктовому магазині?

A: Ні. Ідентифікація з карткою eWIC у продуктовому магазині не потрібна. PIN-код буде ідентифікацією учасника для використання картки.

Q: Як буде працювати картка eWIC в магазині?

A: Процес буде дуже схожий на використання дебетової або кредитної картки. Учасники будуть купувати свої товари, затверджені WIC, як зазвичай. Під час оплати картку eWIC буде вставлено в пристрій для зчитування карток, де схвалені WIC предмети будуть вираховані з балансу пакета переваг на картці. Невикористані переваги залишаться на картці та закінчаться в останній день місяця опівночі.

Q: Що станеться, якщо учасник втратить картку?

A: Якщо учасник втратить свою картку eWIC, її буде внесено до списку гарячих карток, і після 3-денного періоду очікування батьки/опікуни зможуть прийти в клініку WIC з відповідним документом, що посвідчує особу, щоб отримати нову.

Q: Чи прийматимуть роздрібні торговці чеки та картки eWIC?

A: Так. Під час переходу на eWIC роздрібні торговці прийматимуть як картки eWIC, так і чеки. Перехід на eWIC розпочнеться в пілотній зоні округів Вебер, Морган, Девіс і Самміт. Магазини в цих регіонах повинні бути готові приймати картки до 1 вересня 2020 року. Магазини в усіх інших країнах мають бути готові приймати картки eWIC наприкінці жовтня 2020 року.

Q: Чи можна використовувати картки eWIC у касах самообслуговування?

A: Ні. Роздрібні торговці все ще розробляють технологію. Юта WIC планує дозволити самоокуплення, коли магазини будуть готові.

Q: Чи можуть учасники робити покупки в інших штатах за допомогою картки eWIC штату Юта?

A: Ні. Картки eWIC штату Юта приймаються ЛИШЕ в авторизованих продавців WIC у штаті Юта.

Q: Що відбувається з картками eWIC прийомних дітей, коли вони переїжджають до іншої родини?

A: Картка eWIC має бути за прийомною дитиною. Кожній прийомній дитині буде присвоєно власну картку eWIC. Якщо в одній родині проживає кілька прийомних дітей, уповноважений представник може позначити кожну картку ініціалами дитини, щоб вони були розділені.

Q: Чи можна використовувати картки eWIC у всіх магазинах?

A: Ні. Картки eWIC штату Юта можна використовувати лише в авторизованих магазинах WIC, які підтримують eWIC. Біля входу в ці магазини має бути наклейка «Юта eWIC — це вітання».

Q: Що мені робити, якщо продукт зі списку схвалених WIC харчових продуктів не вираховується з моєї картки eWIC під час оплати?

A: Після сканування всіх продуктів продукти харчування, схвалені WIC, будуть вилучені з картки eWIC. Перш ніж натиснути клавішу для підтвердження покупки, перевірте квитанцію, щоб переконатися, що товари правильно списані.

Q: Що таке програма WICShopper?

A: WICShopper — спеціалізований додаток WIC для смартфонів. Додаток допоможе учасникам визначити продукти харчування, схвалені WIC, у продуктовому магазині. Додаток дозволить учасникам сканувати універсальний код продукту (UPC) товару, щоб переконатися, що він схвалений WIC перед випискою. Додаток має багато інших функцій, які допоможуть учасникам WIC отримати максимум від програми WIC.

Q: Коли я отримаю картку eWIC?

A: Після переходу вашого місцевого агентства на eWIC ви отримаєте картку eWIC під час наступного запланованого прийому. Немає жодних причин передчасно переходити на картку eWIC, окрім випадків, коли у вас змінився харчовий пакет або ваші чеки були втрачені чи вкрадені.

Q: Ми з партнером робимо покупки вдома. Чи можемо ми кожен отримати картку для одного облікового запису?

A: Ні. На домогосподарство призначається лише одна картка.

