तपाईँलेआफ्नोअकाउन्टकोब्यालेन्सधेरैतरिकालेजाँच्नसक्नुहुन्छ：

• आफ्नोवर्तमानलाभहरूहेर्नकालागिWICShoppereएपमा“मेरालाभहरू（我的福利）”विकल्पप्रयोगगर्नुहोस्。
• पहिलेकोस्टोरकोरसीदजाँचगर्नुहोस
• किरानास्टोरकोक्यासियरलाईभेट्नुहोस्वाआफ्नोब्यालेन्सकोप्रिन्टआउटलिनकालागिग्राहकसेवाडेस्कमाजानुहोस्。
• ब्यालेन्सबुझ्नकालागिआफ्नोeWICकार्डकोपछाडिरहेकोटोलफ्रिनम्बरमाफोनगर्नुहोस्。
• आफ्नोब्यालेन्सहेर्नरप्रिन्ाागाक www.ebtedge.com माजानुहोस्।

• आफूलाईचाहिएकोकुराखरीदगर्नुहोस् तपाईँले सबैखाद्यएकैपटकखरीदगर्ईै
• बाहिर निस्कने बेलामा आफ्नो
• विनिमयकोसुरुमैआफ्नो eWIC
• आफ्नोपिनराख्नुहोस्रकिप्याडमाएन्टरबटनथिच्नुहोस्。
• क्यासियरलेतपाईँकाखाद्यहरूहेर्ने
• स्वीकृतखाद्यवस्तुहरूकोरकमरतपाईँलेखरीदगरेकाफलफूलरसागसब्जीहरूकोडलररकमतपाईँकोWICअकाउन्टबाटघटाइनेछ。
• क्यासियरलेतपाईँलाईएउटारसीददिनेछन्जसलेबाँकीलाभकोब्यालेन्सरलाभहरूसकिनेमितिदेखाउनेछ。
• अन्यकुनैकिसिमकोभुक्तानीकालागिआफ्नोeWICकार्डस्वाइपगर्नुहोस्。
• बाँकीरहेकोकुनैपनिब्यालेन्सनगद，EBT，SNAPवाभुक्तानीकोअन्यरूपबाटभुक्तानीगर्नसकिनेछ

पिन (पर्सनलआइडेन्टिफिकेसननम्बर) केहो?

पिनचारअङ्ककोगोप्यसङ्ख्याहो，जसलेकार्डसँग，तपाईँलाईWICलाभहरूमापहुँचराख्नदिन्छ。 पिनछनोटगर्दा，सम्झिनसक्नेसङ्ख्याछनोटगर्नुहोस्，तरत्योअरूलेपत्तानलगाउनेकिसिमकोहोस्（उदाहरणकालागितपाईँकोआमाबाबुवाबच्चाकोजन्ममिति）。

• आफ्नोपिनआफ्नोकार्डमानलेख्नुहोथथ
• आफ्नोकार्डप्रयोगनगरोस्भन्नेलागेकोव्यक्तिलाईपिननदिनुहोस्。 यदिकसैलेतपाईँकोपिनजान्दछरतपाईँकोअनुमतिबिनैतपाईँकालाभहरूलिनकालागितपाईँकोकार्डप्रयोगगर्दछभने，तीलाभहरूप्रतिस्थापितहुँदैनन्。

यदि मैले मेरो पिन बिर्सिएँ?

तपाईँलेआफ्नोपिनधेरैतरिकालेपरिवर्तनगर्नसक्नुहुन्छ：

• www.ebtedge.com माआफ्नोअनलाइनएकाउन्टमाजानुहोस्
• आफ्नोeWICकार्डपछाडिभएकोटोलफ्रिनम्बरमाफोनगर्नुहोस्。

मैले गलत पिन एन्टर गरेँ भने के हुन्छ?

आफ्नोपिनअनुमानगर्नेप्रयासनगरोथथ यदिचौथोप्रयाससम्मपनिसहीपिनएन्टरगरिएनभने，तपाईँकोपिनलकहुनेछ。 तपाईँकोपिनअनुमानगरेरतपाईँकाखाद्यलाभहरूप्राप्तगर्नखोज्नेहरूबाटसुरक्षागर्नत्यसोगरिएकोहो。 आफ्नोकार्डअनलकगर्नकालागिमध्यरातसम्मकुर्नुहोस्，तपाईँकोअकाउन्टस्वत：अनलकहुनेछ。