TNWIC card is now available in all 95 counties!

The Tennessee WIC Program has moved from a paper-based method of benefit issuance to an electronic benefit transfer (EBT) system.  Instead of issuing paper food instruments (vouchers), WIC food benefits are issued into an electronic benefit account.

Families use their TNWIC card and PIN to purchase their WIC approved foods at WIC authorized grocery stores and select pharmacies.

Barcha WIC ovqatlarimni olishim kerakmi?
A: Yo'q, siz bitta xarid safari davomida barcha WIC oziq-ovqatlarini sotib olishingiz shart emas. Siz imtiyozli oyingiz davomida bir nechta xaridlarni amalga oshirishingiz mumkin. Agar imtiyozlaringiz qachon boshlanishi va qachon tugashini bilmasangiz, mahalliy WIC klinikangizga murojaat qiling.

Savol: Foydalanmaydigan ovqatlarimni boshqa ovqat bilan almashtira olamanmi?
A: Ba'zi oziq-ovqatlar uchun bir nechta almashtirishlarga ruxsat beriladi. Variantlaringizni muhokama qilish va oziq-ovqat imtiyozlaringizni o'zgartirish uchun mahalliy WIC klinikangizga murojaat qiling. Do'konda almashtirishlar amalga oshirilmaydi.

Savol: Agar emizishni kamaytirsam yoki to'xtatsam nima qilishim kerak?
A: Mahalliy WIC klinikangizga murojaat qiling. Siz ovqatlanish mutaxassisi bilan uchrashasiz va siz uchun mavjud variantlarni muhokama qilasiz.

Savol: Agar nafaqalarim ishlatilmasa, ular keyingi oyga o'tadimi?
A: Yo'q. O'sha oyda sotib olinmagan WIC oziq-ovqat imtiyozlari keyingi oyga o'tmaydi.

Savol: Barcha WIC ishtirokchilari WICShopper ilovasida WIC uchrashuvlari haqida xabarnoma oladilarmi?
A: Yo'q, uchrashuvingiz WICShopper ilovangizda ko'rsatiladimi yoki yo'qligini mahalliy WIC klinikangizdan so'rang.

Savol: Fotosuratlar javonlardagi mahsulotlarning haqiqiy tasvirimi?
A: Yo'q, oziq-ovqat mahsulotlarining rasmlari o'xshash misollar bo'lib, do'kon javonidagi aniq mahsulot bilan bir xil bo'lmasligi mumkin.

Savol: WICShopper ilovamga bir nechta karta qo'sha olamanmi?
A: Yes, if you have another active TN WIC card, you may add it to your WICShopper app.

Savol: Imtiyoz muddati tugashi haqida ogohlantirishlar uchun sana va vaqtni o'zgartira olamanmi?
A: Ha. Sozlamalar > Pastga aylantiring. Tilingizni tanlang > Imtiyoz muddati tugashi haqida bildirishnomalar > Sozlamalarni saqlash bo'limiga o'ting.

Savol: Bildirishnomalar uchun sana va vaqtni o'zgartira olamanmi?
A: Ha. Sozlamalar > Pastga aylantiring Tilingizni tanlang > Uchrashuv bildirishnomalari > Sozlamalarni saqlash bo'limiga o'ting

Savol: WICShopper ilovam uchun tilni o'zgartira olamanmi?
A: Ha. Bosh sahifa > Menyu > Sozlamalar > Tilingizni tanlang > Sozlamalarni saqlash-ga o'ting

Savol: Men skanerlagan oziq-ovqat mening nafaqa rejamda ekanligini qanday bilsam bo'ladi?
A: Mahsulotni skanerdan o'tkazgandan so'ng, tasdiqlangan oziq-ovqat mahsuloti yashil chegara bilan paydo bo'ladi.

Savol: WICShopper tajribam haqida qanday qilib savollar beraman yoki fikr-mulohaza bildiraman?
A: Bosh sahifa > Yordam olish yoki Bosh sahifa > Baholash yoki fikr-mulohaza bildirish bo'limiga o'ting

Q: Can you enter in to WICSmart through the WICShopper app?
A: Yes, you can access WICSmart from the home screen button. Once you login to WICSmart, you will leave the WICShopper app.