Знайдіть клініку WIC
Використовувати "Знайдіть офіс WIC” у програмі WICShopper. Ви можете отримати маршрут до своєї клініки та зателефонувати в неї прямо з програми.
Знайдіть магазин WIC
  • Використовувати "Магазини WIC” у програмі WICShopper
  • Знайдіть табличку «WIC Accepted Here».
Поради щодо покупок
  • Не забудьте взяти картку eWIC із собою в магазин!
  • Скануйте продукти в додатку WICShopper, щоб переконатися, що вони відповідають вимогам WIC. Не забудьте переконатися, що ви дійсно маєте переваги придбання продукту!
  • Скористайтеся своїм списком авторизованих харчових продуктів (AFL) штату Юта в WICShopper (або у вашій друкованій версії), щоб переглянути продукти WIC, які ви можете купити.
  • Купуйте бренди магазинів, купуйте розпродажі та спеціальні пропозиції та використовуйте купони виробника та магазину.
Продукти сканування
Q: Я просканував деякі продукти або ввів номер UPC і бачу різні повідомлення. Що вони означають?

A:

  • Дозволено – Ці предмети дозволені для WIC! Єдине, що слід знати: ви можете бачити, що певний продукт дозволений, але він не входить до ваших пільг на харчування WIC, тому ви не можете купити його за допомогою WIC. Поки переваги WIC не будуть зв’язані з програмою WICShopper, це повідомлення «дозволено» може не застосовуватися до переваг вашої родини. Наприклад, однорічна дитина отримує незбиране молоко. Якщо у вашій родині немає однорічної дитини, незбиране молоко не буде частиною ваших пільг на харчування WIC, і ви не зможете купити незбиране молоко в касі.
  • Не є предметом WIC – Це означає, що WIC не схвалив цей пункт. Якщо ви вважаєте, що маєте змогу придбати цю їжу з перевагами їжі WIC, повідомте нас, використовуючи «Я не міг цього купити!” у цій програмі.
  • Неможливо ідентифікувати – Це означає, що програма не може визначити, чи відповідає предмет WIC. Це може бути пов’язано з відсутністю зв’язку в магазині. Спробуйте підключитися до Wi-Fi або знайти місце, де ви отримаєте кращий сервіс.

Q: Я спробував сканувати свіжі фрукти та овочі. Або вони не сканують, або з’являються як заборонені. чому

A: Додаток не може сканувати свіжі фрукти та овочі, іноді магазини використовують власну упаковку. Однак усі цілі, попередньо нарізані, шматочки або окремі порції без соусів і соусів дозволені. Існують інші правила, тому дивіться список продуктів у додатку, щоб дізнатися більше.

Я не міг цього купити!
Q: Коли б я використав, "Я не міг цього купити”? І що це?

A:  "Я не міг цього купити!” дає змогу повідомити WIC, коли продукт харчування, який ви намагаєтеся купити, відхилено в касі. Коли ви використовуєте, "Я не міг цього купити!” у додатку WICShopper, ми отримаємо сповіщення в офісі WIC штату. Ми перевіряємо всі продукти, про які ви нам повідомляєте, і співпрацюємо з магазинами, щоб зробити дозволені продукти доступними для вас!

Харчування допомагає

Посібник для покупців eWIC англійською мовою
Юта WIC

Юта WIC

Довідник покупців eWIC іспанською

Юта WIC

Юта WIC

Сир - більше інформації

Юта WIC

Queso- más información

Юта WIC

Йогурт з незбираного молока - більше інформації

Юта WIC

Юта WIC

Yogur de grasa entera- más información

Юта WIC

Юта WIC

Молоко без лактози

Юта WIC

Молоко без лактози

Юта WIC

UHT молоко - більше інформації

Юта WIC

La leche UHT- más información

Юта WIC

Короткий посібник із вибору eWIC – молоко

Юта WIC

Guía de lección rápida de eWIC - Leche

Юта WIC

eWIC Quick Pick Guide - Рибні консерви

Юта WIC

Guía de lección rápida de eWIC - Pescado Enlatado

Юта WIC

Короткий посібник із вибору eWIC – арахісове масло/квасоля
Юта WIC

Юта WIC

Guía de lección rápida de eWIC - Crema de cacahuate/Frijoles
Юта WIC

Юта WIC

Безглютенові злаки

Юта WIC

Cereles грішять глютеном

Юта WIC

Напівфабрикат - більше інформації

Юта WIC

Юта WIC

Jugo de conveniencia

Юта WIC

Юта WIC

Короткий посібник із вибору eWIC – цільні зерна
Юта WIC
Guía de lección rápida de eWIC - Granos Integrales
Юта WIC

