科羅拉多WIC

بمن تتصل

  • كانت لديك أي أسئلة عن أطعمة WIC أو كمياتها。
  • كنت غير قادر على شراء طعام تعتقد أنه معتمد من WIC。
  • فقدت بطاقتك أو سُرِقت منك أو تلفت。

اتصل بخط الهاتف الآلي على الرقم 4950-234-844-1 囧囧…

  • احتجت إلى إعادة ضبط رمز PIN أو تغييره。

أسئلة عامة

ما الذي ينبغي لي فعله إذا فقدت بطاقتي أو سُرِقت مني؟

غيّر رمز PIN أولاً ثم اتصل بمكتب برنامج WIC المحلي على الفور! وسيعمل الموظفون على إيقاف أي فرد من الاستفادة بالمخصصات الغذائية المخصصككككككك

ماذا إذا لم تعمل بطاقتي؟

اتصل بالرقم المجاني الوارد على ظهر بطاقتك أو بمكتب برنامج WIC المحلي لديك。

متى سأحصل على المخصصات الخاصة بي؟

سوف توفر المخصصات الغذائية الحالية المحمّلة في مكتب WIC على الفور。 وسوفتودعالمخصصاتالغذائيةللشهورالقادمةعلىبطاقةeWICالخاصةبكفيمنتصفالليلمنتاريخالبدء,وتنتهيصلاحيتهافيمنتصفالليلمنتاريخالانتهاء。

ما الذي ينبغي لي فعله بطاقتي بعد استخدام المخصصات الخاصة بي؟

احتفظ ببطاقة eWIC! فحتىبعد استنفاد شراء جميع أطعمة WIC، تظل بطاقتك صالحة لإعادة الاستخدام وستتمكن من شراء مجموعة المخصصات التالية باستخدام بطاقة eWIC ذاتها。

ماذا يحدث لو كنت غير قادر على التسوق بنفسي واحتجت إلى شخص آخر كي يقوم بعمليت

يجوز لك مطالبة شخص آخر بالتسوق نيابة عنك إذا أردت。 فبإمكانك منحه بطاقة eWIC الخاصة بك ورمز PIN。 تأكد فحسب من أن يكون ذلك الشخص محل ثقة!

ماذا يحدث لو لم أشترِ جميع أطعمة WIC埸هل سيتم ترحيل هذه المخصصات إلى الشهر التالي؟

الانتهاء。 لا، فالمخصصات غير المستخدمة تنتهي صلاحيتها بحلول تاريخ

قائمة الأطعمة

رض قائمة الأطعمة باللغة الإنجليزية

أماكن شراء Enfamil

التحقق من رصيدك

 

  • يمكنك التحقق من رصيد حسابك بعدة طرق:
  • استخدم خيار “我的利益” (المخصصات الخاصة بي) في تطبيق WICShopper لعرض مزاياك الحالية。
  • تحقق من الإيصال الصادر عن آخر متجر تعاملت معه。
  • ارجع إلى صرّاف متجر البقالة أو توجّه إلى مكتب خدمة العملاء لطباعة رصيدكالي
  • اتصل بالرقم المجاني الوارد على ظهر بطاقة eWIC الخاصة بك واستعلم عن رصيدك。
  • 訪問 www.ebtedge.com لعرض رصيدك وطباعته。

التسوق باستخدام بطاقة eWIC الخاصة بك

  • اشترِ ما تحتاجه، فليس عليك شراء كل الأطعمة في وقت واحد!
  • كن مستعدًا بإخراج بطاقتك عند الدفع。
  • مرر بطاقة eWIC في بداية المعاملة。
  • أدخل رمز PIN واضغط على زر الإدخال الموجود في لوحة المفاتيح。
  • سوف يمسح الصرّاف الأطعمة الخاصة بك ضوئيًا。
  • سوف يتم خصم مبلغ السِلع الغذائية المعتمدة والقيمة النقدية للخضراوات والفاككه والفاكك
  • سيقدِّم لك الصرّاف إيصالاً يبيّن رصيدك المتبقي من المخصصات وتاري؇ انتهاء
  • مرر بطاقة eWIC الخاصة بك قبل تقديم أي شكل آخر من أشكال الدفع。
  • يمكندفعالرصيدالمتبقيإمانقداأوبتحويلالمخصصاتإلكترونيا(EBT)أوعبربرنامجالمساعدةالغذائيةالتكميلية(SNAP)أوأيشكلآخرمنأشكالالدفعالمقبولةلدىالمتجر。

 

نبذة عن رمز PIN الخاص بي

  • ما رمز PIN (رقم التعريف الشخصي)؟
  • رمز PIN عبارة عن رقم سري مكون من أربع خانات، ويسمح لك -مع البطاقة – بالوصول إلص مزالي عندتحديدرمزPIN,اخترأربعةأرقاميسهلعليكتذكرها,وفيالوقتنفسهيصعبعلىالغيرتخمينها(علىسبيلالمثال,تاريخميلادأحدوالديكأوطفلك)。
  • لا تدوِّن رمز PIN على بطاقتك。
    لا تعطِ رمز PIN إلى أي شخص لا يحتاج إلى استخدام بطاقتك。 ففيحالةأنعرفأحدهمرمزPINالخاصبكواستخدمبطاقتكللحصولعلىالمخصصاتالغذائيةدونإذنمنك,فلنتستبدلهذهالمخصصات。
    ماذا لو نسيت رمز PIN أو أردت تغيره؟
  • يمكنك تغيير رمز PIN بعدة طرق:
  • زيارة حسابك على الإنترنت على www.ebtedge.com。
    الاتصال بالرقم المجاني الوارد على ظهر بطاقة eWIC الخاصة بك。
    ماذا لو أدخلت رمز PIN خاطئًا؟
  • لا تحاول تخمين رمز PIN الخاص بك。 فإذا لم تدخل رمز PIN الصحيح في المرة الرابعة، فسوف يتم قفل رمز PIN。 فقد صُمِّم هذا الأمر ليكون حماية من تخمين أي شخص آخر لرمز PIN الخاص بك، و و ولفتح قفل بطاقتك، انتظر حتى منتصف الليل وسوف يتم فتح القفل تلقائيًا。
JPMA, Inc.