Được trợ giúp!

WIC Idaho là gì
CÂN BẰNG LỢI ÍCH
6 cách để kiểm tra số dư tài khoản của bạn
- Đăng ký thẻ của bạn trong WICShopper và nhấn vàoLợi ích của tôi".
- Gọi cho Đường dây Dịch vụ Khách hàng miễn phí (1-844-892-3084).
- Yêu cầu nhân viên thu ngân trượt thẻ của bạn để kiểm tra số dư của bạn.
- Kiểm tra dưới cùng của hóa đơn cuối cùng của bạn cho số dư còn lại của bạn.
- Đăng nhập vào tài khoản trên ebtEDGE.com hoặc trong ứng dụng ebtEDGE.
- Hãy yêu cầu văn phòng WIC địa phương in số dư trợ cấp của bạn.

Hết hạn quyền lợi
- Lợi ích hết hạn vào lúc 12:00 đêm vào ngày cuối cùng của tháng.
- Lợi ích chưa sử dụng không được chuyển sang tháng tiếp theo.
Câu hỏi về quyền lợi?
Nếu bạn có thắc mắc về quyền lợi WIC của mình hoặc cần thay đổi, hãy liên hệ với văn phòng WIC địa phương của bạn. Thông tin liên hệ phòng khám có thể được tìm thấy trong WICShopper, hãy nhấn vào “Tìm một văn phòng WIC".

MUA SẮM
Tìm một cửa hàng WIC
- Tập tinCửa hàng & Chợ WICHãy vào WICShopper để tìm các cửa hàng gần bạn.
- Hãy tìm kiếm WIC được chấp nhận ở đây Đăng ký tại các cửa hàng.

Mua thực phẩm WIC của bạn
- Mua những gì bạn cần. Bạn không phải mua tất cả các loại thực phẩm cùng một lúc.
- Hãy chú ý đến lợi ích có sẵn của bạn.
- Bạn có lợi ích cho sữa không béo hoặc 1% sữa, 2% sữa, or sữa nguyên chất?
- Bạn có lợi ích cho sữa chua ít béo / không béo or sữa chua nguyên chất?
- Bạn có thể mua bất kỳ loại trái cây và rau quả tươi (bao gồm cả hữu cơ!) Miễn là không có các thành phần bổ sung như thay đồ, nhúng, các loại hạt, vv
- Áp dụng cho trái cây và rau quả CHỈ: Nếu mặt hàng đáp ứng các yêu cầu về trái cây và rau quả trong Danh sách Thực phẩm WIC Idaho, thì nó phải được thanh toán khi đăng ký. Điều này đúng ngay cả khi một loại trái cây hoặc rau quả quét là Không phải là Vật phẩm WIC khi sử dụng WICShopper DaoQuét mã vạch" hoặc "Tìm kiếm mặt hàng" đặc trưng.
- Sử dụng tính năng tự thanh toán? Nếu sản phẩm rời có nhãn dán nhỏ với số 4-5 chữ số và mã vạch nhỏ, hãy sử dụng màn hình tự thanh toán để tra cứu mặt hàng theo số 4-5 chữ số. Theo cách này, WIC sẽ thanh toán cho mặt hàng sản phẩm.

