ITCA WIC

Consejos útiles de verano de EBT

Paquete EBT:

  • Junto con los consejos útiles, se incluyen los siguientes en su paquete EBT de verano:
    • Tarjeta de beneficios: tarjeta EBT que se utilizará para el período de beneficios de 2020
    • Lista de la compra que muestra:
      • La fecha de inicio y finalización de los beneficios. Todos los beneficios expiran a medianoche Ago. 14.
      • La cantidad de cada tipo de alimento disponible durante cada período de beneficios.
    • Tarjeta de alimentos: lista de alimentos aprobados, elegidos por expertos en nutrición del USDA.
    • Folleto de la aplicación Shopper: la aplicación Shopper se puede usar para verificar su saldo, escanear códigos de barras mientras está en la tienda para averiguar si un producto está aprobado y en su saldo, encontrar ubicaciones de tiendas y más.
    • Lista de tiendas: lista de tiendas de comestibles aprobadas que participan en el programa EBT de verano.

Cuando compras:

  • Puede comprar varias veces al mes, no tiene que comprar toda la comida en onc
  • En la salida de la tienda:
    • Dígale al cajero que pagará con Summer EBT y muestre su tarjeta.
    • Cuando se le indique, deslice su tarjeta e ingrese su PIN.
    • Todos los alimentos que estén aprobados y en su saldo serán pagados por Summer EBT y se eliminarán de su saldo. Los alimentos que no están en la lista aprobada o que no están en su saldo pueden ser anulados por el cajero antes de aprobar la venta, o puede pagarlos con otra forma de pago.
  • Su recibo muestra su saldo restante y cuándo expiran los beneficios
  • Si recibe WIC, no puede usar su tarjeta WIC y su tarjeta SEBTC en la misma transacción.

¿Necesitas ayuda?

  • Llame a la Nación de Chickasaw SEBTC al (580) 272-1178 or (844) 256-3467 (8 am a 5 pm, de lunes a viernes) a:
    • Reporte su tarjeta como perdida, robada o dañada y obtenga una tarjeta de reemplazo.
    • Actualice su dirección y / o número de teléfono.
    • Informe un problema de compra (llame si está en la tienda, si es posible). Si es después de horas o los fines de semana, tome una fotografía del recibo, el error en la pantalla de registro o los productos que no pudo comprar y llámenos al siguiente día hábil.
    • Haga preguntas adicionales del programa
  • Use la línea de servicio al cliente EBT (866) 358-8767 o MyEBTbalanccom para:
    • Establezca un PIN antes de ir de compras (use la fecha de nacimiento del niño en edad escolar cuando sea solicitado).
    • Revise su saldo (también se muestra en los recibos de compra y en la aplicación WICShopper).
    • Escucha o ve una lista de tus compras recientes.
  • Las preguntas y respuestas frecuentes se pueden encontrar en Chickasaw.net/SummerEBT.

Consejos útiles de verano EBT

Paquete de EBT:

  • Junto con los consejos útiles, se incluye lo siguiente en su paquete de EBT de verano:
    • Tarjeta de beneficios: tarjeta de EBT para usar durante el período de beneficios 2020
    • Lista de compras que muestra:
      • La fecha de inicio y finalización de los beneficios. Todos los beneficios se vencen a la
        medianoche del 14 de agosto.
      • La cantidad de cada tipo de alimento disponible durante cada período de beneficios.
    • Tarjeta de alimentos: lista de alimentos aprobados, elegidos por los expertos en nutrición del USDA.
    • Folleto de la aplicación Shopper: puede usar la aplicación Shopper para verificar su saldo, escanear los códigos de barra mientras está en la tienda para verificar si un producto está aprobado y si está en su saldo, encontrar direcciones de las tiendas y más.
    • Lista de tiendas: lista de supermercados aprobados que son participantes en el programa de EBT de verano.

Veces comprando / compre:

  • Puede comprar varias veces cada mes; no tiene que comprar toda la comida de una vez.
  • En la caja de la tienda:
    • Dígale al cajero que va a pagar con Summer EBT y muestre su tarjeta.
    • Cuando se lo pidan, pase su tarjeta y ponga su PIN.
    • Todos los alimentos aprobados y que estaban en su saldo se pagarán con el EBT de verano y se descontarán de su saldo. El cajero puede anular los alimentos que no están en la lista aprobada ni en su saldo, antes de que usted apruebe la venta, o usted puede pagarlos con otra forma de pago.
  • Su factura muestra el saldo restante y cuándo se vencen los beneficios.
  • Si usted recibe WIC, no puede usar su tarjeta de WIC y su tarjeta del SEBTC en la misma identificación.

