Bắt đầu ở đây!

Chúng tôi chào mừng bạn và gia đình của bạn đến Chương trình WIC. Hãy gọi cho chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi bằng cách quay số: 1-877-WIC-KIDS (1-877-942-5437). Bạn đang gặp sự cố với ứng dụng WICShopper? Gửi email cho JPMA theo địa chỉ WI*******@jp**.com 

Bạn chưa quen với WIC?  Vui lòng xem video Định hướng WIC Utah bên dưới!

Thêm bài này vào danh sách Video của bạn Download bài này

Định hướng WIC Utah - Tiếng Anh

Video de orientación de Utah WIC - Español

Hướng dẫn Người mua eWIC

Guía de compradores WIC

Mẹo và Câu hỏi thường gặp

Những gì cần mang đến cho cuộc hẹn chứng nhận của bạn
Mang đến các cuộc hẹn chứng nhận:

  • Bằng chứng về thu nhập chẳng hạn như thẻ Medicaid của mỗi đương đơn hoặc tất cả các bản sao kê lương của hộ gia đình trong 30 ngày qua. Nếu được trả lương hàng tuần, hãy mang theo bốn bảng sao kê lương; hai tuần một lần hoặc hai lần hàng tháng mang theo hai bản sao kê lương. Tất cả các nguồn thu nhập.
  • Bằng chứng về địa chỉ, chẳng hạn như hóa đơn điện nước hiện tại, hoặc hóa đơn / biên lai tiền thuê nhà hoặc thế chấp hiện tại. Phải có địa chỉ đường phố của bạn được in trên đó.
  • Giấy tờ tùy thân của mỗi người cần được chứng nhận như: bằng lái xe, giấy khai sinh, thẻ Medicaid hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh. Trẻ sơ sinh có thể sử dụng thẻ cũi hoặc Mẫu ID Sơ sinh. Trẻ em từ một tuổi trở lên phải có giấy khai sinh, thẻ Medicaid hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh.
  • Bằng chứng về quyền giám hộ nếu bạn không phải là cha mẹ của đứa trẻ.
  • Trẻ sơ sinh và trẻ em được chứng nhận.
  • Hồ sơ chủng ngừa cho con bạn nếu có.
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ phải có mặt tại các cuộc hẹn chứng nhận.

 

Tráiga lo siguiente a las citas de certificateación:

  • Prueba de ingresos, como la tarjeta de Medicaid de cada joinante o talónes de check de pago de los últimos 30 días de todas las personas que viven en el hogar. Si rắn hổ mang semanalmente, traiga los últimos cuatro talónes de check. Si rắn hổ mang en forma quincenal o dos veces al mes, traiga los dos últimos talónes de check.
  • Prueba de domicilio, como una factura de servicios públicos thực tế o un Receibo o una factura de alquiler o hipoteca thực tế. Debe tener su dirección impresa.
  • Prueba de Ididad para cada persona que será certificate, como Licencia de leadir, Acta de nacimiento, tarjeta de Medicaid o Idificación con foto. Los bebés pueden usar la tarjeta del cunero (thẻ cũi) o el formulario de Idificación de Recogén nacido. Los niños de un año o más cầueren el acta de nacimiento, una tarjeta de Medicaid o una Idificación con foto.
  • Prueba de la tutela. Si usted no es el el padre o la madre del niño, deberá presentar la prueba de tutela.
  • Los bebés y niños que desea certificatear.
  • Sổ đăng ký tuyển dụng của những người này là người được ủy quyền.
  • El padre, la madre o un gia sư debe estar presente en las citas de certificateación.
Sử dụng thẻ eWIC của bạn
  • Chỉ mua thực phẩm WIC tại các cửa hàng được ủy quyền. Hầu hết các cửa hàng sẽ có nhãn dán xác định họ chấp nhận thẻ Utah eWIC
  • Mang theo thẻ eWIC và danh sách Quyền lợi Thực phẩm Gia đình của bạn hoặc biên lai số dư thẻ khi đến cửa hàng.
  • Utah WIC ủy quyền cho các nhãn hiệu và kích thước gói cụ thể. Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm một món hàng, hãy nói chuyện với nhân viên cửa hàng. Các cửa hàng không có khả năng cho phép bạn mua các mặt hàng không có trong danh sách sản phẩm được WIC ủy quyền. Nếu bạn tìm thấy một mặt hàng mà bạn không được phép mua mà bạn tin rằng đó là một mặt hàng được phép, bạn có thể báo cáo nó với Văn phòng WIC của Tiểu bang để nghiên cứu. Bạn có thể báo cáo thông qua ứng dụng WIC Shopper hoặc bằng cách gửi email ic***@ut**.gov.
  • Khi chọn thực phẩm WIC của bạn, hãy để ý đến số dư còn lại của bạn là ounce hoặc hộp đựng để đảm bảo
    rằng kích thước gói bạn chọn sẽ phù hợp với số lượng được nạp vào thẻ eWIC của gia đình bạn.
  • Làm theo hướng dẫn của nhân viên thu ngân khi sử dụng thẻ eWIC của bạn. Bạn có thể cần phải đưa thẻ của mình vào khi bắt đầu giao dịch. Thông thường, bạn không cần phải tách thực phẩm WIC của mình ra khỏi các lần mua khác.
  • Nhân viên thu ngân sẽ đưa cho bạn biên lai số dư đầu kỳ, biên lai này sẽ cho bạn biết thẻ của bạn hiện đang được nạp vào thẻ nào
    nó. Biên lai thứ hai cho bạn biết những gì sẽ đến từ thẻ eWIC của bạn trong giao dịch này. Biên lai WIC cuối cùng
    là biên lai số dư cuối kỳ của bạn, đây là những gì bạn còn lại trong thẻ của mình sau chuyến đi mua sắm này. Giữ biên lai số dư cuối kỳ của bạn để bạn biết những gì còn lại trong thẻ của bạn trong lần mua sắm tiếp theo.
  • Bạn sẽ cần nhập số PIN của mình. Bạn không bao giờ cần phải cho nhân viên thu ngân biết số PIN của bạn.
  • Bạn sẽ cần phải chấp thuận giao dịch WIC trước khi thanh toán. Bạn có thể loại bỏ các mục trước khi thanh toán.
  • Sau khi thanh toán cho các mặt hàng WIC của mình, bạn có thể thanh toán khoản chênh lệch cho các mặt hàng trái cây và rau quả của mình và thanh toán cho
    các giao dịch mua khác của bạn bằng một phương thức thanh toán khác. Luôn thanh toán bằng thẻ eWIC của bạn trước.
  • Nếu có bất kỳ lỗi thẻ nào tại cửa hàng, bạn sẽ phải quay lại phòng khám để giải quyết.
  • Bạn không thể trả lại thực phẩm WIC của mình cho cửa hàng để lấy tiền mặt, tín dụng hoặc các vật phẩm khác.
  • Vui lòng đối xử với nhân viên cửa hàng với sự tôn trọng và lịch sự.
  • Nếu bạn gặp sự cố tại cửa hàng, hãy nói chuyện với quản lý cửa hàng để giải quyết vấn đề. Nếu người quản lý là
    không thể giải quyết vấn đề, hãy gọi cho phòng khám WIC của bạn hoặc Chương trình WIC của Tiểu bang theo số 1-877-WIC-KIDS. Bảo đảm
    để theo dõi tên cửa hàng, ngày / giờ, tên của những người liên quan và lưu biên lai của bạn.
WIC Q & A
Q: Tôi có phải lấy tất cả các loại thực phẩm WIC của mình không?