Затверджені списки продуктів харчування

Права та обов'язки WIC

Права та обов'язки WIC (англійською)
Переглянутий 12 / 01 / 2022

Я маю право:

  • Отримайте пільги на купівлю здорових продуктів. Я знаю, що WIC не забезпечує всім необхідним для мене харчуванням.
  • Отримайте інформацію про здорове харчування та активний спосіб життя.
  • Отримайте допомогу та підтримку з грудним вигодовуванням.
  • Отримувати інформацію про щеплення та інші медичні послуги, які можуть мені допомогти.
  • Чесне та шанобливе ставлення персоналу WIC та працівників магазину. Якщо зі мною не поводилися справедливо, я можу поговорити з керівником WIC. Я можу попросити директора WIC або державний офіс WIC про конференцію чи слухання, якщо я не згоден з рішеннями щодо моєї відповідності.
  • Захист громадянських прав. Стандарти відповідності програмі WIC однакові для всіх незалежно від раси, кольору шкіри, національного походження, статі, віку чи інвалідності.
  • Політику конфіденційності WIC можна знайти на звороті цієї форми.

Мої обов'язки:

Я згоден надавати правдиву та повну інформацію про:

  • Мій дохід. Я розповім персоналу про всі джерела доходу в моїй родині. Про будь-які зміни повідомлятиму.
  • Моя участь у програмі Medicaid, програмі додаткової допомоги в харчуванні (SNAP) або програмі сімейного працевлаштування (TANF). Я повідомлю WIC, якщо припиню участь у програмі, яка дозволила мені отримати право на участь у WIC.
  • Мій стан грудного вигодовування. Я повідомлю WIC, якщо зменшу, припиню або збільшу грудне вигодовування.
  • Моя вагітність, наприклад, пологи або вагітність.
  • Мою адресу. Я повідомлю про зміни своєї адреси або контактної інформації. Я можу попросити підтвердження сертифікації (VOC), якщо я переїжджаю за межі штату, щоб полегшити доступ до WIC у моєму новому штаті.

 

Я згоден дотримуватися правил. Я буду:

  • Шанобливо ставитися до персоналу клініки та працівників магазину. Я не буду лаятися, кричати, погрожувати чи нікому завдавати шкоди.
  • Використовуйте мої продукти WIC для членів родини, для яких вони були видані.
  • Поверніть зайві продукти, які я не можу використати, до клініки. Я розумію, що не зобов’язаний купувати всі продукти на моїй картці, якщо вони мені не потрібні.
  • Ніколи не пропонуйте продати, подарувати чи обміняти мої продукти WIC, дитячі суміші чи картку eWIC. Це включає розміщення їх в Інтернеті або повернення в магазин. Будь-яка їжа чи суміш, яку я пропоную продати чи віддати, і яка є такою ж, як їжа чи суміш WIC, яку я отримав, вважатиметься їжею WIC. Мене попросять повернути програмі кошти за їжу або суміш.
  • Отримуйте переваги лише в одній клініці WIC одночасно. Я розумію, що подвійна участь є незаконною.
  • Дотримуйтеся моїх зустрічей або зв'яжіться з клінікою, щоб перенести. Я розумію, що мене можуть виключити з програми, якщо я не отримаю пільги протягом двох місяців поспіль.
  • Беріть із собою картку eWIC, коли я йду до клініки, щоб мої пільги можна було завантажити на картку.
  • Захистіть мою картку eWIC, як дебетову картку, запобігаючи її втраті, крадіжці, пошкодженню чи знищенню.
  • Негайно повідомляйте співробітникам WIC, якщо моя картка eWIC загублена або викрадена. Я розумію, що для заміни моєї картки доведеться чекати два дні. Я не буду намагатися використати картку, про яку я повідомив, що її втрачено.
  • Нікому не повідомляти номер своєї картки чи PIN-код, окрім тих, кого я дозволив під час перебування в клініці.
  • Дотримуйтесь правил та інструкцій, наведених у буклеті авторизованих продуктів харчування WIC штату Юта або в додатку WIC Shopper.

