Kartani qanday faollashtiraman?

• PIN kodni (844) 386-3149 raqamiga qo'ng'iroq qilib yoki ebtEDGE.com saytidagi (ebtEDGE deb ataladigan) onlayn portalga kirib tanlang. PIN kodni o'rnatish uchun karta egasining tug'ilgan sanasi va uy pochta indeksini tayyorlab qo'ying.
  Klinika xodimlari buni siz uchun qila olmaydi. Sizning PIN-kodingiz shaxsiy va maxfiydir. Siz uni istalgan vaqtda o'zgartirishingiz mumkin.

Oilada nechta eWIC kartasi bo'lishi mumkin?

• Har bir "xonadon" uchun bittadan  Biroq, agar siz bir nechta "oila" uchun xarid qilsangiz (masalan, siz WICda bir nechta farzandi bor vasiy ota-ona bo'lsangiz), siz bir nechta kartalar bilan xarid qilishingiz mumkin.

Agar kartam yo'qolsa yoki o'g'irlansa-chi?

• Agar kartangizni vaqtincha yo'qotib qo'ygan deb hisoblasangiz, yordam uchun mahalliy WIC klinikasiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Kartangizni "ushlab turishni" so'rang.
• Agar karta o'g'irlangan yoki aniq yo'qolgan bo'lsa, siz qo'ng'iroq qilib kartani bekor qilishingiz va qayta buyurtma berishingiz mumkin (844) 386-3149 yoki onlayn portalga (ebtEDGE deb ataladi) kirish wic.alaska.govBundan tashqari, siz mahalliy klinikangizga qo'ng'iroq qilib, kartani bekor qilishingiz va yangi karta so'rashingiz mumkin. Agar bu sizning birinchi yoki ikkinchi yo'qolgan/o'g'irlangan kartangiz bo'lsa, yangi karta olish uchun mahalliy klinikangizga qo'ng'iroq qiling.
• Agar uchinchi karta bir yil ichida yo'qolsa/o'g'irlansa, siz kartani bekor qilishingiz va qo'ng'iroq qilib yangisini buyurtma qilishingiz kerak bo'ladi (844) 386-3149yoki internetga kiring ebtEDGE.comIltimos, mijozlarga xizmat ko'rsatish liniyasi yoki onlayn buyurtma qilingan kartalar sizga yetib borishi uchun bir necha hafta ketishi mumkinligini yodda tuting, chunki ular shtatdan tashqaridan jo'natiladi.

Nima sotib olishim mumkinligini qanday bilsam bo'ladi?

• Klinikada karta berilganda, sizga imtiyozlaringizning bosma nusxasi va oziq-ovqat ro'yxati beriladi.
• Klinikadan chiqqandan so'ng, siz quyidagi yo'llar bilan imtiyozlardan foydalanishingiz mumkin:
  • WICShopper’dagi "Mening imtiyozlarim" funksiyasidan foydalaning.
  • Klinikadan oziq-ovqat imtiyozlarining bosma nusxasini ko'rib chiqing.
  • Do'konda siz "balans haqida ma'lumot" so'rashingiz yoki oxirgi chekingizni ko'rib chiqishingiz mumkin.
  • Oilangizning qolgan imtiyozlarini ko'rish uchun ebtEDGE.com portalidan foydalaning.
  • Mijozlarga xizmat ko'rsatish liniyasiga qo'ng'iroq qiling (844) 386-3149.

Kartani do'stimga sotib olish uchun bera olamanmi?

• Ha! Karta berilgan va asosiy karta egasi sifatida ko'rsatilgan shaxs karta uchun mas'uldir. YSiz shunchaki kartani, PIN-kodni va undan qanday foydalanish va nima sotib olish bo'yicha ko'rsatmalarni berib, boshqa birovdan siz uchun xarid qilishni so'rashingiz mumkin. Ushbu ma'lumotni taqdim etganingizda, ularning xatti-harakatlari uchun javobgar ekanligingizni yodda tuting. Agar ishlatilsa, oziq-ovqat foydalari o'rnini bosa olmaydi.

Do'kon imzolarni yoki shaxsni tasdiqlovchi hujjatni tekshiradimi?

• Yo'q. Xarid qiluvchi shaxsga faqat karta va PIN-kod kerak bo'ladi.

eWIC bilan qayerda xarid qilishim mumkin?

• WICShopper’dagi "WIC do‘konlari" funksiyasidan foydalaning yoki hududdagi WIC do‘konlari haqida ma’lumot olish uchun mahalliy WIC klinikasiga qo‘ng‘iroq qiling.

Imtiyoz olish uchun hali ham klinikaga borishim kerakmi?