A: Không, đó không phải là vi phạm nếu bạn chọn mua ít hơn hoặc không có loại thực phẩm WIC nào cung cấp cho bạn.

Q: Tôi có thể thay thế thực phẩm tôi không sử dụng bằng thực phẩm khác không?

A: Một số loại thực phẩm được phép thay thế. Liên hệ với phòng khám WIC của bạn để thảo luận về các lựa chọn của bạn để thay đổi gói thực phẩm của bạn. Không có sự thay thế nào có thể được thực hiện tại cửa hàng.

Q: Tôi có thể cho trẻ ăn thức ăn WIC hoặc thức ăn WIC của con tôi cho các thành viên khác trong gia đình không?

A: Thực phẩm WIC chỉ dành cho người được cấp cho họ. Nếu những người trong nhà của bạn đang nhận trợ cấp WIC không ăn một loại thực phẩm nào đó do WIC cung cấp, đừng mua nó ở cửa hàng hoặc yêu cầu nhân viên phòng khám lấy nó ra khỏi gói thực phẩm của bạn. Nếu quý vị nhận thực phẩm WIC không cần thiết, hãy mang chúng đến phòng khám WIC của quý vị.

Q: Tôi nên làm gì nếu tôi giảm hoặc ngừng cho con bú?

A: Liên hệ với phòng khám WIC của bạn. Bạn sẽ gặp một chuyên gia dinh dưỡng và thảo luận về các lựa chọn có sẵn cho bạn.

Q: Lợi ích của tôi sẽ chuyển sang tháng tiếp theo nếu chúng không được sử dụng?

A: Không. Bất kỳ lợi ích thực phẩm WIC nào không được mua trong tháng đó sẽ không được chuyển sang tháng tiếp theo.

Q: Thẻ eWIC là gì?

A: Thẻ eWIC chứa các phúc lợi thực phẩm WIC mà người tham gia có thể sử dụng tại cửa hàng tạp hóa.

Q: Quyền lợi SNAP và quyền lợi WIC có trên cùng một thẻ không?

A: Không. Thẻ eWIC cho chương trình WIC sẽ tách biệt với thẻ EBT cho chương trình SNAP.

Q: Liệu những người tham gia vẫn có thể sử dụng séc đã được in của họ chứ?

A: Đúng. Những người tham gia sẽ vẫn có thể sử dụng séc của mình cho đến khi hết và không có lý do gì để chuyển sang thẻ eWIC sớm trừ khi họ đổi gói thực phẩm hoặc séc bị đánh cắp.

