俄勒冈WIC
给谁打电话

如果发生以下情况,请致电WIC诊所

  • 您对WIC的食物或数量有疑问
  • 您无法购买您认为已获得WIC批准的食品
  • 您的卡丢失,被盗或损坏

致电Xerox客户服务 1-855-222-0510 如果…

  • 您的卡丢失,被盗或损坏
  • 您需要重设或更改PIN码

致电国家WIC办公室 860-509-8084 或免费电话 1-800-741-2142 如果…

  • 您使用eWIC卡购物时遇到问题
普通问题
如果我的卡丢失或被盗怎么办?

致电您当地的WIC 立即编程! 他们将阻止任何人使用您的食品福利,并帮助您获得新卡。

如果我的卡不起作用怎么办?

拨打卡背面或当地WIC计划的免费电话。

我什么时候可以享受福利?

WIC办公室提供的当前食品福利将立即可用。 未来几个月的食品福利将在开始日期的午夜12:00存入您的eWIC卡,并在结束日期的午夜12:00过期。

使用我的福利后,我该怎么办?

保存您的eWIC卡! 即使您已购买了所有WIC食品,您的卡仍可重复使用。 您的下一组福利将使用同一张eWIC卡购买。

如果我不能自己购物并且需要其他人为我购物,该怎么办?

如果您愿意,可能会有其他人为您购物。 您可以给他们您的eWIC卡和PIN码。 只要确保这是您信任的人即可!

如果未购买所有WIC食品,会发生什么? 这些好处会延续到下个月吗?

不可以,未使用的福利将在截止日期到期。

食物清单
单击下面查看英语或西班牙语的康涅狄格州WIC食物清单。
检查余额
您可以通过以下几种方法检查帐户余额:

  • 使用WICShopper应用程序中的“我的福利”选项来捕获您的福利收据的图像
  • 检查您最后的商店收据。
  • 请咨询杂货店收银员或前往客户服务台获取当前余额的打印内容。
  • 拨打eWIC卡背面的免费电话以查询余额。
  • 点击访问 www.ebt.acs-inc.com 查看和打印您的余额。

用您的eWIC卡购物
  • 购买所需的东西。 您不必一次购买所有食物!
  • 在结帐时准备好您的卡。
  • 在交易开始时刷一下您的eWIC卡。
  • 输入您的PIN码,然后按键盘上的Enter键。
  • 收银员将扫描您的食物。
  • 您购买的认可食品金额和水果和蔬菜的美元金额将从您的WIC帐户中扣除。
  • 收银员会给您一张收据,显示您的剩余福利余额和福利到期日期。
  • 重要的是要始终记住在使用任何其他付款方式之前先刷您的eWIC卡。
  • 可以用现金,EBT,SNAP或商店接受的其他付款方式支付任何剩余余额。
关于我的PIN码
什么是PIN(个人识别码)?

PIN码是一个四位数的秘密号码,与卡一起可以使用您的WIC福利。 选择PIN时,请选择四个容易记住但又很难让别人知道的数字(例如,您父母的生日)。

  • 请勿在卡上写PIN码。
  • 请勿将PIN码提供给您不想使用卡的任何人。 如果有人知道您的PIN码并在未经您允许的情况下使用您的卡获取食物利益,则这些利益将不会被取代。

如果我忘记了我的PIN或想要更改它怎么办?

您可以通过多种方式更改PIN:

如果输入了错误的PIN怎么办?

请勿尝试猜测您的PIN码。 如果在第三次尝试中未输入正确的PIN码,则您的PIN码将被锁定。 这样做是为了防止有人猜测您的PIN码并获得食品利益。 有两种方法来解锁您的卡:

  • 拨打eWIC卡背面的免费电话
  • 等到午夜,您的帐户将自动解锁