Savol: Sotib olish uchun tasdiqlangan mahsulotlarning nusxasini qanday topsam bo'ladi?
A: Bosh sahifa > WIC ruxsat etilgan oziq-ovqatlar

Savol: O'z hududimda WIC tomonidan tasdiqlangan do'konlarni qanday topsam bo'ladi?
A: Bosh sahifa > WIC do'konlari

Savol: Hozirgi joylashuvimga eng yaqin klinikani qanday topsam bo'ladi?
A: Bosh sahifa > WIC klinikasini toping

The WICShopper app will allow you to keep track of your WIC benefits and to scan products against your remaining benefits to make sure you wont have any problems at the register.  If you have not registered your TNWIC card yet, tap the 'My Benefits' button to get started!

Imtiyozlaringizni tekshirish

Kartangizni ro'yxatdan o'tkazgandan so'ng, siz "Mening imtiyozlarim" tugmasini bosish orqali qolgan imtiyozlaringizni ko'rishingiz mumkin bo'ladi. Mahsulotlarni skanerlashda ilova sizga mahsulot WICga mos keladimi VA mahsulotni sotib olish uchun imtiyozlaringiz bor-yo'qligini aytadi. Avval asosiy ekranning yuqori o'ng burchagidagi yangi "Mening imtiyozlarim" tugmasini bosing:

Ushbu ekrandan siz sotib olishingiz mumkin bo'lgan mahsulotlarni ko'rish va qidirish uchun imtiyozlaringizdagi kategoriyaga tegishingiz, ushbu kategoriyadagi mahsulotlar uchun retseptlarni ko'rishingiz yoki ushbu kategoriyadagi xaridlaringizni maksimal darajada oshirishga yordam berish uchun kalkulyatorlardan foydalanishingiz mumkin!

"Dan foydalaningWIC klinikasini topingWICShopper ilovasidagi "tugmasini bosing. Siz klinikangizga yo'nalishlarni olishingiz va ularga to'g'ridan-to'g'ri ilovadan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

• "Dan foydalaningWIC do'konlariWICShopper ilovasidagi "tugmasini bosing.

1. Review the shopping list provided from your WIC local clinic (also available Bu yerga) and view your remaining benefits using the 'My Benefits' button in WICShopper.
2. Foyda balansi eWIC kartasida mavjud bo'lgan barcha uy xo'jaliklari uchun oziq-ovqat imtiyozlarini aniqlaydi.
3. Faqat stiker bilan belgilangan tasdiqlangan WIC chakana sotuvchilaridan xarid qiling.
4. Buyumlar skanerdan o'tkazilishidan oldin kassirga eWIC kartasidan foydalanayotganingizni ayting.
5. Agar sizda foydalanmoqchi bo'lgan kuponlar bo'lsa, kassirga xabar bering.
6. Kassir sizdan eWIC kartangizni kiritishingizni, to'rt xonali PIN-kodingizni kiritishingizni va klaviaturadagi Enter tugmasini bosishingiz so'raladi.

*Faqat 4 ta noto'g'ri urinishga ruxsat beriladi. Ishtirokchi tizim avtomatik ravishda qayta ishga tushirilishi uchun tranzaksiyani amalga oshirish uchun keyingi kungacha kutishi yoki Conduent mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga quyidagi manzil orqali murojaat qilishi mumkin: (844) 545-8405 agar ularga tranzaksiyani yakunlash uchun shoshilinch yordam kerak bo'lsa.

 

7. WIC tomonidan tasdiqlangan oziq-ovqat mahsulotlari eWIC kartasidan yechib olinadi.
8. Tovarlar to'g'ri yechib olinganligiga ishonch hosil qilish uchun chekni tekshiring va xaridingizni tasdiqlash uchun tugmani bosing.
9. Agar siz WIC bo'lmagan buyumlarni sotib olsangiz, kassir sizdan ushbu buyumlar uchun qanday to'lovni amalga oshirishni xohlayotganingizni so'raydi.
10. WIC tranzaksiya tugallangandan so'ng, sizdan slayd qilish so'raladi kartangiz va ovozli signal eshitiladi.
11. Kassir sizga joriy oy uchun qolgan qoldiq miqdori ko'rsatilgan kvitansiyani beradi.
12. Do'kondan chiqayotganda eWIC kartangiz va chekingizni olib kelishingizga ishonch hosil qiling.
13. Foydalanilmagan imtiyozlar keyingi oyga o'tkazilmaydi.