Q: Liệu thẻ eWIC có thể có các lợi ích trị giá ba (3) tháng được nạp vào thẻ không?

A: Đúng. Thẻ eWIC sẽ có khả năng nhận các quyền lợi trị giá ba (3) tháng. Các phúc lợi không được sử dụng sẽ hết hạn giống như cách chúng làm với hệ thống chi phiếu hiện tại. Những người tham gia sẽ vẫn phải quay lại phòng khám WIC để nhận thêm các quyền lợi và giáo dục dinh dưỡng.

Q: Sẽ có một (1) thẻ cho tất cả các thành viên trong gia đình trên WIC?

A: Đúng. Tất cả các thành viên gia đình trên WIC trong cùng một hộ gia đình sẽ có quyền lợi của họ trên một (1) thẻ. Con nuôi sẽ nhận thẻ riêng. Bạn sẽ sử dụng thẻ này tại mỗi cuộc hẹn để bổ sung các quyền lợi tiếp theo. Thẻ không được sử dụng và sau đó vứt bỏ.

Q: Ai có thể thay đổi mã PIN?

A: Chỉ chủ hộ (cha mẹ / người giám hộ) mới có thể thay đổi mã PIN cho thẻ eWIC. Điều này được thực hiện tại phòng khám.

Q: Người tham gia có cần xuất trình giấy tờ tùy thân với thẻ eWIC của họ tại cửa hàng tạp hóa không?

A: Không. Không cần nhận dạng đối với thẻ eWIC tại cửa hàng tạp hóa. Mã PIN sẽ là mã nhận dạng của người tham gia để sử dụng thẻ.

Q: Thẻ eWIC sẽ hoạt động như thế nào tại cửa hàng?

A: Quá trình này sẽ rất giống với việc sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng. Những người tham gia sẽ mua sắm các mặt hàng được WIC chấp thuận của họ như thường lệ. Khi thanh toán, thẻ eWIC sẽ được đưa vào đầu đọc thẻ, nơi các mặt hàng được WIC chấp thuận sẽ được trừ vào số dư của gói lợi ích trên thẻ. Các lợi ích chưa sử dụng sẽ vẫn còn trên thẻ và sẽ hết hạn vào ngày cuối cùng của tháng vào lúc nửa đêm.

Q: Điều gì xảy ra nếu một người tham gia bị mất thẻ của họ?

A: Nếu người tham gia bị mất thẻ eWIC, thẻ này sẽ được đưa vào Danh sách Thẻ nóng và sau thời gian chờ 3 ngày, phụ huynh / người giám hộ sẽ có thể đến phòng khám WIC với bằng chứng nhận dạng thích hợp để lấy thẻ mới.

Q: Các nhà bán lẻ có chấp nhận séc và thẻ eWIC không?

A: Đúng. Trong quá trình chuyển đổi sang eWIC, các nhà bán lẻ sẽ chấp nhận cả thẻ và séc eWIC. Quá trình chuyển đổi eWIC sẽ bắt đầu trong khu vực thí điểm của các quận Weber, Morgan, Davis và Summit. Các cửa hàng ở những khu vực đó sẽ sẵn sàng chấp nhận thẻ trước ngày 1 tháng 2020 năm 2020. Các cửa hàng ở tất cả các quận khác sẽ sẵn sàng chấp nhận thẻ eWIC vào cuối tháng XNUMX năm XNUMX.

Q: Có thể sử dụng thẻ eWIC tại quầy đăng ký tự thanh toán không?

A: Không. Công nghệ vẫn đang được các nhà bán lẻ phát triển. Utah WIC có kế hoạch cho phép tự thanh toán khi các cửa hàng đã sẵn sàng.

Q: Người tham gia có thể mua sắm ở các tiểu bang khác bằng thẻ Utah eWIC của họ không?

A: Không. Thẻ eWIC của Utah CHỈ được chấp nhận tại các nhà bán lẻ được WIC ủy quyền của Utah.

Q: Điều gì xảy ra với thẻ eWIC của con nuôi khi họ chuyển đến một hộ gia đình khác?

A: Thẻ eWIC nên theo con nuôi. Mỗi đứa con nuôi sẽ được cấp một thẻ eWIC của riêng chúng. Nếu nhiều người con nuôi sống trong một hộ gia đình, người đại diện được ủy quyền có thể dán nhãn tên viết tắt của từng người con nuôi để ngăn cách chúng.

Q: Có thể sử dụng thẻ eWIC tại tất cả các cửa hàng không?

A: Không. Thẻ eWIC của Utah chỉ có thể được sử dụng tại các cửa hàng được ủy quyền của WIC đã sẵn sàng sử dụng eWIC. Những cửa hàng này nên trưng bày decal Utah eWIC is Welcome gần lối vào cửa hàng.

Q: Tôi nên làm gì nếu một mặt hàng trong Danh sách Thực phẩm Được WIC Chấp thuận không bị trừ vào thẻ eWIC của tôi khi thanh toán?

