• За допомогою eWIC пільги вашої родини будуть зараховані на вашу картку у вашому місцевому закордонному офісі WIC.
• Вам буде надано список ваших продуктів із датою початку та закінчення періоду виплат.
• Використовуйте свою картку eWIC для купівлі схвалених продуктів харчування в будь-якому авторизованому магазині Commissary або NEXMart за кордоном.

• Перш ніж ви зможете використовувати свою картку WIC Overseas eWIC, вам необхідно створити 4-значний персональний ідентифікаційний номер (PIN-код). Будь ласка, дотримуйтесь цих інструкцій:
  • Увійдіть на Портал учасників, просканувавши QR-код на звороті вашої картки eWIC, або перейдіть за посиланням https://mywicoverseas.cdpehs.com/login .
  • Введіть номер вашої поточної картки, розташований на лицьовій стороні.
  • Введіть персоналізований 4-значний PIN-код, який ви можете легко запам'ятати.
  • Повторно введіть свій персоналізований 4-значний PIN-код для підтвердження.
• Якщо у вас виникнуть будь-які питання або ускладнення під час цього, зверніться до місцевого закордонного офісу WIC.

Додаток WICShopper дозволить вам відстежувати ваші пільги WIC та сканувати продукти порівняно з вашими рештою пільг, щоб переконатися, що у вас не виникне жодних проблем на касі. Якщо ви ще не зареєстрували свою картку eWIC, натисніть кнопку «Мої пільги», щоб розпочати!

Перевірка ваших переваг

Після реєстрації картки ви зможете переглянути пільги, що залишилися, натиснувши кнопку «Мої пільги». Під час сканування продуктів програма повідомить вам, чи відповідає продукт вимогам WIC І чи є у вас переваги для придбання продукту. Спочатку торкніться нової кнопки «Мої переваги» у верхньому правому куті головного екрана:

На цьому екрані ви можете торкнутися категорії у своїх перевагах, щоб переглянути та знайти продукти, які ви можете придбати, переглянути рецепти продуктів у цій категорії або скористатися калькуляторами, які допоможуть вам збільшити кількість покупок у цій категорії!

• YAPMAYIN напишіть свій PIN-код на картці.
• YAPMAYIN Зберігайте PIN-код у сумочці або гаманці.
• YAPMAYIN повідомляти свій PIN-код будь-кому, хто не є уповноваженим альтернативним представником або опікуном.
• YAPMAYIN зігніть свою картку.
• YAPMAYIN не кладіть картку під прямі сонячні промені, наприклад, на приладову панель автомобіля.
• DO Зберігайте свою картку чистою та безпечною.
• DO Негайно повідомте про втрачену або викрадену картку чи скомпрометований PIN-код до місцевого закордонного офісу WIC.

• Купуйте лише те, що вам потрібно. Вам не потрібно купувати всі продукти WIC за один раз.
• У магазинах Commissary продукти харчування з кодом WIC та інші товари можна об’єднати в одній транзакції. Однак у магазинах NEXMart товари з кодом WIC необхідно сканувати окремо від продуктів, що не входять до нього.
• Підготуйте свою картку eWIC. Завжди використовуйте свою картку eWIC перед іншими формами оплати.
• Касир скаже вам, коли потрібно просунути вашу картку eWIC через термінал продажу (POS).
• Введіть PIN-код і натисніть кнопку введення на клавіатурі.
• Касир просканує ваші продукти та роздрукує «чек про обробку покупки», щоб ви могли його переглянути, перш ніж підтвердити покупку.
• З вашого рахунку буде списано кількість схвалених продуктів харчування та суму фруктів та овочів у доларах.
• Касир видасть вам кінцевий чек, у якому буде вказано залишок вашої допомоги та LDTU.
• Смуги самообслуговування та онлайн-замовлення недоступні для використання eWIC. Учасники, які вирішують використовувати ці методи, роблять це на свій страх і ризик. WIC Overseas не може гарантувати успішне отримання або повернення пільг, якщо під час транзакції виникнуть проблеми.

Ви не можете повернути або обміняти продукти харчування, придбані за допомогою картки eWIC, у магазині на готівку. Якщо вам потрібно змінити дитячу суміш або якщо у вас є будь-які питання щодо використання ваших пільг, зверніться за допомогою до місцевого офісу WIC Overseas.

Q: Як я дізнаюся свій баланс продуктів харчування WIC?

A: Є 3 способи отримати свій баланс:

1. Завжди зберігайте свою останню квитанцію, оскільки вона покаже ваш залишок.
2. Відвідайте Портал учасників WIC, щоб перевірити свій баланс. https://mywicoverseas.cdpehs.com/login
3. Підійдіть до каси у вашому продуктовому магазині та зробіть запит на баланс.

Q: Що станеться, якщо мені потрібно буде змінити пільги на харчування WIC?

A: Вам потрібно буде звернутися до місцевого закордонного офісу WIC, щоб обговорити будь-які можливі зміни щодо ваших продовольчих пільг.

Q: Я просканував деякі продукти або ввів номер UPC і побачив різні повідомлення. Що вони означають?

A:

• Дозволено – Це означає, що товари дозволено купувати за пільги WIC. Варто знати, що ви можете бачити, що товар дозволений, але він не входить до ваших пільг WIC на харчування, тому ви не можете купити його за WIC. Доки пільги WIC не надішлють до програми WICShopper, це повідомлення «дозволено» може не застосовуватися до вас.our familyпереваги. Наприклад, однорічна дитина отримує незбиране молоко. Якщо у вас немає однорічної дитиниour family, незбиране молоко не буде частиною ваших продовольчих пільг WIC, і ви не зможете купувати незбиране молоко на касі.
• Не є товаром WIC – Це означає, що відсканований товар не схвалено програмою WIC. Якщо ви вважаєте, що маєте право придбати цей товар за допомогою пільг WIC, зверніться до місцевого закордонного офісу WIC або заповніть форму в розділі «Я не міг це купити«модуль» у додатку.
• Неможливо ідентифікувати – Це означає, що застосунок не може зчитати відсканований штрих-код. Якщо з якоїсь причини застосунку важко зчитати штрих-код, ви отримаєте це повідомлення. Ви також можете скористатися кнопкою «Клавіша Enter UPC«і вручну введіть 12-значний номер UPC, розташований під штрих-кодом.

Q: Коли б я використав, "Я не міг це купити”? І що це?

A: "Я не міг це купити«дозволяє вам повідомити наш головний офіс WIC, коли на касі відмовлено в продажу харчового продукту, який ви намагаєтеся придбати за допомогою ваших продовольчих пільг WIC. Ми перевіряємо всі товари, про які ви нам повідомляєте, і співпрацюємо з магазинами, щоб переконатися, що дозволені продукти харчування доступні для вас.

Q: Якщо я вважаю, що можу купити їжу WIC і скажу вам, коли я дізнаюся, чи додали мій продукт?

A: Ви можете перевірити, відсканувавши товар під час наступного візиту.