¿Necesita ayuda?

  • Llame a SEBTC de Chickasaw Nation al (580) 272-1178 o (844) 256-3467 (de 8 am a 5 pm,
    de lunes a viernes) para:
    • Informe su tarjeta como perdida, robada o dañada y obtenga una tarjeta de reemplazo.
    • Actualizar su dirección postal o su número de teléfono.
    • Informe un problema de compras (llame mientras este en la tienda, si es posible). Si no es en horario hábil o es en fin de semana, tome una fotografía del comprobante, del error en la caja registradora o de los productos que no pudo comprar, y llámenos al siguiente día hábil.
    • Hacer más preguntas sobre el programa.
  • Use la línea de atención al cliente de EBT, (866) 358-8767, o MyEBTbalance.com para:
    • Configurar un PIN antes de comprar (use la fecha de nacimiento del niño mayor en edad escolar cuando se le pida).
    • Verificar su saldo (también se muestra en las facturas del supermercado y en la aplicación Shopper).
    • Ver u oír una lista de sus compras recientes.
  • Puede encontrar las preguntas frecuentes y sus respuestas en Chickasaw.net/SummerEBT.

Lista de alimentos

Haga clic a continuación para ver la lista de alimentos autorizados por Chickasaw Nation SEBTC

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el EBT de verano

P: ¿Cuándo puedo comprar alimentos?

A: Tienes tres meses de beneficios:

Mayo 1-Ago. 14

Junio ​​1-Ago. 14

Julio 1-Ago. 14

Los beneficios no utilizados se transfieren cada mes y todos los beneficios expiran a la medianoche del mes de agosto en 14.

P: ¿Puedo usar mi tarjeta Summer EBT en el autopago?

R: Puede usar su tarjeta Summer EBT en los carriles de pago automático en las tiendas Walmart aprobadas por Summer EBT.

  • Separe los alimentos EBT de verano de los alimentos WIC, si usa ambas tarjetas. Summer EBT y WIC no se pueden usar en la misma transacción.
  • Escanee los alimentos aprobados por EBT de verano.
  • Pase la tarjeta Summer EBT y siga las instrucciones en pantalla para pagar.

P: ¿Qué sucede si mi artículo no se escanea como una selección aprobada en el registro?

R: Es posible que haya seleccionado un alimento que sea del tamaño incorrecto o de la marca incorrecta.

  • Es posible que no tenga suficiente de ese elemento en su saldo.
  • Puede elegir pagar ese artículo o pedirle al cajero que anule el artículo.
  • Puede reportar el artículo a nuestra oficina para que podamos investigar. Si es posible, tome una fotografía de la UPC y la etiqueta, o escriba la UPC, la marca y el tamaño del paquete. Puede llamar a la oficina de Summer EBT al (580) 272-1178 o (844) 256-3467 mientras está en la tienda (8 am to 5 pm de lunes a viernes).
  • Puede usar la aplicación Summer EBT Shopper para ayudarlo a encontrar alimentos aprobados y verificar si están en su saldo.

P: Si la tienda no tiene ciertos artículos como leche o pan, ¿perderé mis beneficios?

R: Los beneficios de EBT de verano ahora se transfieren cada mes. No tiene que preocuparse de que sus beneficios expiren hasta la medianoche del 14 de agosto.

  • Le recomendamos que comience a comprar al comienzo del período de beneficios y que compre durante todo el mes para asegurarse de obtener todos sus beneficios. Puedes comprar varias veces en un mes.
  • Puede intentar comprar en otra tienda aprobada en su área.

P: ¿Puedo obtener 2% o leche entera con EBT de verano?

R: No, las tarjetas EBT de verano no se pueden usar para comprar leche entera o leche al 2%. La EBT de verano permite la leche y el suero de leche bajos en grasa (1% o ½%), sin grasa (descremada).

  • La leche baja en grasa es una opción saludable para usted y su familia.
  • Entendemos que algunas personas no están acostumbradas al sabor de la leche baja en grasa.
  • Aquí hay algunos consejos para presentar leche baja en grasa a su familia:
    • Al pasar a la leche baja en grasa, tómese su tiempo.
    • Intente mezclar grasa entera o reducida (2%) con la leche baja en grasa durante unos días. Esto ayudará a sus hijos a acostumbrarse al nuevo sabor. Después de unos días, intente usar solo la leche baja en grasa.
    • Intente usar la leche baja en grasa en su cereal.

P: Mi hijo es intolerante a la lactosa. ¿Hay otras opciones de leche?