 

Угода:

Я прочитав або отримав інформацію про свої права та обов'язки. Якщо я не дотримуюся цих правил, я розумію, що мене можуть попросити відшкодувати WIC за будь-які пільги, отримані моєю родиною. Я також розумію, що можу втратити майбутні пільги та бути вилученим з програми WIC.

Ця сертифікація завершується після отримання федеральної допомоги. Я підтверджую, що інформація, яку я надав, є правильною, наскільки мені відомо. Персонал програми може перевірити всю інформацію, яку я надав клініці. Я знаю, що будь-яка неправдива інформація, яку я надав, щоб отримати пільги на харчування WIC, включаючи, але не обмежуючись, надання неправдивих або оманливих заяв або спотворення, приховування чи замовчування фактів, може призвести до того, що я повинен повернути державному агентству вартість їжі. надані мені неналежним чином і можуть бути притягнутими до цивільного або кримінального переслідування згідно з державним і федеральним законодавством.

Політика конфіденційності WIC:

WIC поважає ваше право на конфіденційність. Як учасник WIC ви можете отримувати текстові повідомлення з нагадуваннями, телефонні дзвінки, листи, листівки чи електронні листи. Ви можете попросити не отримувати ці нагадування. Щоб відмовитися від текстових повідомлень, повідомте про це персоналу клініки або надішліть відповідь STOP. Щоб відмовитися від автоматичних голосових нагадувань, скористайтеся опцією 9.

Інформація про вашу участь у програмі WIC може бути передана для цілей, не пов’язаних з WIC, іншим програмам охорони здоров’я та харчування, які обслуговують осіб, які мають право на участь у програмі WIC. Виконавчий директор Департаменту охорони здоров’я та соціальних служб штату Юта дозволив розголошувати та використовувати конфіденційну інформацію WIC для певних програм, щоб перевірити, чи маєте ви право на їхні послуги; проводити роз’яснювальну роботу; ділитися необхідною інформацією про здоров’я з програмами, в яких ви вже берете участь; спростити адміністративні процедури між програмами; а також допомогти оцінити загальний стан здоров’я сімей штату Юта за допомогою звітів і досліджень. Ви можете попросити персонал WIC отримати додаткову інформацію про ці програми.

Заява USDA щодо недискримінації:

Згідно з федеральним законом про громадянські права та положеннями та політикою щодо громадянських прав Міністерства сільського господарства США (USDA), цій установі заборонено проводити дискримінацію за ознаками раси, кольору шкіри, національного походження, статі (включно з гендерною ідентичністю та сексуальною орієнтацією), інвалідності, вік або репресії чи помста за попередню діяльність у сфері цивільних прав.

Інформація про програму може бути доступна мовами, відмінними від англійської. Особи з обмеженими можливостями, яким потрібні альтернативні засоби зв’язку для отримання інформації про програму (наприклад, шрифт Брайля, великий шрифт, аудіозапис, американська мова жестів), повинні зв’язатися з відповідальним державним або місцевим агентством, яке адмініструє програму, або з Центром TARGET USDA за номером (202) 720- 2600 (голос і телетайп) або зв’яжіться з USDA через Федеральну службу ретрансляції за номером (800) 877-8339.

Щоб подати скаргу щодо дискримінації за програмою, позивач повинен заповнити форму AD-3027, Форма скарги щодо дискримінації за програмою USDA, яку можна отримати онлайн за адресою: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, з будь-якого офісу USDA, зателефонувавши за номером (866) 632-9992 або написавши листа на адресу USDA. Лист має містити ім’я скаржника, адресу, номер телефону та письмовий опис передбачуваної дискримінаційної дії з достатньою кількістю подробиць, щоб повідомити помічника секретаря з цивільних прав (ASCR) про характер і дату ймовірного порушення цивільних прав. Заповнену форму або лист AD-3027 потрібно надіслати до USDA до:

(1) пошта: Міністерство сільського господарства США, Офіс помічника міністра з громадянських прав, 1400 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20250-9410; (2) факс: (833) 256-1665 або (202) 690-7442; або (3) електронною поштою: [захищено електронною поштою].

