• Với eWIC, phúc lợi WIC của hộ gia đình bạn sẽ được đưa vào thẻ eWIC của bạn tại văn phòng WIC của bạn.
• Danh sách các loại thực phẩm của bạn sẽ được cung cấp cho bạn với ngày bắt đầu và ngày kết thúc trong thời gian phúc lợi của bạn.
• Bạn sẽ sử dụng Thẻ ME eWIC của mình để mua thực phẩm được WIC chấp thuận tại các cửa hàng được ME WIC ủy quyền.

• Gọi đến số điện thoại ở mặt sau thẻ eWIC của bạn
• Nhập số thẻ hiện tại của bạn ở mặt trước thẻ
• Nhập ngày sinh của bạn dưới dạng tháng 2 chữ số, ngày 2 chữ số và năm 4 chữ số
• Nhập mã zip gửi thư hiện tại của bạn
• Nhập số PIN gồm 4 chữ số được cá nhân hóa mà bạn có thể nhớ
• Nhập lại số PIN gồm 4 chữ số được cá nhân hóa của bạn để xác nhận

Gọi cho Dịch vụ Khách hàng eWIC để kiểm tra số dư phúc lợi, lịch sử mua hàng và thông tin tài khoản của bạn: 1-855-250-8945

Lưu ý quan trọng: Những lợi ích bạn thấy bị trì hoãn tối đa một ngày. Hãy nhớ kiểm tra phần trên cùng của màn hình lợi ích của bạn để biết thời điểm các lợi ích được tải lên WICShopper. Hãy nhớ rằng các chuyến đi mua sắm sau thời gian đó sẽ KHÔNG được phản ánh trong số dư quyền lợi của bạn!

Kiểm tra lợi ích của bạn

Sau khi đăng ký thẻ, bạn sẽ có thể xem các quyền lợi còn lại của mình bằng cách nhấn vào nút “Quyền lợi của tôi”. Khi quét sản phẩm, ứng dụng sẽ cho bạn biết liệu sản phẩm có đủ điều kiện WIC hay không VÀ nếu bạn có lợi ích khi mua sản phẩm. Trước tiên, hãy nhấn vào nút “Lợi ích của tôi” mới ở góc trên bên phải của màn hình chính:

Từ màn hình này, bạn có thể nhấn vào một danh mục trong lợi ích của mình để xem và tìm kiếm các sản phẩm bạn có thể mua, xem công thức nấu ăn cho các sản phẩm trong danh mục đó hoặc sử dụng máy tính để giúp bạn tối đa hóa việc mua hàng của mình trong danh mục đó!

Thông tin chung

• Giữ thẻ eWIC của bạn ở một nơi an toàn, như ví hoặc ví của bạn.
• Giữ thẻ eWIC của bạn sạch sẽ, tránh ánh nắng trực tiếp và tránh xa nam châm và thiết bị điện tử.

PIN an toàn

• Không chia sẻ mã PIN của bạn với bất kỳ ai.
• Nếu ai đó tìm thấy thẻ eWIC của bạn và biết mã PIN của bạn, họ có thể sử dụng các quyền lợi của bạn. Những lợi ích đó sẽ không bị thay thế.

Thay thế thẻ PIN / eWIC

• Nếu bạn quên mã PIN của mình, hãy gọi cho Dịch vụ khách hàng eWIC theo số 1-855-250-8945 để thay đổi nó
• Nếu thẻ eWIC của bạn bị mất, bị đánh cắp bị hư hỏng, hãy gọi Dịch vụ khách hàng của eWIC 1-855-250-8945.
• Để có thẻ eWIC thay thế, hãy đến phòng khám WIC địa phương của bạn hoặc cuộc gọi 1-800-437-9300 để thay thế thẻ eWICcard của bạn.

Điều gì xảy ra nếu tôi quên mã PIN hoặc nhập sai?

Nếu bạn nhập sai mã PIN bốn lần liên tiếp, thẻ eWIC của bạn sẽ bị khóa cho đến nửa đêm. Bạn có thể thay đổi mã PIN của mình bằng cách gọi đến Dịch vụ Khách hàng eWIC Nếu bạn không đặt lại mã PIN, thẻ eWIC của bạn sẽ tự động được mở khóa vào lúc nửa đêm, tuy nhiên, bạn vẫn cần biết mã PIN của mình để sử dụng thẻ eWIC của mình.

• Biết số dư phúc lợi thực phẩm WIC của bạn khi bạn đến cửa hàng.
• Chọn thực phẩm WIC của bạn bằng cách sử dụng số dư phúc lợi hộ gia đình và Danh sách Thực phẩm Được ME WIC chấp thuận.
• Nếu bạn có hơn 50 UPC riêng lẻ trong đơn đặt hàng WIC của mình, bạn cần tách các mặt hàng WIC ra khỏi các giao dịch mua khác.
• Nhân viên thu ngân quét các mặt hàng thực phẩm WIC.
• Luôn sử dụng thẻ eWIC làm hình thức thanh toán đầu tiên của bạn.
• Vuốt thẻ eWIC của bạn khi được nhắc trên bảng mã PIN và sau đó nhập mã PIN bốn chữ số của bạn.
• Xem lại biên lai đổi quà giữa giao dịch mà nhân viên thu ngân đưa cho bạn. Đảm bảo rằng các loại thực phẩm WIC mà bạn nghĩ sẽ được thanh toán bằng eWIC được liệt kê trong biên lai đổi quà này
• Nhấn “Có” để chấp nhận giao dịch hoặc “Không” nếu thực phẩm bạn nghĩ sẽ được thanh toán bằng eWIC không được liệt kê. Các mặt hàng không thể thanh toán bằng eWIC có thể bị xóa khỏi đơn đặt hàng của bạn hoặc bạn có thể thanh toán chúng bằng một hình thức đấu thầu khác (ví dụ: phúc lợi SNAP, ghi nợ, tín dụng hoặc tiền mặt).
• Lấy thẻ và biên lai của bạn.
• Giữ lại biên lai cuối cùng của bạn - nó hiển thị các khoản trợ cấp thực phẩm còn lại của bạn trong tháng, và bạn cần phải cung cấp cho văn phòng WIC của mình nếu có vấn đề.

• Sử dụng "Cửa hàng WICNút nút trong ứng dụng WICShopper.

• Quét các sản phẩm trong ứng dụng WICShopper để đảm bảo rằng chúng đủ điều kiện WIC. Hãy nhớ xác minh rằng bạn có quyền lợi WIC (thực phẩm và sữa công thức) trên thẻ eWIC của mình trước khi mua hàng! 
• Xem Danh sách Thực phẩm Được chấp thuận của Maine WIC (AFL) trong WICShopper (hoặc phiên bản in của bạn) để xem các phúc lợi WIC (thực phẩm & sữa công thức) mà bạn có thể mua.

A:  "Tôi không thể mua cái này!Cho phép bạn nói với WIC khi một mặt hàng thực phẩm bạn đang cố mua bị từ chối khi đăng ký. Khi bạn sử dụng, "Tôi không thể mua cái này!”Trong ứng dụng WICShopper, cơ quan tiểu bang WIC sẽ nhận được thông báo. Cơ quan tiểu bang WIC sẽ xem xét tất cả các mặt hàng đã nộp và làm việc với các cửa hàng để cung cấp thực phẩm được phép cho bạn!