得到帮助!

什么是爱达荷州 WIC
福利余额
6 种查看账户余额的方法
- 在WICShopper中注册卡,然后点击“我的好处“。
- 拨打免费客户服务热线 (1-844-892-3084).
- 请收银员滑动您的卡以查看余额。
- 检查最后一张收据的底部是否还剩余额。
- 登录到帐户 ebtEDGE.com 或在ebtEDGE应用中。
- 请您当地的 WIC 办公室打印您的福利余额。

福利到期
- 优惠将于当月最后一天的午夜12:00到期。
- 未使用的福利不会结转到下个月。
福利问题?
如果您对 WIC 福利有任何疑问或需要更改,请联系您当地的 WIC 办公室。诊所联系信息可在 WICShopper 中找到,点击“查找WIC办事处“。

SHOPPING
查找WIC商店
- 点按“WIC 商店和市场在WICShopper中找到您附近的商店。
- 在商店入口寻找“ WIC Accepted Here”标志。

购买您的WIC食品
- 购买您需要的东西。 您不必一次购买所有食品。
- 密切注意您可获得的好处。
- 您对脱脂或1%牛奶,2%牛奶有好处吗? or 全脂牛奶?
- 您是否有低脂/脱脂酸奶的好处 or 全脂酸奶?
- 您可以购买任何新鲜的水果和蔬菜(包括有机食品!),只要不添加调味料,蘸酱,坚果等配料即可。
- 适用于水果和蔬菜 仅:如果该项目符合爱达荷州WIC食品清单中的水果和蔬菜要求,则应在登记册中付款。 即使使用WICShopper时水果或蔬菜的扫描结果显示为“不是WIC物品”,也是如此。扫描条形码“或”物品搜索“ 特征。
- 使用自助结账?如果散装农产品上贴有小标签,上面有4-5位数字和迷你条形码,请使用自助结账屏幕通过4-5位数字查找商品。这样,WIC 应该会为该农产品付款。

结帐时
- 始终先使用您的 WIC 卡付款,然后是 SNAP,然后是其他类型的付款(现金、信用卡、借记卡)。
- 在批准购买之前,请检查您的购买中间收据,以确保WIC为所有WIC物品付款。
- 如果将优惠券用于非WIC物品,建议将WIC和非WIC物品分成两笔交易。 在非WIC交易中使用优惠券,即可获得全额折扣。
- 保留您的收据。 如果您在商店中遇到问题,这可以帮助WIC解决。
- 爱达荷州WIC卡不能在其他州使用。
密码和卡片维护
关于您的PIN码
- 您的 PIN 码是一串四位数的号码,可用于在杂货店使用爱达荷州 WIC 卡。只有您选择 PIN 码后,您的卡才能使用。
- 设置或更改PIN码需要持卡人的出生日期和邮递区号。
- 选择四个您容易记住但别人难以猜到的数字。
- 设置或更改您的PIN码:
- 电话:拨打免费客户服务专线(1-844-892-3084) 并按照说明进行操作。
- 在线:使用 ebtEDGE.com 或ebtEDGE应用
- 创建或登录到ebtEDGE帐户
- 选择您的WIC帐户
- 点击“ PIN码选择”
- 您有四次机会在收银机上正确输入PIN。 第四次不正确的尝试后,您的卡将被锁定。
- 您可以通过更改PIN码立即解锁您的卡。 否则,您的卡将在第二天的12:01 AM自动解锁。
- 请勿与任何人分享您的 PIN 码,也不要将其写在您的 WIC 卡上。如果有人知道您的 PIN 码,他们就可以使用您的卡领取您的福利,而这些福利不会被取代。
保养您的卡
- 您的卡可以重复使用。 即使已使用所有收益,也不要扔掉您的卡。
- 保持卡的安全清洁。
- 请勿弯曲,直射阳光或靠近磁铁/电子设备。
- 不要在卡上写PIN码。
冻结或更换卡
- 如果你的卡是 丢失,被盗或损坏 立即拨打免费客户服务热线(1-844-892-3084)或访问 边缘 冻结或停用您的卡。
- 如果您的卡被冻结,它将阻止任何交易被批准,直到您解除冻结,您可以随时解除冻结。
- 如果您需要更换卡,我们可以在 5-7 个工作日内邮寄给您。
- 如果是在月底的最后 10 天内,而您无法等待邮寄的替换卡,您可以前往当地的 WIC 办公室获取新卡。
任命问题
如果您对 WIC 预约有任何疑问或需要重新安排,请联系您当地的 WIC 办公室。您可以在 WICShopper 中找到联系信息,点击“查找WIC办事处“。

WIC 产品问题
如果我无法购买我认为已获得 WIC 批准的产品,我该怎么办?
- 检查爱达荷州 WIC 食品清单,确保产品符合要求。
- 检查您的福利余额,以确保您的福利中包含该项目。
- 点按“我买不到!” 在 WICShopper 中填写表格。

技术问题
在使用应用程序时遇到技术问题?请点击下方链接,向 JPMA, Inc.(WICShopper 的开发者)报告应用程序问题或提出意见。
如果您对 WIC 福利、预约或其他项目信息有疑问,请联系您当地的 WIC 办公室。您可以在 WICShopper 中找到联系信息,点击“查找WIC办事处“。