Q: Men ba'zi oziq-ovqatlarni skanerladim yoki UPC raqamini kiritdim va ba'zi boshqa xabarlarni ko'rdim. Ular nimani anglatadi?

A: Xabarlar:

• Ruxsat berilgan – Bu mahsulot WICga mos keladi! Bilishingiz kerak bo'lgan narsa shundaki, siz biron bir mahsulotga ruxsat berilganini ko'rishingiz mumkin, ammo bu sizning WIC oziq-ovqat imtiyozlaringizning bir qismi emas, shuning uchun uni WIC bilan sotib ololmaysiz. Masalan, to'liq emizikli ona konservalangan baliq oladi. Agar to'liq emizikli ayol ... da bo'lmasaour family, konservalangan baliq sizning WIC oziq-ovqat imtiyozlaringizning bir qismi bo'lmaydi va siz kassadan konservalangan baliq sotib ololmaysiz.
• Yetarli emas foydalari - Sizga ushbu imtiyozlar buyurilgan edi, ammo sizda skanerlagan mahsulotni sotib olish uchun bu toifada yetarli mablag' qolmadi.
• Tegishli imtiyozlar yo'q - Bu siz WICga mos mahsulotni skanerlaganingizni anglatadi, ammo u sizning WIC oziq-ovqat imtiyozlaringizning bir qismi emas, shuning uchun uni WIC bilan sotib ololmaysiz. Masalan, bir yoshli bola to'liq sut oladi. Agar sizning y da bir yoshli farzandingiz bo'lmasaour family, to'liq sut sizning WIC oziq-ovqat imtiyozlaringizning bir qismi bo'lmaydi va siz kassadan to'liq sut sotib ololmaysiz.
• WIC buyumi emas – Bu WIC ushbu mahsulotni tasdiqlamaganligini anglatadi. Agar siz ushbu oziq-ovqatni WIC oziq-ovqat imtiyozlari bilan sotib olishingiz mumkin deb o'ylasangiz, bizga "Men buni sotib ololmasdim!Ushbu ilovadagi "tugmasini bosing.

Q: Men yangi meva va sabzavotlarni skanerlashga harakat qildim. Yoki ular skanerlanmaydi yoki ruxsat etilmagandek chiqadi. Nima uchun?

A: Ilova yangi meva va sabzavotlardagi ayrim shtrix-kodlarni skanerlay olmaydi yoki ba'zan do'konlar o'zlarining qadoqlashlaridan foydalanadilar.

Q: Qachon ishlataman, “Men buni sotib ololmasdim!"? Va bu nima?

A:  "Men buni sotib ololmasdim!"sotib olmoqchi bo'lgan oziq-ovqat mahsuloti ro'yxatga olish idorasida rad etilganda WICga xabar berish imkonini beradi. Siz foydalanganda, "Men buni sotib ololmasdim!"WICShopper ilovasida WIC shtat agentligi xabarnoma oladi. WIC shtat agentligi taqdim etilgan barcha mahsulotlarni ko'rib chiqadi va ruxsat etilgan oziq-ovqat mahsulotlarini sizga taqdim etish uchun do'konlar bilan hamkorlik qiladi!

Masʼuliyatdan voz kechish

All information contained within the Tennessee Department of Health website is intended for educational purposes only and is not to be used for diagnosis or treatment. The information is provided to further the understanding of WIC nutrition and related matters. Consumers should never disregard medical advice or delay in seeking it because of something they may have seen on this site. Nutritionists, physicians, and other health care professionals are encouraged to consult other sources and confirm information contained on this site. References to any non-governmental entity, product, service, or source of information that may be contained in this site should not be considered an endorsement, either direct or implied, by the Tennessee Department of Health. Additionally, the Department cannot be held responsible for information contained on other sites to which its website may be linked.

Kamsitmaslik (ingliz tili)

Fuqarolik huquqlari bo'yicha Federal qonun va AQSh Qishloq xo'jaligi Departamenti (USDA) fuqarolik huquqlari qoidalari va siyosatiga muvofiq, USDA, uning agentliklari, idoralari va xodimlari hamda USDA dasturlarida ishtirok etuvchi yoki boshqaruvchi muassasalar irqi, rangi, rangi, milliy kelib chiqishi, jinsi, nogironligi, yoshi yoki USDA tomonidan amalga oshirilgan yoki moliyalashtirilgan har qanday dastur yoki faoliyatda fuqarolik huquqlarini himoya qilish bo'yicha oldingi faoliyat uchun repressiya yoki qasos.

