احصل على مساعدة!

أبدأ هنا!

نرحب بك وبعائلتك في برنامج Hawaii WIC. يرجى الاتصال بعيادة WIC المحلية الخاصة بك إذا كانت لديك أي أسئلة حول المواعيد أو حزمة الطعام الخاصة بك أو التغذية.

هل أنت جديد على WIC؟  يرجى مشاهدة الفيديو هاواي WIC التوجه أدناه!

فيديو

نصائح وأسئلة وأجوبة

أسئلة وأجوبة WIC
Q: هل يجب علي شراء جميع أغذية WIC الخاصة بي؟

A: لا ، لست مطالبًا بشراء جميع الأطعمة التي تقدمها لك WIC.

Q: هل يمكنني استبدال الأطعمة التي لا أستخدمها مع طعام آخر؟

A: بعض البدائل مسموح بها لبعض الأطعمة. اتصل بعيادة WIC لمناقشة الخيارات المتاحة أمامك ولتغيير الشيكات أو المزايا. لا يجوز إجراء أي بدائل في المتجر. يجب أن تحصل على ما تمت طباعته على الشيك أو قائمة الفوائد إذا اخترت شراء ذلك الطعام باستخدام شيكات WIC أو بطاقة eWIC.

Q: هل يمكنني إطعام أغذية WIC أو أغذية WIC لطفلي لأفراد آخرين في منزلي؟

A: أطعمة WIC مخصصة فقط للأفراد المشاركين في البرنامج. إذا كان الأشخاص في منزلك الذين يتلقون شيكات أو مزايا WIC لا يأكلون طعامًا مقدمًا من WIC ، فاسأل موظفي عيادتك ما إذا كان هناك بدائل مسموح بها أو اطلب منهم إزالتها من الشيكات أو المزايا.

Q: سوف تتدفق فوائد لي إلى الشهر المقبل إذا لم يتم استخدامها؟

A: لا ، لن تعود أي مزايا غذائية من WIC تم شراؤها في ذلك الشهر إلى الشهر التالي.

Q: ماذا يمكنك أن تخبرني عن الرضاعة الطبيعية؟

A: تعتبر الرضاعة الطبيعية من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لنفسك ولطفلك. من الشائع أن يكون لدى الأمهات الكثير من الأسئلة حول الرضاعة الطبيعية أو يحتاجن إلى دعم إضافي. هذا حسن! WIC هنا للمساعدة. يوجد في مكتب WIC المحلي متخصصون في الرضاعة الطبيعية للإجابة على أسئلتك وتقديم الخدمات التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى أهدافك المتعلقة بالرضاعة الطبيعية. فقط إسأل!

إليك بعض الإضافات iالمعلومات والموارد لمساعدتك على الاستمرار في الرضاعة الطبيعية بعد العودة إلى العمل أو المدرسة.

Q: هل يمكنني الحصول على الأغذية العضوية على WIC؟

A: نعم ، هناك العديد من الأطعمة المعتمدة من WIC والتي لها خيارات عضوية. يتم تضمين الخيارات العضوية لأغذية الأطفال والفواكه والخضروات ؛ الفواكه والخضروات الطازجة والمجمدة والمعلبة وحليب الصويا والتوفو ومعكرونة القمح الكامل والفاصوليا المعلبة. لمعرفة أنواع وأنواع معينة ، يرجى الرجوع إلى قائمة الأطعمة المعتمدة من WIC.

Q: هل يمكنني شراء حبوب أرز الرضيع مع فوائد WIC لطفلي؟

A: لا. إن حبوب الأرز للأطفال ليست طعامًا معتمدًا من WIC بسبب مستويات الزرنيخ التي تم العثور عليها في بعض منتجات حبوب الأرز للأطفال. إذا كان لديك حبوب للأطفال كجزء من مزايا برنامج النساء والرضع والأطفال (WIC) ، يمكنك اختيار دقيق الشوفان للأطفال ، والحبوب المتعددة ، والقمح الكامل ، وحبوب الشعير. لمعرفة المزيد عن هذا ، انقر هنا.

ابحث عن عيادة WIC
استخدم ال "ابحث عن مكتب WIC"في تطبيق WICShopper. يمكنك الحصول على الاتجاهات إلى عيادتك والاتصال بها مباشرة من التطبيق.
ابحث عن متجر WIC
  • استخدم ال "متاجر WIC"زر في التطبيق WICShopper
نصائح التسوق
  • لا تنس إحضار شيكات WIC أو بطاقة eWIC معك إلى المتجر!
  • قم بمسح المنتجات في تطبيق WICShopper للتأكد من أنها مؤهلة لبرنامج WIC. تذكر أن تتحقق من أن لديك بالفعل فوائد شراء المنتج!
  • استخدم قائمة الأطعمة المعتمدة من WICHWAII في WICShopper (أو نسختك المطبوعة) لمشاهدة الأطعمة التي يمكنك شراؤها WIC.
  • شراء العلامات التجارية متجر ، متجر للمبيعات والعروض الخاصة ، واستخدام الشركة المصنعة وكوبونات متجر.
مسح المنتجات
Q: قمت بمسح بعض الأطعمة أو أدخل المفتاح رقم UPC وشاهدت بعض الرسائل المختلفة. ماذا يقصدون؟