A: Sau khi quét tất cả các mặt hàng, các mặt hàng thực phẩm được WIC chấp thuận sẽ được trừ vào thẻ eWIC. Kiểm tra biên lai để đảm bảo các mặt hàng được khấu trừ chính xác trước khi nhấn phím để xác nhận mua hàng của bạn.

Q: Ứng dụng WICShopper là gì?

A: WICShopper là một ứng dụng điện thoại thông minh WIC chuyên dụng. Ứng dụng này sẽ hỗ trợ những người tham gia xác định các mặt hàng thực phẩm được WIC chấp thuận tại cửa hàng tạp hóa. Ứng dụng sẽ cho phép người tham gia quét Mã sản phẩm chung (UPC) của một mặt hàng để đảm bảo rằng đó là mặt hàng được WIC phê duyệt trước khi thanh toán. Ứng dụng này có nhiều tính năng khác để giúp người tham gia WIC tận dụng tối đa chương trình WIC.

Q: Khi nào tôi sẽ nhận được thẻ eWIC của mình?

A: Sau khi cơ quan địa phương của bạn chuyển đổi sang eWIC, bạn sẽ nhận được thẻ eWIC của mình vào cuộc hẹn đã lên lịch tiếp theo. Không có lý do gì để chuyển sang thẻ eWIC sớm trừ khi bạn đổi gói thực phẩm hoặc séc của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp.

Q: Đối tác của tôi và tôi chia sẻ việc mua sắm trong gia đình của chúng tôi. Mỗi chúng ta có thể nhận được một thẻ cho cùng một tài khoản không?

A: Không. Mỗi hộ gia đình chỉ được cấp một thẻ.

 

 

Tìm một phòng khám WIC
Sử dụng "Tìm một văn phòng WIC”Trong ứng dụng WICShopper. Bạn có thể nhận chỉ đường đến phòng khám của mình và gọi cho họ ngay từ ứng dụng.
Tìm một cửa hàng WIC
  • Sử dụng "Cửa hàng WICNút nút trong ứng dụng WICShopper
  • Hãy tìm một dấu hiệu WIC được chấp nhận ở đây.
Mẹo mua sắm
  • Đừng quên mang theo thẻ eWIC khi đến cửa hàng!
  • Quét các sản phẩm trong ứng dụng WICShopper để đảm bảo rằng chúng đủ điều kiện WIC. Hãy nhớ xác minh rằng bạn thực sự có lợi ích khi mua sản phẩm!
  • Sử dụng Danh sách thực phẩm được ủy quyền của Utah WIC (AFL) trong WICShopper (hoặc phiên bản in của bạn) để xem các loại thực phẩm WIC bạn có thể mua.
  • Mua nhãn hiệu cửa hàng, cửa hàng để bán hàng và đặc biệt, và sử dụng phiếu giảm giá của nhà sản xuất và cửa hàng.
Sản phẩm quét
Q: Tôi đã quét một số loại thực phẩm hoặc khóa đã nhập số UPC và thấy một số thông báo khác nhau. Có ý nghĩa gì?

A:

  • Được phép - Mục này được phép cho WIC! Một điều cần biết là bạn có thể thấy một mặt hàng được cho phép, nhưng nó không có trong lợi ích thực phẩm WIC của bạn, vì vậy bạn không thể mua nó với WIC. Cho đến khi các lợi ích của WIC liên kết đến ứng dụng WICShopper, tin nhắn này được cho phép của Wap có thể không áp dụng cho các lợi ích của gia đình bạn. Ví dụ, một đứa trẻ một tuổi được sữa nguyên chất. Nếu bạn không có con một tuổi trong gia đình, sữa nguyên chất sẽ không phải là một phần lợi ích thực phẩm WIC của bạn và bạn sẽ không thể mua sữa nguyên chất tại quầy kiểm tra.
  • Không phải là một mục WIC - Điều này có nghĩa là WIC chưa phê duyệt mặt hàng này. Nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ có thể mua thực phẩm này với lợi ích thực phẩm WIC, hãy cho chúng tôi biết bằng cách sử dụng TIẾNGTôi không thể mua cái này!Nút nút trong ứng dụng này.
  • Không thể xác định - Điều này có nghĩa là ứng dụng không thể xác định xem mặt hàng đó có đủ điều kiện WIC hay không. Điều này có thể là do không có kết nối trong cửa hàng. Hãy thử kết nối với WiFi hoặc tìm một địa điểm nơi bạn nhận được dịch vụ tốt hơn.

Q: Tôi đã thử quét trái cây tươi và rau quả. Hoặc họ không quét hoặc họ xuất hiện khi không được phép. Tại sao?

A: Ứng dụng không thể quét trái cây và rau tươi và đôi khi các cửa hàng sử dụng bao bì của riêng họ. Tuy nhiên, tất cả các khẩu phần nguyên con, cắt sẵn, cắt lát hoặc riêng lẻ không có nước sốt hoặc nước chấm được cho phép. Có một số quy tắc khác, vì vậy hãy tham khảo danh sách thực phẩm của bạn trong ứng dụng để biết thêm chi tiết.