R: Sí, puede comprar leche sin lactosa con su tarjeta Summer EBT. Debe ser libre de grasa o bajo en grasa.

P: Mi familia no puede tomar toda la leche antes de que caduque. ¿Qué tengo que hacer?

R: Si tiene espacio en el congelador, la leche se puede congelar.

También hay opciones de leche de almacenamiento estable, como leche en polvo (leche en polvo) y leche evaporada (leche enlatada).

P: Tengo dos hijos e intenté comprar un bloque de queso de 2-libras. ¿Por qué fue negado?

R: El queso debe comprarse solo en un paquete de 1 libra (16 oz.). Si tiene dos hijos, puede comprar dos paquetes de 1 libra (16 onzas) cada uno.

P: Tengo 8 oz. de cereal que queda en mis beneficios pero no puedo comprar un 8 oz. caja. ¿Que puedo hacer?

R: Al comprar cereales, planificar con anticipación es la mejor manera de aprovechar todos sus beneficios. Antes de realizar sus compras, sume la cantidad total de sus cajas para asegurarse de que está obteniendo el máximo provecho de sus beneficios.

Cada niño recibe 18 oz. de cereal cada mes. Puede comprar cajas de cereal de 11.8 oz. a 36 oz. Los beneficios se transfieren, por lo que si tiene un saldo restante del primer mes, se agregará a su saldo durante el segundo mes. Sus beneficios vencen a la medianoche del 14 de agosto.

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL

PROGRAMA DE EBT DE VERANO

P: ¿cuándo puedo comprar comida?

R: Tiene tres meses de beneficios:

Del 1 de mayo al 14 de agosto

Del 1 de junio al 14 de agosto

Del 1 de julio al 14 de agosto

Los beneficios no utilizados se arrastran cada mes y todos los beneficios se vencen a la medianoche del 14 de agosto.

P: ¿Puedo usar mi tarjeta de EBT de verano en las cajas de autoservicio?

R: Puede utilizar su tarjeta de EBT de verano en las cajas de autoservicio en las tiendas Walmart aprobadas por el EBT de verano.

  • Si utiliza las dos tarjetas, separe la comida aprobada por el EBT de verano de la comida aprobada por WIC. No se pueden utilizar las tarjetas de EBT de verano y WIC en la misma identificación.
  • Escanee la comida aprobada por el EBT de verano.
  • Pase la tarjeta de EBT de verano y siga las instrucciones en la pantalla para pagar.

P: ¿Qué sucede si mi artículo no se escanea como una selección aprobada en la
caja registradora?

R: Es posible que haya seleccionado un artículo que sea del tamaño o de la marca incorrecta.

  • Es posible que no tenga suficiente de ese artículo en su saldo.
  • Puede optar por pagar el artículo o pedirle al cajero que lo anule.
  • Puede informar a nuestra oficina del artículo para que podamos investigar. Si es posible, tome una fotografía del UPC y de la etiqueta o anote el UPC, la marca y el tamaño del paquete. Puede llamar a la oficina de EBT de verano al (580) 272-1178 o al (844) 256-3467 (8 am a 5 pm, de lunes a viernes).
  • Puede usar la aplicación Summer EBT Shopper que lo ayudará a encontrar artículos aprobados y evaluar si están en su saldo.

P: Si en la tienda se agotaron los artículos específicos como leche o pan, ¿perderé mis beneficios?

R: Ahora, los beneficios de EBT de verano se arrastran cada mes. No tiene por qué preocuparse por sus beneficios que se vencen hasta el 14 de agosto a la medianoche.

  • Le recomendamos que empiece a comprar los servicios del período de beneficios y lo siga haciendo durante todo el mes para recibir todos los beneficios. Puede comprar varias veces en un mes.
  • Puede probar comprar en otra tienda aprobada en su área.

P: ¿Puedo recibir leche entera o al 2% con EBT de verano?

R: no; las tarjetas de EBT de verano no se pueden usar para comprar leche entera ni al 2%. EBT de verano le permite comprar leche semidescremada (al 1% o al 0.5%), leche descremada y suero de leche.

  • La leche semidescremada es una opción saludable para usted y su familia.
  • Comprendemos que algunas personas no están acostumbradas al sabor de la leche semidescremada.
  • Estos son algunos consejos para que su familia comience a consumir leche semidescremada:
    • Tómese su tiempo cuando se cambie a leche semidescremada.
    • Trate de mezclar leche entera o baja en grasa (al 2%) con la leche semidescremada durante algunos días. Esto ayudó a que sus hijos se acostumbren al nuevo sabor. Después de unos días, trato de usar independientemente la leche semidescremada.
    • Pruebe a usar la leche semidescremada en su cereal.