Dastur haqida ma'lumot olish uchun muqobil aloqa vositalariga (masalan, Brayl alifbosi, katta shrift, audiokasseta, Amerika imo-ishora tili va boshqalar) muhtoj bo'lgan nogironlar nafaqa olish uchun murojaat qilgan Agentlikka (shtat yoki mahalliy) murojaat qilishlari kerak. Kar, eshitish qobiliyati zaif yoki nutq qobiliyati cheklangan shaxslar Federal Relay Service orqali USDA bilan (800) 877-8339 raqami orqali bog'lanishlari mumkin. Bundan tashqari, dastur haqida ma'lumot ingliz tilidan boshqa tillarda ham taqdim etilishi mumkin.

Dastur bo'yicha diskriminatsiya haqida shikoyat qilish uchun quyidagini to'ldiring USDA dasturining kamsitish bo'yicha shikoyat shakli, (AD-3027) onlaynda topilgan: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html, va har qanday USDA ofisida yoki USDAga xat yozing va xatda shaklda so'ralgan barcha ma'lumotlarni taqdim eting. Shikoyat shaklining nusxasini so'rash uchun (866) 632-9992 raqamiga qo'ng'iroq qiling. To'ldirilgan shakl yoki xatni USDAga quyidagi yo'llar bilan yuboring:

1. Pochta: AQSh Qishloq xo'jaligi vazirligi
   Fuqarolik huquqlari bo'yicha yordamchi kotib idorasi
   1400 Mustaqillik shoh ko'chasi, SW
   Vashington, Kolumbiya okrugi 20250-9410;
2. Faks: (202) 690-7442; yoki
3. Email: [email protected] [elektron pochta bilan himoyalangan].

Ushbu muassasa teng imkoniyatlarni ta'minlovchi hisoblanadi.

Kamsitishga yo'l qo'ymaslik (ispancha)

FNS ozuqaviy qo'llab-quvvatlash dasturlari, mahalliy va mahalliy ma'lumotlar agentliklari, ikkinchi darajali imtiyozlar, Discriminacion bo'lmagan ommaviy axborot vositalari:

Ley Federal de Derechos Civiles va los reglamentos y politicas de derechos siviles del Departamento de Agricultura de los EE de conformidad conformidad. UU. (USDA, ingliz tilida), siz USDA, maxsus agentliklari, vakolatlari, xodimlari va institutlari uchun USDA ma'muriy dasturlari ishtirokchilari yoki turli xil bazalar, ranglar, milliy aloqalar, jinsiy aloqalar, disapasidadlar, oldindan faollashtirilgan va boshqa ma'lumotlarga ega bo'lishlari mumkin. derechos siviles en algún programa yoki actividad realizados or financiados for el USDA.

Las personas con disapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la información del programa (misol uchun, brayl tizimi, katta harflar, cintas de audio, amerikan tili va boshqalar), deben ponerse en contacto condicaron (mahalliy aloqalar) los beeficios. AQSh Federal Relay xizmati [Federal Retransmisión xizmati] (800) 877-8339 orqali USDA orqali kommunikativ aloqada bo'lgan auditoriyani qiyinlashtiradi. Además, la información del programa se puede proporcionar va boshqa idiomalar.

Diskriminatsiyani rad etish, to'liq formulalar denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) quyidagi liniyalarga mos kelmaydi: http://www.ocio.usda.gov/sites/default/files/docs/2012/Spanish_Form_508_Compliant_6_8_12_0.pdf. y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda toda la información solicitada en el formulario. Denuncia uchun formulalar nusxasini olish uchun (866) 632-9992. USDA uchun quyidagi formulalar mavjud:

1. korreo: AQSh Qishloq xo'jaligi vazirligi
   Fuqarolik huquqlari bo'yicha yordamchi kotib idorasi
   1400 Mustaqillik shoh ko'chasi, SW
   Vashington, Kolumbiya okrugi 20250-9410;
2. faks: (202) 690-7442;
3. correo electrónico: [elektron pochta bilan himoyalangan].

Esta institución es un proveedor que ofrece igualdad de oportunidades.