Tôi không thể mua cái này!
Q: Khi nào tôi sẽ sử dụngTôi không thể mua cái nàyMùi? Và nó là gì?

A:  "Tôi không thể mua cái này!Cho phép bạn nói với WIC khi một mặt hàng thực phẩm bạn đang cố mua bị từ chối khi đăng ký. Khi bạn sử dụng, "Tôi không thể mua cái này!Trong ứng dụng WICShopper, chúng tôi sẽ nhận được thông báo tại văn phòng WIC của Bang. Chúng tôi xem xét tất cả các mặt hàng mà bạn nói với chúng tôi và làm việc với các cửa hàng để cung cấp thực phẩm được phép cho bạn!

Quyền và trách nhiệm của WIC

WIC Rights and Responsibilities (English)

Đã sửa đổi 12 / 01 / 2022

Tôi có quyền:

  • Nhận trợ cấp để mua thực phẩm lành mạnh. Tôi biết WIC không cung cấp tất cả thực phẩm tôi cần.
  • Nhận thông tin về ăn uống lành mạnh và sống tích cực.
  • Nhận trợ giúp và hỗ trợ cho con bú.
  • Nhận thông tin về chủng ngừa và các dịch vụ y tế khác có thể giúp ích cho tôi.
  • Đối xử công bằng và tôn trọng từ nhân viên WIC và nhân viên cửa hàng. Nếu tôi không được đối xử công bằng, tôi có thể nói chuyện với một giám sát viên của WIC. Tôi có thể yêu cầu giám đốc WIC hoặc Văn phòng WIC Tiểu bang tổ chức một hội nghị hoặc một buổi điều trần nếu tôi không đồng ý với các quyết định liên quan đến tính đủ điều kiện của tôi.
  • Bảo vệ dân quyền. Các tiêu chuẩn đủ điều kiện của Chương trình WIC là giống nhau cho mọi người bất kể chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính, tuổi tác hay khuyết tật.
  • Chính sách quyền riêng tư của WIC được tìm thấy ở mặt sau của biểu mẫu này.

Trách nhiệm của tôi:

Tôi đồng ý cung cấp thông tin trung thực và đầy đủ về:

  • Thu nhập của tôi. Tôi sẽ nói với nhân viên về tất cả các nguồn thu nhập trong gia đình tôi. Tôi sẽ báo cáo bất kỳ thay đổi.
  • Việc tôi tham gia Medicaid, Chương trình Hỗ trợ Dinh dưỡng Bổ sung (SNAP), hoặc Chương trình Việc làm Gia đình (TANF). Tôi sẽ cho WIC biết nếu tôi ngừng tham gia chương trình khiến tôi đủ điều kiện nhận WIC.
  • Tình trạng cho con bú của tôi. Tôi sẽ thông báo cho WIC nếu tôi giảm, ngừng hoặc tăng việc cho con bú.
  • Tình trạng mang thai của tôi, chẳng hạn như sinh con hoặc mang thai.
  • Địa chỉ của tôi. Tôi sẽ báo cáo những thay đổi về địa chỉ hoặc thông tin liên hệ của tôi. Tôi có thể yêu cầu Xác minh Chứng nhận (VOC) nếu tôi chuyển ra khỏi tiểu bang để dễ dàng tham gia WIC ở tiểu bang mới của tôi.

 

Tôi đồng ý tuân theo các quy tắc. Tôi sẽ:

  • Đối xử với nhân viên phòng khám và nhân viên cửa hàng với sự tôn trọng. Tôi sẽ không thề, la hét, đe dọa hoặc làm hại bất cứ ai.
  • Sử dụng thực phẩm WIC của tôi cho các thành viên gia đình mà họ đã được cấp phát.
  • Trả lại những thực phẩm dư thừa mà tôi không thể sử dụng cho phòng khám. Tôi hiểu rằng tôi không bắt buộc phải mua tất cả các loại thực phẩm trong thẻ của mình nếu tôi không cần chúng.
  • Không bao giờ đề nghị bán, tặng hoặc trao đổi thực phẩm WIC, sữa bột trẻ em hoặc thẻ eWIC của tôi. Điều này bao gồm đăng chúng trực tuyến hoặc trả lại chúng cho cửa hàng. Bất kỳ thực phẩm hoặc sữa công thức nào tôi đề nghị bán hoặc cho đi giống với thực phẩm hoặc sữa công thức WIC mà tôi nhận được sẽ được coi là thực phẩm WIC. Tôi sẽ được yêu cầu trả lại cho chương trình tiền thức ăn hoặc sữa công thức.
  • Chỉ nhận phúc lợi từ một phòng khám WIC tại một thời điểm. Tôi hiểu rằng tham gia kép là bất hợp pháp.
  • Giữ các cuộc hẹn của tôi hoặc liên hệ với phòng khám để sắp xếp lại. Tôi hiểu rằng tôi có thể bị loại khỏi chương trình nếu tôi không nhận trợ cấp trong hai tháng liên tiếp.
  • Mang theo thẻ eWIC của tôi khi tôi đến phòng khám để các quyền lợi của tôi có thể được nạp vào thẻ.
  • Bảo vệ thẻ eWIC của tôi giống như thẻ ghi nợ, giữ cho thẻ không bị mất, bị đánh cắp, bị hư hỏng hoặc bị phá hủy.
  • Thông báo ngay cho nhân viên WIC nếu thẻ eWIC của tôi bị mất hoặc bị đánh cắp. Tôi hiểu rằng sẽ có hai ngày chờ đợi để đổi thẻ của tôi. Tôi sẽ không cố gắng sử dụng thẻ mà tôi đã thông báo bị mất.
  • Không chia sẻ thẻ hoặc số PIN của tôi với bất kỳ ai ngoại trừ những người mà tôi cho phép khi ở phòng khám.
  • Thực hiện theo các quy tắc và hướng dẫn trong tập sách Thực phẩm được ủy quyền của WIC Utah hoặc Ứng dụng WIC Shopper.  