• Kelishingiz kerakmi yoki kartangiz va nafaqalaringiz masofadan turib berilishi mumkinligini aniqlash uchun mahalliy klinikangizga qo'ng'iroq qiling. Siz hali ham sertifikatlar, bo'y, vazn va qon tahlillari uchun klinikaga borishingiz kerak bo'lishi mumkin.

Agar eWIC kartam orqali to'lanishi kerak deb o'ylagan oziq-ovqat mahsuloti bilan to'lov amalga oshirilmasa, bu ma'lumotni WICga qanday yuboraman?

• "dan foydalaningMen buni sotib ololmasdim!"WICShopper-da UPC va mahsulot ma'lumotlarini WIC-ga yuborish funksiyasi!
• Shuningdek, bizning veb-saytimizga tashrif buyurishingiz mumkin wic.alaska.gov oziq-ovqat mahsulotlarini ko'rib chiqish uchun qanday topshirish haqida ma'lumot olish uchun.
• Oziq-ovqatlar ko'rib chiqiladi va ro'yxatdan o'tgan kundan boshlab 30 kun ichida qabul qilinadi yoki rad etiladimissionYangi tasdiqlangan oziq-ovqatlar Tasdiqlangan oziq-ovqat ro'yxatida (APL) topiladi, bu Alyaska WIC uchun tasdiqlangan barcha oziq-ovqatlarning Excel jadvalidir.

Cheklar bilan WIC elementlari ajratilishi va alohida tranzaksiya sifatida amalga oshirilishi kerak edi, eWIC qanday ishlaydi?

• Kassiringizga WIC dan foydalanishingizni ayting, shunda ular sizga yo'l-yo'riq ko'rsatishlari mumkin. Ba'zi do'konlar sizga tranzaksiya uchun hamma narsani birlashtirishga imkon beradi, ammo WIC mahsulotlarini boshqalaridan ajratish osonroq bo'lishi mumkin. Har doim eWIC kartangizni BIRINCHI ishga tushiring, shuning uchun qolgan oziq-ovqat mahsulotlarini boshqa to'lovlar uchun (masalan, SNAP, TANF, debet/kredit yoki naqd pul) aniqlash mumkin. Tranzaksiyani qabul qilishdan oldin WICga "qo'shilgan" oziq-ovqat mahsulotlarini ko'rib chiqing.

Q: Men ba'zi oziq-ovqat mahsulotlarini skanerladim yoki UPC raqamini kiritdim va boshqa xabarlarni ko'rdim. Ular nimani anglatadi?

A:

• RUXSAT – Ushbu mahsulot Alyaska WIC uchun ruxsat etilgan va siz ushbu mahsulotni sotib olish uchun WIC imtiyozlariga egasiz!
• MUVOFIQ IMTIYOZLAR YO'Q – Bu WICga mos keladigan buyum, ammo siz uni sotib olish uchun imtiyozlarga ega emassiz. Yoki sizga ushbu buyum uchun imtiyozlar tayinlanmagan yoki uni sotib olish uchun yetarli qolgan imtiyozlaringiz yo'q.
• WIC BUYUMI EMAS – Bu WIC ushbu mahsulotni tasdiqlamaganligini anglatadi. Agar siz ushbu oziq-ovqatni WIC oziq-ovqat imtiyozlari bilan sotib olishingiz mumkin deb o'ylasangiz, ushbu ilovada joylashgan “Men buni sotib ololmadim!” [HC(3]] belgisidan foydalanib bizga xabar bering.
• Aniqlab bo'lmadi – Bu shuni anglatadiki, mahsulot oziq-ovqat ro'yxatida yo'q, lekin biz so'nggi bir necha kun ichida qo'shilganmi yoki yo'qligini bilish uchun WICShopper xostiga ulana olmadik. Ehtimol, bu WICga mos keladigan mahsulot emas.

Q: Men yangi meva va sabzavotlarni skanerlashga harakat qildim. Yoki ular skanerlanmaydi yoki ruxsat etilmagandek chiqadi. Nima uchun?

A: Ko'pgina hollarda, WICShopper yangi meva va sabzavotlarni skanerlay olmaydi va ba'zida do'konlar tasdiqlangan mahsulotlar ro'yxatida bo'lmagan o'z qadoqlaridan foydalanadilar. Biroq, souslar yoki souslarsiz butun, oldindan kesilgan, tilimlangan yoki alohida porsiya o'lchamlariga ruxsat beriladi. Boshqa ba'zi qoidalar ham mavjud, shuning uchun qo'shimcha ma'lumot olish uchun ilovadagi oziq-ovqat ro'yxatingizga qarang.