 

Цей заклад є постачальником рівних можливостей.

Derechos y Responsabilidades (Español)

DERECHOS Y RESPONSABILIDADES

Переглянуто 12

Yo tengo el derecho a:

  • Recibir beneficios para comprar alimentos saludables. WIC не перевіряє всі продукти, які потрібні.
  • Recibir información acerca de cómo alimentarse saludablemente y cómo tener una vida activa.
  • Recibir ayuda en cuanto a la lactancia.
  • Recibir información acerca de inmunizaciones y otros servicios de salud que pueden ayudarme.
  • Recibir un trato justo y respetuoso de los empleados de WIC y de la tienda. Si no recibo un trato justo, puedo hablar con un supervisor de WIC. Si no estoy de acuerdo con mi elegibilidad para el programa, puedo pedir hablar con personal de la oficina de WIC del estado para una conferencia o audiencia.
  • Protección de mis derechos civiles. La reglamentación para la elegibilidad y la participación en el program WIC son iguales para todos sin importar raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad.
  • La lítica de privacidad de WIC se encuentra en el reverso de este formulario. 

Мій відповідальний син:

Daré información veraz y completa sobre:

  • Mis ingresos. Daré información de los ingresos de todas las personas en mi casa. Informaré al personal de WIC si hay cambios de ingresos.
  • Ми беремо участь у Medicaid, Programa SNAP або Programa de Empleo Familiar (TANF). Informaré al personal de WIC si ya no estoy participando en esos programs.
  • Mi estado de lactancia. Informaré al personal de WIC si la lactancia materna ha disminuido, he dejado de amamantar o aumente la lactancia.
  • Mi estado de embarazo, si he dada a luz o estoy nuevamente embarazada.
  • Мій напрямок. Informaré al personal de WIC de cambios en mi dirección o teléfono. Puedo pedir una Verificación de Certificación (VOC) si voy a mudarme fuera del estado para que sea más fácil ingresar a WIC en mi nuevo estado.

Entiendo que debo seguir las siguientes reglas:

  • Tratar con respeto a los empleados de la clínica y de la tienda. No diré malas palabras, no gritaré, no amenazaré o lastimaré a nadie.
  • Usar los alimentos de WIC para los miembros de la familia para quienes fueron emitidos.
  • Devolver a la clínica comida extra que no usaré. Entiendo que no estoy obligado a comprar todos los alimentos en mi tarjeta si no los necesito.
  • No vender, regalar o intercambiar los alimentos de WIC, fórmula infantil or tarjeta eWIC. Esto incluye por el Internet, o devolverlos a la tienda. Cualquier alimento que venda o regale que sea igual a los alimentos de WIC, serán asumidos como alimentos de WIC. Esto resultará en que yo tenga que pagar al program.
  • Recibir beneficios de una clínica a la vez. Entiendo que participar en más de una clínica de WIC es ilegal.
  • Asistir a todas mis citas o llamar a la clínica para cambiar la cita. Entiendo que si falto a mis citas dos meses seguidos, se me puede retirar del programa.
  • Llevar mi tarjeta eWIC cuando vaya a la clínica para que mis beneficios se puedan recargar a mi tarjeta.
  • Cuidar mi tarjeta eWIC como una tarjeta de débito, evitando que se pierda, sea robada, dañada o destruida.
  • Informar a los empleados de WIC si perdí o me robaron mi tarjeta eWIC. Entiendo que habrá un período de espera de dos días para reemplazar mi tarjeta. No intentaré usar una tarjeta reportada como perdida.
  • No compartir mi tarjeta o número de PIN con nadie, крім aquellos que autoricé cuando estaba en la clínica.
  • Слідкуйте за правилами та інструкціями з розділу «Alimentos Autorizados por WIC» або програми «WIC Shopper».

