Q: Tôi có phải lấy tất cả các loại thực phẩm WIC của mình không?

A: Không, đó không phải là vi phạm nếu bạn chọn mua ít hơn hoặc không có loại thực phẩm WIC nào quy định cho bạn.

Q: Tôi có thể thay thế thực phẩm tôi không sử dụng bằng thực phẩm khác không?

A: Một vài sự thay thế được cho phép đối với một số thực phẩm. Liên hệ với cơ quan địa phương WIC của bạn để thảo luận về các lựa chọn của bạn và để thay đổi lợi ích thực phẩm của bạn. Không có sự thay thế có thể được thực hiện tại cửa hàng.

Q: Tôi có thể cho trẻ ăn thức ăn WIC hoặc thức ăn WIC của con tôi cho các thành viên khác trong gia đình không?

A: Thực phẩm WIC chỉ dành cho người được cấp trợ cấp. Nếu những người trong nhà bạn đang nhận trợ cấp WIC không ăn một loại thực phẩm nào đó do WIC cung cấp, thì bạn không nên mua ở cửa hàng hoặc yêu cầu nhân viên cơ quan WIC địa phương của bạn loại bỏ thực phẩm đó khỏi trợ cấp của bạn.

Q: Tôi nên làm gì nếu tôi giảm hoặc ngừng cho con bú?

A: Liên lạc với cơ quan địa phương WIC của bạn. Bạn sẽ gặp một chuyên gia dinh dưỡng và thảo luận về các lựa chọn có sẵn cho bạn.

Q: Lợi ích của tôi sẽ chuyển sang tháng tiếp theo nếu chúng không được sử dụng?

A: Không. Bất kỳ lợi ích thực phẩm WIC nào không được mua trong tháng đó sẽ không được chuyển sang tháng tiếp theo.

• Sử dụng "Cửa hàng WICNút nút trong ứng dụng WICShopper.
• Tìm một "Missouri WIC Nhà bán lẻ ủy quyền" ký tên.

1. Xem lại danh sách mua sắm được cung cấp từ cơ quan địa phương WIC của bạn hoặc yêu cầu cửa hàng in bản cân đối lợi ích của bạn.
2. Danh sách mua sắm sẽ xác định tất cả các lợi ích thực phẩm gia đình có sẵn trên thẻ eWIC.
3. Chỉ mua sắm tại các nhà bán lẻ WIC đã được phê duyệt được xác định bằng decal.
4. Nói với nhân viên thu ngân bạn đang sử dụng thẻ eWIC trước khi các mặt hàng được quét.
5. Thông báo cho nhân viên thu ngân nếu bạn có bất kỳ phiếu giảm giá nào bạn muốn sử dụng.
6. Nhân viên thu ngân sẽ yêu cầu bạn lắp thẻ eWIC, nhập mã PIN gồm bốn chữ số và nhấn nút enter trên bàn phím.

* Thẻ eWIC của bạn sẽ bị khóa sau bảy (7) lần thử mã PIN không hợp lệ. Ghé thăm cơ quan địa phương WIC của bạn để mở khóa thẻ của bạn.

7. Các mặt hàng thực phẩm được WIC phê duyệt sẽ được khấu trừ từ thẻ eWIC.
8. Kiểm tra hóa đơn để đảm bảo các mặt hàng được khấu trừ chính xác và nhấn phím để xác nhận mua hàng của bạn.
9. Nếu bạn mua các mặt hàng không phải WIC, nhân viên thu ngân sẽ hỏi bạn muốn trả tiền cho các mặt hàng đó như thế nào.
10. Khi giao dịch WIC hoàn tất, bạn sẽ được nhắc xóa thẻ của mình và âm báo hoặc tiếng bíp sẽ phát ra.
11. Nhân viên thu ngân sẽ đưa cho bạn một biên lai với số dư còn lại của bạn cho tháng hiện tại.
12. Hãy chắc chắn rằng bạn có thẻ eWIC và biên lai khi bạn rời khỏi cửa hàng.
13. Lợi ích không sử dụng sẽ không được chuyển sang tháng tiếp theo.