A:

  • المسموح - هذه العناصر مسموح بها لـ Hawaii WIC ولديك فوائد WIC لشراء هذا العنصر!
  • لا فوائد مؤهلة - هذا عنصر مؤهل لبرنامج WIC ، ولكن ليس لديك الفوائد المتاحة لشرائه. إما أنه لم يتم تخصيص مزايا لك لهذا العنصر ، أو ليس لديك ما يكفي من المزايا المتبقية لشرائه.
  • ليس عنصر WIC - هذا يعني أن WIC لم يوافق على هذا البند. إذا كنت تعتقد أنك ستتمكن من شراء هذا الطعام ، فاستفدنا من مزايا WIC الغذائية باستخدام "لا يمكنني شراء هذا!" [HC (3] الموجود في هذا التطبيق.
  • غير قادر على تحديد - هذا يعني أن العنصر ليس في قائمة الطعام ولكننا لم نتمكن من الاتصال بمضيف WICShopper لمعرفة ما إذا تمت إضافته في الأيام القليلة الماضية. على الأرجح ، هذا ليس عنصرًا مؤهلًا لبرنامج WIC.

Q: حاولت مسح الفواكه والخضروات الطازجة. إما أنهم لا يفحصون أو يظهرون على أنهم غير مسموح بهم. لماذا ا؟

A: في كثير من الحالات ، لا يمكن لـ WICShopper مسح الفواكه والخضروات الطازجة وأحيانًا تستخدم المتاجر عبواتها الخاصة التي لن تكون مدرجة في قائمة المنتجات المعتمدة. ومع ذلك، يُسمح بجميع أحجام التقديم الكاملة أو المقطعة أو المقطعة أو الفردية دون الصلصات أو الانخفاضات. هناك بعض القواعد الأخرى ، لذلك يرجى الرجوع إلى قائمة طعامك في التطبيق لمزيد من التفاصيل.

لم أستطع شراء هذا!
Q: متى أستخدم ، "لم استطع شراء هذا"؟ وما هو؟

A:  "لم استطع شراء هذا!"يتيح لك إخبار WIC عندما يتم رفض عنصر الطعام الذي تحاول شراءه من السجل. عندما تستخدم ، "لم استطع شراء هذا!" في تطبيق WICShopper ، سنصلك إشعار في مكتب WIC التابع للدولة. نقوم بمراجعة جميع العناصر التي تخبرنا بها والعمل مع المتاجر لإتاحة الأطعمة المسموح لك بها!

قائمة الطعام المعتمدة

حقوق ومسؤوليات WIC

حقوق ومسؤوليات WIC

الحقوق والمسؤوليات

نحن متحمسون لرؤيتك في WIC اليوم ويسعدنا مساعدتك!

لدي الحق في:

  • الحصول على الشيكات لشراء الأطعمة الصحية. أعلم أن WIC لا يوفر كل الطعام الذي أحتاجه.
  • الحصول على معلومات حول الأكل الصحي والمعيشة النشطة.
  • تلقي المساعدة والدعم مع الرضاعة الطبيعية.
  • احصل على معلومات حول التطعيمات والخدمات الصحية الأخرى التي قد تساعدني.
  • معاملة عادلة ومحترمة من موظفي WIC وموظفي المتجر. إذا لم أعامل معاملة عادلة ، يمكنني التحدث إلى مشرف WIC. يمكنني أن أسأل مدير WIC أو مكتب WIC بالولاية لعقد مؤتمر أو جلسة استماع إذا لم أوافق على القرارات المتعلقة بأهليتي.
  • حماية الحقوق المدنية. معايير أهلية برنامج WIC هي نفسها للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو العمر أو الإعاقة.
  • الإجمالية. تم العثور على سياسة خصوصية WIC على ظهر هذا النموذج.

مسؤولياتي:

أوافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة حول:

  • دخلي. سوف أخبر الموظفين عن جميع مصادر الدخل في منزلي. سوف أبلغ عن أي تغييرات.
  • مشاركتي في برنامج المعونة الطبية أو قسائم الطعام (SNAP) أو برنامج تشغيل الأسرة (TANF). سأُعلم WIC إذا توقفت عن المشاركة في برنامج جعلني مؤهلاً لبرنامج WIC.
  • حالة الرضاعة الطبيعية سأبلغ WIC إذا قللت أو توقفت عن الرضاعة الطبيعية.
  • حالة الحمل الخاصة بي
  • عنواني. سأبلغ عن التغييرات على عنواني أو معلومات الاتصال الخاصة بي. يمكنني أن أطلب التحقق من الشهادة (VOC) في حالة الخروج من الولاية. هذا سيجعل من السهل الدخول على WIC في الولاية الجديدة.