Угоду:

Yo he leído o se me ha informado de mis derechos y responsabilidades (impresos al reverso). Si no sigo estas reglas, entiendo que se me puede pedir que reembolse a WIC los beneficios que recibió mi familia. También entiendo que puedo perder beneficios futuros y que me retiren del programa de WIC.

Esta certificación se está llevando a cabo con asistencia federal. Certifico que la información que he proporcionado es correcta según mi leal saber y entender. El personal del programa puede verificar toda la información que he presentado a la clínica. Sé que cualquier información falsa que he dado para recibir los beneficios de alimentos de WIC, incluyendo, pero no limitado a hacer una declaración falsa o falsificar, encubrir u ocultar la verdad puede dar como resultado que la agencia pida el reembolso del valor de los alimentos que incorrectamente se me dieron y puedo ser sujeto a un juicio civil o кримінальний bajo la ley federal y estatal.

La póliza de privacidad de WIC:

WIC respeta el derecho a su privacidad. Puede que reciba mensajes de texto, llamadas por teléfono, cartas, tarjetas postales o correos electronicos para recordarle de sus citas. Usted puede optar por no recibir estos recordatorios. Para optar por no recibir mensajes de texto, informe al personal de la clínica або responda STOP. Щоб вибрати, щоб не використовувати автоматизовані записи, скористайтеся опцією 9.

Información acerca de su participación en el programa de WIC puede ser compartida con otros programas de salud y nutrición. El director ejecutivo del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Utah ha autorizado que se comparta y use la información confidential de WIC con ciertos programs para ver si usted califica para recibir estos servicios; para informarle sobre programas disponibles; para compartir información de salud necesaria con programas en los cuales ya usted está participando; para simplificar los procedimientos administrativos entre los programas y para ayudar a evaluar la salud general de las familias de Utah a través de informes y estudios. Usted puede pedirle al personal de WIC más información acerca de estos programs.

Declaración de no discriminación del USDA:

De acuerdo con la ley federal de rechos civiles y las normas y politicas de derechos civiles del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA), esta entidad está prohibida de diskriminar por motivos de raza, color, origen nacional, sexo (incluyendo identidad de de) género y orientación sexual), discapacidad, edad, o represalia o retorsión por actividades previas de derechos civiles.

La información sobre el programa puede estar disponible en otros idiomas que no sean el inglés. Las personas con discapacidades que requieren medios alternos de comunicación para obtener la información del programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas americano (ASL) тощо) deben comunicarse con la agencia local o estatal responsable de адміністратор програми за телефоном Centro TARGET USDA за номером (202) 720-2600 (пересилання та телетайп) або зв’язок із USDA за телефоном Федеральної служби ретрансляції (800) 877-8339.

Para presentar una queja por discriminación en el program, el reclamante debe llenar un formulario AD-3027, formulario de queja por discriminación en el program del del USDA, el cual puede obtenerse en línea en: https://fns.usda.gov/sites/default/files/resource-files/usda-program-discrimination-complaint-form-spanish.pdf, de cualquier oficina de USDA, llamando al (866) 632-9992, o escribiendo una carta dirigida a USDA. La carta debe contener el nombre del demandante, la dirección, el número de teléfono y una descripción escrita de la acción discriminatoria alegada con suficiente detalle para informar al Subsecretario de Derechos Civiles (ASCR) sobre la naturaleza y fecha de una presunta violación de derechos civiles . Формула AD-3027, повна для карти, буде представлена ​​USDA через:

(1) корео: Міністерство сільського господарства США, офіс помічника міністра з громадянських прав, 1400 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20250-9410; (2) факс: (833) 256-1665 або (202) 690-7442; o (3) correo electronic: [захищено електронною поштою].

Esta entidad es un proveedor que brinda igualdad de oportunidades.

У вас проблеми з додатком WICShopper? Надішліть JPMA на адресу [захищено електронною поштою] 
JPMA, Inc.