A: Tin nhắn là:

• Được phép - Vật phẩm này được phép sử dụng cho Missouri WIC! Một điều cần biết là bạn có thể thấy một mặt hàng được cho phép, nhưng nó không phải là một phần của phúc lợi thực phẩm WIC của bạn, vì vậy bạn không thể mua nó với WIC. Ví dụ, một đứa trẻ một tuổi được uống sữa nguyên chất. Nếu bạn không có con một tuổi trong gia đình, sữa nguyên chất sẽ không thuộc phúc lợi thực phẩm WIC của bạn, và bạn sẽ không thể mua sữa nguyên chất tại quầy đăng ký. Cho đến khi các quyền lợi WIC liên kết với ứng dụng WICShopper, thông báo “được phép” này có thể không áp dụng cho các quyền lợi của gia đình bạn.
• Không phải là một mục WIC - Điều này có nghĩa là Missouri WIC chưa phê duyệt mặt hàng này. Nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ có thể mua thực phẩm này với lợi ích thực phẩm WIC, hãy cho chúng tôi biết bằng cách sử dụng các ứng dụngTôi không thể mua cái này!Nút nút trong ứng dụng này.
• Không thể xác định - Điều này có nghĩa là ứng dụng không thể xác định xem mặt hàng đó có đủ điều kiện WIC hay không. Điều này có thể là do không có kết nối trong cửa hàng. Hãy thử kết nối với WiFi hoặc tìm một vị trí trong cửa hàng nơi bạn có dịch vụ tốt hơn.

Q: Tôi đã thử quét trái cây tươi và rau quả. Hoặc họ không quét hoặc họ xuất hiện khi không được phép. Tại sao?

A: Ứng dụng không thể quét một số mã vạch trên trái cây và rau quả tươi hoặc đôi khi các cửa hàng sử dụng bao bì riêng.

A:  "Tôi không thể mua cái này!Cho phép bạn nói với WIC khi một mặt hàng thực phẩm bạn đang cố mua bị từ chối khi đăng ký. Khi bạn sử dụng, "Tôi không thể mua cái này!”Trong ứng dụng WICShopper, cơ quan tiểu bang WIC sẽ nhận được thông báo. Cơ quan tiểu bang WIC sẽ xem xét tất cả các mặt hàng đã nộp và làm việc với các cửa hàng để cung cấp thực phẩm được phép cho bạn!

Từ chối trách nhiệm

Tất cả thông tin trong trang web của Bộ Y tế và Dịch vụ Cao cấp chỉ nhằm mục đích giáo dục và không được sử dụng để chẩn đoán hoặc điều trị. Thông tin được cung cấp để hiểu thêm về dinh dưỡng WIC và các vấn đề liên quan. Người tiêu dùng không bao giờ nên bỏ qua lời khuyên y tế hoặc trì hoãn tìm kiếm nó vì một cái gì đó họ có thể đã thấy trên trang web này. Các chuyên gia dinh dưỡng, bác sĩ và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác được khuyến khích tham khảo các nguồn khác và xác nhận thông tin có trên trang web này. Các tài liệu tham khảo cho bất kỳ thực thể, sản phẩm, dịch vụ hoặc nguồn thông tin phi chính phủ nào có thể có trong trang web này không được coi là sự chứng thực, trực tiếp hoặc ngụ ý, bởi Bộ Y tế và Dịch vụ cao cấp Missouri. Ngoài ra, Bộ không thể chịu trách nhiệm về thông tin có trên các trang web khác mà trang web của nó có thể được liên kết. Nếu bất kỳ thông tin công kích nào được tìm thấy trên các trang web này, chúng tôi sẽ đánh giá cao thông báo ngay lập tức bởi e-mail.

Không phân biệt đối xử (tiếng Anh)

Theo luật dân quyền liên bang và các quy định và chính sách dân quyền của Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ (USDA), tổ chức này bị cấm phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính (bao gồm bản dạng giới và khuynh hướng tình dục), khuyết tật, tuổi tác, hoặc sự trả thù hoặc sự trả thù đối với hoạt động dân quyền trước đây.