 

Thỏa thuận:

Tôi đã đọc hoặc được tư vấn về các quyền và trách nhiệm của mình. Nếu tôi không tuân theo các quy tắc này, tôi hiểu rằng tôi có thể được yêu cầu hoàn trả WIC cho bất kỳ lợi ích nào mà gia đình tôi đã nhận được. Tôi cũng hiểu rằng tôi có thể mất các quyền lợi trong tương lai và bị loại khỏi chương trình WIC.

Chứng nhận này đang được hoàn thành với sự hỗ trợ của liên bang. Tôi xác nhận rằng thông tin tôi đã cung cấp là chính xác theo hiểu biết tốt nhất của tôi. Nhân viên của chương trình có thể xác minh tất cả thông tin tôi đã cung cấp cho phòng khám. Tôi biết rằng bất kỳ thông tin sai sự thật nào mà tôi đã cung cấp để nhận trợ cấp thực phẩm của WIC, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đưa ra tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu lầm hoặc trình bày sai, che giấu hoặc giấu giếm sự thật có thể dẫn đến việc tôi phải trả lại giá trị thực phẩm cho cơ quan nhà nước được trao cho tôi không đúng cách, và có thể khiến tôi bị truy tố dân sự hoặc hình sự theo luật tiểu bang và liên bang.

Chính sách bảo mật của WIC:

WIC tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Là người tham gia WIC, bạn có thể nhận được tin nhắn văn bản nhắc nhở, cuộc gọi điện thoại, thư, bưu thiếp hoặc email. Bạn có thể yêu cầu không nhận những lời nhắc này. Để chọn không nhận tin nhắn, hãy nói với nhân viên phòng khám hoặc trả lời DỪNG. Để từ chối lời nhắc bằng giọng nói tự động, hãy sử dụng tùy chọn 9.

Thông tin về việc bạn tham gia chương trình WIC có thể được chia sẻ cho các mục đích không phải của WIC với các chương trình dinh dưỡng và sức khỏe khác phục vụ những người đủ điều kiện tham gia chương trình WIC. Giám đốc điều hành của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Utah đã cho phép tiết lộ và sử dụng thông tin bí mật của WIC cho một số chương trình nhất định để xem liệu bạn có đủ điều kiện nhận các dịch vụ của họ hay không; để tiến hành tiếp cận cộng đồng; để chia sẻ thông tin sức khỏe cần thiết với các chương trình bạn đang tham gia; hợp lý hóa thủ tục hành chính giữa các chương trình; và để giúp đánh giá sức khỏe tổng thể của các gia đình ở Utah thông qua các báo cáo và nghiên cứu. Bạn có thể hỏi nhân viên WIC để biết thêm thông tin về các chương trình này.

Tuyên bố Không phân biệt đối xử của USDA:

Theo luật dân quyền liên bang và các quy định và chính sách dân quyền của Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ (USDA), tổ chức này bị cấm phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính (bao gồm bản dạng giới và khuynh hướng tình dục), khuyết tật, tuổi tác, hoặc sự trả thù hoặc sự trả thù đối với hoạt động dân quyền trước đây.

Thông tin chương trình có thể được cung cấp bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh. Những người khuyết tật cần các phương tiện liên lạc thay thế để lấy thông tin về chương trình (ví dụ: chữ nổi Braille, chữ in lớn, băng ghi âm, Ngôn ngữ ký hiệu Hoa Kỳ), nên liên hệ với nhà nước có trách nhiệm hoặc cơ quan địa phương quản lý chương trình hoặc Trung tâm TARGET của USDA theo số (202) 720- 2600 (thoại và TTY) hoặc liên hệ với USDA qua Dịch vụ Chuyển tiếp Liên bang theo số (800) 877-8339.