P: Mi hijo es intolerante a la lactosa. ¿Hay otras opciones de leche?

R: Sí puede comprar leche deslactosada con su tarjeta de EBT de verano.
Debe ser descremada o baja en grasa.

P: Mi familia no puede tomar toda la leche antes de que se venza.
¿Qué debo hacer?

R: Si tiene espacio en el congelador, la leche se puede congelar.

Hay también opciones de leche que se conservan a temperatura ambiente, como la leche deshidratada (en polvo) y la leche evaporada (en lata).

P: Tengo dos hijos e intento comprar un bloque de queso de dos libras.
¿Por qué me lo niego?

R: El queso se debe comprar accesorios en paquetes de una libra (16 oz).
Si tiene dos hijos, puede comprar dos paquetes de una libra (16 oz) cada uno.

P: Me quedan 8 oz de cereal en mis beneficios, pero no puedo comprar una
caja de 8 oz. ¿Qué puedo hacer?

R: Cuando compre cereal, la mejor forma de aprovechar todos sus beneficios es prepararse con tiempo. Antes de comprar, sume la cantidad total de sus cajas para que esté aprovechando al máximo sus beneficios.

A cada niño se le autorizan 18 oz de cereal cada mes. Puede comprar cajas de cereal de 11.8 oz hasta 36 oz. Los beneficios se pasan al siguiente mes, así que si tiene un saldo positivo del primer mes, agregue al saldo para el segundo mes. Sus beneficios vencen a la medianoche del 14 de agosto.

P: ¿Qué sucede si la tienda no tiene una barra de pan de 16 oz?

R: Las tiendas aprobadas deben tener pan en el tamaño correcto. Es posible que haya agotado el producto en la tienda.

Pregunte al personal de la tienda si tienen barras de pan de 16 onzas en otras partes de la tienda o en la bodega. de compras. Puede comprar otras opciones de granos integrales, arroz integral integral, bulgur, avena, tortillas de maíz, pasta integral de trigo y tortillas integrales de trigo. Consulte su tarjeta de alimentos para información sobre los tamaños de paquetes aprobados.

P: Mi hijo es alérgico al gluten, ¿qué puedo dar en lugar de pan?

R: Las tortillas de maíz, el arroz integral y la avena son una alternativa sin gluten. Consulte su tarjeta de alimentos para información sobre los tamaños de paquetes.

P: ¿Por qué tuve que pagar por mis frutas y verduras si tengo dinero en mi saldo?

R: Algunas veces los artículos que tienen un código de barras nuevo que no esté en nuestro sistema. Esta situación se da con más frecuencia en las frutas y verduras. Si encuentra algo que no está aprobado por EBT de verano, pero que cree que debería estarlo, tome una foto del código de barras o anote el número y llámenos por teléfono para informar. La tienda no puede agregar artículos a nuestra lista aprobada, pero nosotros podemos revisarla y agregar el artículo si se trata de algo que debería estar aprobado.

P: ¿Cómo funcionan las opciones de compra de mantequilla de maní / frijoles / guisantes?

R: A cada niño se le autoriza una unidad en la categoría de mantequilla de maní / frijol / guisantes.

1 envase de mantequilla de maní

1 libra de frijoles deshidratados

4 latas de frijoles enlatados (4 latas = 1 unidad)

Su tarjeta de alimentos muestra los tamaños de envases / latas, las marcas permitidas y los artículos que no se permiten. Puede usar la aplicación Shopper de EBT de verano que le ayudará a encontrar artículos aprobados y evaluar si están en su saldo.

PAG: Puedo usar cupones con EBT de verano?

R: Puede usar cupones. Con los cupones “dos por uno” y otros similares, el programa SEBTC pagará uno y usted tendrá el otro gratis. Con los cupones de "centavos de descuento", la cantidad del cupón se descontará del precio que paga el programa SEBTC.

P: ¿Puedo usar EBT de verano en todas las tiendas, como Dollar General, tiendas de conveniencia / paradas rápidas y otros lugares que no están en la lista de compras aprobada?

R: Las tiendas de EBT de verano deben cumplir los reglamentos de WIC. No todas las tiendas tienen la variedad de alimentos que tienen WIC y EBT de verano, como productos perecederos frescos y congelados, y por eso no son una tienda aprobada.

Summer EBT for Children es una iniciativa de Chickasaw Nation.
Esta institución es un proveedor de igualdad de oportunidades.
Este material se basa en trabajos respaldados por el Servicio de Alimentos y Nutrición, Departamento de Agricultura de los EE. UU.