Tại Checkout
- Luôn luôn thanh toán bằng thẻ WIC của bạn trước, sau đó đến SNAP, sau đó là các hình thức thanh toán khác (tiền mặt, tín dụng, ghi nợ).
- Trước khi phê duyệt mua hàng, hãy kiểm tra biên lai mua hàng giữa của bạn để đảm bảo WIC đang thanh toán cho tất cả các mặt hàng WIC của bạn.
- Nếu sử dụng phiếu giảm giá cho các mặt hàng không phải WIC, bạn nên tách các mặt hàng WIC và không WIC thành hai giao dịch. Sử dụng phiếu giảm giá của bạn với giao dịch không phải WIC để bạn được giảm giá đầy đủ.
- Giữ biên lai của bạn. Nếu bạn gặp vấn đề tại cửa hàng, điều này sẽ giúp WIC giải quyết nó.
- Thẻ WIC Idaho không thể được sử dụng ở các tiểu bang khác.
CHĂM SÓC PIN & THẺ
Về mã PIN của bạn
- Mã PIN của bạn là một số gồm bốn chữ số cho phép bạn sử dụng thẻ WIC Idaho của mình tại cửa hàng tạp hóa. Thẻ của bạn SẼ KHÔNG hoạt động cho đến khi bạn chọn mã PIN.
- Cài đặt hoặc thay đổi mã PIN yêu cầu ngày sinh của chủ thẻ và mã zip gửi thư.
- Chọn bốn số mà bạn dễ nhớ nhưng người khác khó đoán.
- Để đặt hoặc thay đổi mã PIN của bạn:
- Điện thoại: Gọi cho Đường dây Dịch vụ Khách hàng miễn phí (1-844-892-3084) và làm theo hướng dẫn.
- Trực tuyến: Sử dụng ebtEDGE.com hoặc ứng dụng ebtEDGE
- Tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản ebtEDGE
- Chọn tài khoản WIC của bạn
- Nhấp vào PIN PIN Chọn vào
- Bạn có bốn cơ hội để nhập mã PIN chính xác tại máy tính tiền. Sau lần thử thứ tư không chính xác, thẻ của bạn sẽ bị khóa.
- Bạn có thể ngay lập tức mở khóa thẻ bằng cách thay đổi mã PIN. Nếu không, thẻ của bạn sẽ tự động mở khóa lúc 12:01 sáng ngày hôm sau.
- Không chia sẻ mã PIN của bạn với bất kỳ ai hoặc viết mã PIN đó lên thẻ WIC của bạn. Nếu ai đó biết mã PIN của bạn, họ có thể sử dụng thẻ của bạn để nhận các quyền lợi của bạn và các quyền lợi đó sẽ không được thay thế.
Chăm sóc thẻ của bạn
- Thẻ của bạn có thể sử dụng lại. Đừng vứt thẻ của bạn, ngay cả khi tất cả các lợi ích của bạn đã được sử dụng.
- Giữ thẻ của bạn an toàn và sạch sẽ.
- Không uốn cong, đặt dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp hoặc gần nam châm / thiết bị điện tử.
- Không viết mã PIN của bạn trên thẻ của bạn.
Đóng băng hoặc thay thế thẻ
- Nếu thẻ của bạn là bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng gọi ngay cho Đường dây Dịch vụ Khách hàng miễn phí (1-844-892-3084) hoặc truy cập ebtEDGE để đóng băng thẻ của bạn hoặc hủy kích hoạt thẻ.
- Nếu thẻ của bạn bị đóng băng, mọi giao dịch sẽ không được chấp thuận cho đến khi bạn gỡ bỏ lệnh đóng băng, bạn có thể thực hiện việc này bất cứ lúc nào.
- Nếu bạn cần thẻ thay thế, chúng tôi có thể gửi thẻ cho bạn qua đường bưu điện trong vòng 5-7 ngày làm việc.
- Nếu nằm trong 10 ngày cuối cùng của tháng và bạn không thể đợi nhận thẻ thay thế qua đường bưu điện, bạn có thể đến văn phòng WIC địa phương để nhận thẻ mới.
VẤN ĐỀ HẸN HẸN
Nếu bạn có thắc mắc về cuộc hẹn WIC của mình hoặc cần lên lịch lại, hãy liên hệ với văn phòng WIC địa phương của bạn. Thông tin liên hệ có thể được tìm thấy trong WICShopper, hãy nhấn vào “Tìm một văn phòng WIC".

VẤN ĐỀ SẢN PHẨM WIC
Tôi nên làm gì nếu không mua được sản phẩm mà tôi cho là được WIC chấp thuận?
- Kiểm tra Danh sách thực phẩm WIC của Idaho để đảm bảo sản phẩm đáp ứng các yêu cầu.
- Kiểm tra số dư quyền lợi của bạn để đảm bảo bạn có thể sử dụng mục đó trong quyền lợi của mình.
- Tập tinTôi không thể mua cái này! trong WICShopper và hoàn thành biểu mẫu.

VẤN ĐỀ KỸ THUẬT
Bạn đang gặp sự cố kỹ thuật với ứng dụng? Hãy nhấp vào liên kết bên dưới để báo cáo sự cố ứng dụng hoặc bình luận cho JPMA, Inc. (nhà phát triển WICShopper).
Nếu có thắc mắc về quyền lợi WIC, lịch hẹn hoặc thông tin chương trình khác, vui lòng liên hệ với văn phòng WIC địa phương của bạn. Thông tin liên hệ có thể được tìm thấy trong WICShopper, hãy nhấn vào “Tìm một văn phòng WIC".