Để nộp đơn khiếu nại về phân biệt đối xử chương trình, Người khiếu nại phải hoàn thành Mẫu đơn AD-3027, Mẫu đơn Khiếu nại về Phân biệt đối xử Chương trình USDA có thể lấy trực tuyến tại: https://www.usda.gov/sites/default/files/documents/USDA-OASCR % 20P-Complaint-Form-0508-0002-508-11-28-17Fax2Mail.pdf, từ bất kỳ văn phòng nào của USDA, bằng cách gọi (866) 632-9992 hoặc bằng cách viết một lá thư gửi tới USDA. Thư phải có tên, địa chỉ, số điện thoại của người khiếu nại và mô tả bằng văn bản về hành động phân biệt đối xử bị cáo buộc là phân biệt đối xử đầy đủ chi tiết để thông báo cho Trợ lý Bộ trưởng Dân quyền (ASCR) về bản chất và ngày của hành vi bị cáo buộc là vi phạm quyền dân sự. Mẫu đơn hoặc thư AD-3027 đã hoàn thành phải được gửi cho USDA bằng cách:

(1) gửi thư: Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ, Văn phòng Trợ lý Bộ trưởng về Quyền Công dân, 1400 Đại lộ Độc lập, SW, Washington, DC 20250-9410; (2) fax: (833) 256-1665 hoặc (202) 690-7442; hoặc (3) email: pr************@us**.gov.

 

Đây là cơ quan cung cấp cơ hội bình đẳng.

Derechos y Responsabilidades (Español)

DERECHOS Y TRÁCH NHIỆM

Revisado 12/01/2020

Yo tengo el derecho a:

  • Recibir beneficios para comprar alimentos saludables. WIC không chứng minh được tất cả những gì cần thiết.
  • Recibir informationación acerca de cómo alimentarse saludablemente and hasmo tener una vida activa.
  • Recibir ayuda en cuanto a la lactancia.
  • Recibir informationacion acerca de inmunizaciones and otros services de salud que pueden ayudarme.
  • Recibir un trato justo y respetuoso de los empleados de WIC y de la tienda. Si no recibo un trato justo, puedo hallar with un Supervisor de WIC. Nếu người ta đánh giá cao quyền lợi của bạn với điện thoại di động cho chương trình, bạn có thể gặp cá nhân của văn phòng WIC cho một hội nghị hoặc khán giả.
  • Protección de mis derechos civiles. Sự tôn vinh dành cho sự thanh lịch và sự tham gia trong chương trình WIC son iguales cho tất cả mọi thứ đều được nhập khẩu, màu sắc, quốc gia, giới tính, edad hoặc discapacidad.
  • Chính sách về quyền riêng tư của WIC sẽ được áp dụng trên một công thức ngược lại. 

Con trai phản ứng sai:

Daré informationación Veraz y Completea Sobre:

  • Mis ingresos. Daré informationación de the ingresos de todas las personas en mi casa. Thông tin cá nhân của WIC si or cambios de ingresos.
  • Tham gia Medicaid, Programa SNAP, hoặc Programa de Empleo Familiar (TANF). Thông tin cá nhân của WIC cho thấy bạn không phải là người tham gia đáng tin cậy trong các chương trình của esos.
  • Tôi ước tính được. Thông tin cá nhân của WIC về việc loại bỏ sữa mẹ không được tiết kiệm, anh ấy đã xác định vị trí của mình hoặc aumente la lactancia.
  • Mi estado de embarazo, si he dada a luz o estoy nuevamente embarazada.
  • Hướng dẫn của tôi. Thông tin cá nhân về WIC de cambios en mi directión o telefono. Puedo pedir una Verificación de Certificación (VOC) si voy a Mudarme Fuera del Estado para que sea mes facil ingresar WIC en mi nuevo estado.

Entiendo que debo seguir las siguientes reglas:

  • Tratar con respeto a los empleados de la clinica y de la tienda. No diré malas palabras, no gritaré, no amenazaré o lastimaré a nadie.
  • Sử dụng thức ăn của WIC để làm gia đình của các gia đình có thể phát ra năng lượng.
  • Devolver a la cliínica comida extra que no usaré. Entiendo que no estoy obligado a comprar todos los alimentos en mi tarjeta si no los necesito.
  • Không có nhà cung cấp, vương giả hoặc giữa các thế hệ thực phẩm của WIC, công thức sơ sinh của eWIC. Nó bao gồm cả Internet, hoặc được phát triển thành tiền mặt. Nếu bạn muốn thức ăn của người bán hàng hoặc món ăn ngon mà biển thường là thức ăn của WIC, thì bạn có thể coi như thức ăn của WIC. Esto resultará en que yo tenga que pagar al programa.
  • Nhận lợi ích của một phòng khám ở la vez. Đối tượng tham gia gần như là một phòng khám của WIC là bất hợp pháp.
  • Hỗ trợ tất cả các thành phần khác của bệnh viện lamar a la clinica para cambiar la cita. Entiendo que si falto a mis citas dos meses seguidos, se me puede retirar del programa.
  • Llevar mi tarjeta eWIC cóndo vaya a la clinica para que mis benefios se puedan recargar a mi tarjeta.
  • Khi tarjeta eWIC como una tarjeta de débito, evititando que se pierda, sea robada, dañada o destruida.
  • Thông báo cho các nhân viên WIC rằng họ đã đánh cắp tôi bằng cách sử dụng eWIC. Entiendo que habrá un período de espera de dos day para reemplazar mi tarjeta. Không có ý định sử dụng một mục tiêu báo cáo như perdida.
  • Không có đối tác nào đánh dấu số PIN vào cuối cùng, ngoại trừ con aquellos que autoricé cuando estaba en la clinica.
  • Quy định này sẽ hướng dẫn theo dõi “Alimentos Autorizados por WIC” hoặc là ứng dụng “WIC Shopper”.