Thông tin chương trình có thể được cung cấp bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh. Những người khuyết tật cần các phương tiện liên lạc thay thế để lấy thông tin về chương trình (ví dụ: chữ nổi Braille, chữ in lớn, băng ghi âm, Ngôn ngữ ký hiệu Hoa Kỳ), nên liên hệ với nhà nước có trách nhiệm hoặc cơ quan địa phương quản lý chương trình hoặc Trung tâm TARGET của USDA theo số (202) 720- 2600 (thoại và TTY) hoặc liên hệ với USDA qua Dịch vụ Chuyển tiếp Liên bang theo số (800) 877-8339.

Để nộp đơn khiếu nại về kỳ thị chương trình, Người khiếu nại phải hoàn thành Mẫu đơn AD-3027, Mẫu đơn Khiếu nại về Phân biệt đối xử Chương trình USDA có thể nhận được trực tuyến tại: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR%20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, từ bất kỳ văn phòng nào của USDA, bằng cách gọi (866) 632-9992, hoặc bằng cách viết một lá thư gửi tới USDA. Thư phải có tên, địa chỉ, số điện thoại của người khiếu nại và mô tả bằng văn bản về hành động phân biệt đối xử bị cáo buộc là phân biệt đối xử đầy đủ chi tiết để thông báo cho Trợ lý Bộ trưởng Dân quyền (ASCR) về bản chất và ngày của hành vi vi phạm quyền dân sự bị cáo buộc. Mẫu đơn hoặc thư AD-3027 đã hoàn thành phải được gửi cho USDA bằng cách:

1. mail:
   Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ
   Văn phòng Trợ lý Bộ trưởng Dân quyền
   Avenue 1400 Độc lập, SW
   Washington, DC 20250-9410; hoặc
2. số fax:
   (833) 256-1665 hoặc (202) 690-7442; hoặc
3. email:
   [email được bảo vệ]

Đây là cơ quan cung cấp cơ hội bình đẳng.

Không phân biệt đối xử (Tây Ban Nha)

Para todos los demás programas de asistencia de Nutritionción del FNS, agencias estatales o locales y sus subreceptores, deben publicar la siguiente Declaración de No Discriminación:

De acuerdo con la ley Federal de derechos Civiles y las normas y políticas de derechos Civiles del Departamento de nôngura de los Estados Unidos (USDA), esta entidad está Cấmida de phân biệt đối xử bởi motivos de raza, màu sắc, origen nacional, sexo (incluyendo Ididad de género y orientación tình dục), discapacidad, edad, o represalia o retorsión por actividades previas de derechos Civiles.

La Información sobre el programma puede estar disponible en otros idiomas que no sean el inglés. Las personas con discapacidades que demanderen medios alternos de comunicación para obtener la Información del programma (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas americano (ASL), v.v.) deben comunicarse con la agencia địa phương o estatal responsive de quản lý el programma o con el Centro MỤC TIÊU del USDA al (202) 720-2600 (voz y TTY) o comuníquese con el USDA a través del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339.

Para presentar una queja por racminación en el programma, el reclamante debe llenar un formulario AD-3027, formulario de queja por racminación en el programma del USDA, el cual puede obtenerse en línea en: https://www.fns.usda.gov/sites/default/files/resource-files/usda- program-discrimination-complaint-form-spanish.pdf, de cualquier oficina de USDA, llamando al (866) 632-9992, o escripiendo una carta dirigida a USDA. La carta debe contner el nombre del demandante, la dirección, el número de teléfono y una descripción escrita de la acción racminatoria alegada con suficiencye detalle para Informar al Subsecretario de Derechos Civiles (ASCR) sobre la naturaleza y fecha Civil de una derechos . El formulario AD-3027 completado o la carta debe presentarse a USDA por:

1. địa chỉ mail:
   Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ
   Văn phòng Trợ lý Bộ trưởng Dân quyền 1400 Independence Avenue, SW
   Washington, DC 20250-9410; hoặc
2. số fax:
   (833) 256-1665 o (202) 690-7442; ồ
3. email:
   [email được bảo vệ]

Esta entidad es un proofed que brinda igualdad de oportunidades.

Bộ Y tế và Dịch vụ Cao cấp Missouri (MDHSS) Khiếu nại về hình thức phân biệt đối xử