أوافق على اتباع القواعد. انا سوف:

  • علاج موظفي العيادة وتخزين الموظفين باحترام. لن أقسم أو الصراخ أو تهديد أو إيذاء أي شخص.
  • استخدم أغذية WIC الخاصة بي فقط للشخص الذي يوجد اسمه على الشيكات.
  • أعد الأطعمة الإضافية التي لا يمكنني استخدامها للعيادة.
  • لا تعرض أبدًا بيع الأطعمة أو الشيكات الخاصة بي أو التخلي عنها أو المتاجرة بها. يتضمن ذلك نشرها عبر الإنترنت أو إعادتها إلى المتجر. أي طعام أعرضه للبيع أو التبرع به وهو نفس طعام WIC الذي تلقيته سوف يفترض أنه طعام WIC. سيُطلب مني سداد البرنامج مقابل الطعام.
  • استخدم الشيكات في الشهر الصحيح المطبوع على الشيك.
  • احصل على شيكات من عيادة WIC واحدة كل شهر. أنا أفهم أن المشاركة المزدوجة غير قانونية.
  • احتفظ بموعداتي أو اتصل بالعيادة لإعادة الجدولة. أدرك أنه يمكن إخراجي من البرنامج إذا لم أحمل الشيكات الخاصة بي لمدة شهرين على التوالي.
  • أحضر حزمة معرف WIC الخاصة بي عندما أذهب إلى العيادة أو أقضي شيكات WIC في المتجر.
  • قم بحماية شيكات WIC مثل النقود ، واحفظها من الضياع أو السرقة أو التدمير.
  • أخبر موظفي WIC إذا فقدت الشيكات أو سرقت. لن أستخدم الشيكات التي أبلغت عنها.
  • اشترِ فقط الأطعمة المدرجة في الاختيار الخاص بي وفي كتيب هاواي WIC المعتمد للأغذية.
  • لا تقم بإجراء أي تغييرات على الشيكات الخاصة بي.
  • قم بتسجيل الشيكات الخاصة بي بعد ملء سعر الشراء الصحيح بواسطة أمين الصندوق.
  • اتبع القواعد والتعليمات في كتيب هاواي للأغذية المعتمدة.

الاتفاق:

لقد قرأت أو أخبرت بحقوقي ومسؤولياتي (المطبوعة على المقدمة). أعلم أنه إذا لم أتبع هذه المسؤوليات ، فقد يُطلب مني سداد الفوائد أو قد يتم إخراجي أو أطفالي من برنامج WIC.

يتم إجراء هذه الشهادة باستخدام الأموال الفيدرالية. أشهد أن المعلومات التي قدمتها صحيحة على حد علمي. قد يقوم موظفو البرنامج بفحص جميع المعلومات التي قدمتها للعيادة. أعلم أن أي ادعاء غير صحيح يقال أو يتم تنفيذه عمداً لتلقي مخصصات غذائية (على سبيل المثال: الإدلاء ببيان كاذب أو مضلل أو تحريف الحقائق أو إخفاءها أو حجبها) قد يؤدي إلى اضطراري إلى دفع رسوم للوكالة الحكومية مقابل قيمة الطعام تم منحها بشكل غير صحيح لي ، وقد تخضعني للمقاضاة المدنية أو الجنائية بموجب قانون الولاية والقانون الاتحادي.

إذا اخترت تعيين وكيل ، فيمكنه / عليها استرداد واسترداد شيكات WIC الخاصة بي. قد يقوم وكيلي أيضًا بإحضار طفلي / أطفالي إلى العيادة إذا كانت هناك حاجة لزيارات المتابعة لفحص طولها ووزنها و / أو فحص الدم بسبب انخفاض مستوى الحديد. أنا أفهم أنني مسؤول عن تصرفات وكيل بلدي. يجب أن أسأل الوكيل عن أي معلومات أو إخطارات يتم تقديمها لهم. أتفهم أنه يجب أن أكون حاضراً في المواعيد الخاصة بالتصديق ، أو أنا مؤيدًا أو مؤيدًا إضافيًا قمت بتعيينه.

سياسة خصوصية WIC:

WIC يحترم حقك في الخصوصية. كمشارك في برنامج WIC ، قد تتلقى رسائل نصية تذكيرية أو مكالمات هاتفية أو رسائل أو بطاقات بريدية أو رسائل بريد إلكتروني. يمكنك طلب عدم تلقي هذه التذكيرات.

قد تتم مشاركة المعلومات المتعلقة بمشاركتك في برنامج WIC لأغراض غير WIC مع برامج الصحة والتغذية الأخرى التي تخدم الأشخاص المؤهلين لبرنامج WIC. أذن المدير التنفيذي لوزارة الصحة في هاواي بالكشف عن معلومات WIC السرية واستخدامها في بعض البرامج لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على خدماتهم ؛ لإجراء التوعية ؛ لمشاركة المعلومات الصحية اللازمة مع البرامج التي تشارك فيها بالفعل ؛ لتبسيط الإجراءات الإدارية بين البرامج ؛ وللمساعدة في تقييم الصحة العامة لعائلات هاواي من خلال التقارير والدراسات. قد تسأل موظفي WIC لمزيد من المعلومات حول هذه البرامج.

هل تواجه مشاكل مع تطبيق WICShopper؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى JPMA على [البريد الإلكتروني محمي] 
JPMA، Inc.