Acuerdo:

Yo he leído o se me ha Informado de mis derechos y responseabilidades (impresos al reverseo). Si no sigo estas reglas, entiendo que se me puede pedir que reembolse a WIC thua? También entiendo que puedo perder inheritos futuros y que me retiren del programma de WIC.

Esta certificateación se está llevando a cabo con asistencia liên bang. Certifico que la Información que he ratiocionado es Correcta según mi leal saber y entender. El Personal del programma puede Verificar toda la Información que he presentado a la clínica. Sé que cualquier Información falsa que he dado para Recogbir los inheritos de alimentos de WIC, incluyendo, pero no limitado a hacer una statementaración falsa o falsificar, encubrir u ocultar la verdad puede dar como resultado la agencia pida el reembolso delimentos que que sai se me dieron y puedo ser sujeto a un juicio Civil o tội phạm bajo la ley liên bang y estatal.

Chính sách riêng tư của WIC:

WIC respeta el derecho su privacidad. Puede que reciba mensajes de texto, llamadas por telefono, cartas, tarjetas postes or correos electrónicos para recordarle de sus citas. Được sử dụng có thể lựa chọn bởi không có recibir estos recordatorios. Để lựa chọn không có người nhận thông báo văn bản, hãy thông báo cho cá nhân phòng khám hoặc phản hồi STOP. Để chọn không có máy ghi âm của máy ghi âm tự động, hãy sử dụng tùy chọn 9.

Thông tin được xác định về sự tham gia của các thành viên trong chương trình WIC có thể là sự hợp tác với các chương trình dinh dưỡng và sức khỏe khác. Giám đốc ejecutivo của Departamento de Salud và Servicios Humanos của Utah đã tự động xác nhận rằng các bên sẽ sử dụng thông tin mật của chương trình WIC con ciertos cho ver si usted califica để nhận các dịch vụ; para inmarle sobre programas disponibles; để so sánh thông tin về sự cần thiết của chương trình tại các cửa hàng mà bạn đã sử dụng với tư cách là người tham gia; để đơn giản hóa các thủ tục quản lý các chương trình và để bạn có thể đánh giá tổng quát về các gia đình của Utah trong quá trình thông tin và nghiên cứu. Có thể sử dụng bộ máy cá nhân của WIC để thông tin thêm về các chương trình của Mỹ.

Tuyên bố không phân biệt đối xử của USDA:

De acuerdo con la ley Federal de derechos Civiles y las normas y políticas de derechos Civiles del Departamento de nôngura de los Estados Unidos (USDA), esta entidad está Cấmida de phân biệt đối xử bởi motivos de raza, màu sắc, origen nacional, sexo (incluyendo Ididad de género y orientación tình dục), discapacidad, edad, o represalia o retorsión por actividades previas de derechos Civiles.

La Información sobre el programma puede estar disponible en otros idiomas que no sean el inglés. Las personas con discapacidades que demanderen medios alternos de comunicación para obtener la Información del programma (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio, lenguaje de señas americano (ASL), v.v.) deben comunicarse con la agencia địa phương o estatal responsive de quản lý el programma o con el Centro MỤC TIÊU del USDA al (202) 720-2600 (voz y TTY) o comuníquese con el USDA a través del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339.

Để trình bày một queja por phân biệt đối xử trong chương trình, el reclamante debe llenar un formulario AD-3027, formulario de queja por discriminación en el programa của USDA, el cual puede obtenerse en online en: https://fns.usda.gov/sites /default/files/resource-files/usda-program-discrimination-complaint-form-spanish.pdf, tài liệu của Bộ Tài chính USDA, llamando al (866) 632-9992, hoặc người ghi chép một bản ghi dirigida của USDA. Carta debe contener el nombre del demandante, la directe, the numberero of telefono and a desscriptción escrita de la acción discriminatoria alegada with full detalle para ininar al SubSecretario de Derechos Civiles (ASCR) sobre la naturaleza y fecha de una presunta violación de derechos civiles . Công thức AD-3027 đã hoàn thành trong carta debe trình bày USDA bởi:

(1) tài liệu: Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ, Văn phòng Trợ lý Bộ trưởng về Quyền Công dân, 1400 Đại lộ Độc lập, SW, Washington, DC 20250-9410; (2) fax: (833) 256-1665 o (202) 690-7442; o (3) chỉnh sửa điện tử: pr************@us**.gov.

Esta entidad es un Proveedor que brinda igualdad de oportunidades.

JPMA, Inc.