得到幫助!

新澤西州 WIC
EBT 問答
我如何使用 eWIC 卡獲得福利?
診所工作人員會像以前一樣為您發放食品。 您每個月的福利將在開始日期記入您的帳戶。 當您購買經批准的食品時,您的賬戶餘額將會減少。

我什麼時候可以享受我的福利?
福利將在開始日期的午夜 12:00 存入您的 EBT 帳戶,並將在結束日期的午夜 12:00 到期。

什麼是 PIN(個人識別碼)?
PIN 是一個四位數的秘密號碼,只允許您使用您的 eWIC 卡。 不要將您的 PIN 告訴您未授權使用您的卡的任何人。 如果有人知道您的 PIN 碼並在未經您許可的情況下使用您的卡獲取您的食品福利,這些福利將不會被取代。 您也不應該將您的 PIN 寫在您的卡上或任何人可以找到它的地方,例如您的錢包或錢包。

如果我忘記了 PIN 碼怎麼辦?
如果您忘記了 PIN,請聯繫您的 WIC 診所。 當您選擇 PIN 時,您應該選擇四個您容易記住但其他人很難弄清楚的數字(例如,您孩子或父母的生日)。

如果我輸入了錯誤的 PIN 碼怎麼辦?
如果您無法記住 PIN,請不要在 POS 終端上輸入 PIN 時嘗試猜測您的 PIN。 如果您在第 4 次嘗試時仍未輸入正確的 PIN,您的帳戶將被鎖定,以防止有人猜測您的 PIN 並使用您的食品福利。 您必須等到午夜之後才能解鎖您的帳戶,然後再試一次。

如果有人發現了我的 PIN 碼,我該怎麼辦?
如果有人擁有您不應擁有的 PIN,請立即聯繫您的 WIC 診所以更改您的 PIN。

我如何知道我的食品賬戶餘額?
了解帳戶餘額的最簡單方法是保留收據。 如果您沒有最後一張收據,您可以在診所或商店的 EBT 讀卡器中查看餘額。 在購物之前,您應該始終檢查剩餘的批准食品數量。

POS機不工作怎麼辦?
應該嘗試另一台 POS 機,或者您可以去另一家參與商店。

如果我的卡不能用怎麼辦?
請聯繫您的 WIC 診所。 您可能需要換一張卡。

如果我的卡丟失了怎麼辦?
如果您的 eWIC 卡丟失或被盜,請聯繫您的 WIC 診所,他們將簽發補發卡。

使用我的福利後,我應該如何處理我的卡?
保存您的 eWIC 卡! 即使使用了 WIC 食品,您的 eWIC 卡也可以重複使用。 您的下一個福利將通過您的 eWIC 卡獲得。

使用您的 EBT 卡
1. 檢查您的賬戶餘額 

  • 如果有 EBT 讀卡器,請在購物前檢查您的餘額。 滑動您的卡並輸入您的 PIN 碼以獲取餘額。

2. 購買您的 WIC 食品

  • 買你需要的。 您不必一次購買所有食物。
  • 如果您的福利包括干豆或罐裝豆類/豌豆,您可以購買 16 盎司袋裝或 4-16 盎司罐裝豆類/豌豆罐頭。 不必一次購買所有 4 罐,但是一旦您開始購買罐,該數量的剩餘餘額將用於罐,因此不能從剩餘餘額的那部分購買干豆。

3. 退房時

  • 準備好您的 WIC EBT 卡。
  • 在掃描任何食物之前,請告訴商店收銀員您使用的是 WIC EBT 卡。
  • 當收銀員告訴您時,將您的卡滑入 WIC EBT 讀卡器或將您的 eWIC 卡交給收銀員。
  • 輸入您的 PIN 碼,然後按鍵盤上的輸入按鈕。
  • 收銀員會掃描您的食物。
  • 您購買的食品以及新鮮水果和蔬菜的美元價值將從您的帳戶中扣除。
  • 僅從您的 WIC 福利帳戶中扣除您批准的食品購買的確切金額。
    店員會給你一張收據。 此收據將顯示您帳戶中剩餘的 WIC 食品的數量和數量(如果有)。

4. 保留您的卡片

  • 您的卡可以重複使用。
  • 即使你所有的食物都吃光了,也不要扔掉你的卡片。
  • 保持您的卡安全和清潔。
  • 不要彎曲你的卡。
  • 使您的卡遠離磁鐵和電子設備,例如電視、收音機、錄像機、微波爐、手機等。
  • 不要將您的卡放在陽光直射的地方,例如汽車的儀表板上。
需要幫助?

請聯繫您當地的 WIC 站點或肯塔基州 WIC 幫助台,網址為 1-877-597-0367 有問題的選項一。

如需 WICShopper 應用程序的支持,請發送電子郵件至 [電子郵件保護].

美國農業部 WIC 非歧視聲明
根據聯邦民權法和美國農業部 (USDA) 民權法規和政策,美國農業部及其機構、辦公室和僱員以及參與或管理美國農業部計劃的機構不得因種族、膚色、美國農業部開展或資助的任何計劃或活動中先前的民權活動的國籍、性別、殘疾、年齡或報復或報復。

需要其他溝通方式來獲取計劃信息(例如盲文、大字體、錄音帶、美國手語等)的殘疾人,應聯繫他們申請福利的機構(州或當地)。 耳聾、聽力障礙或有語言障礙的個人可以通過聯邦中繼服務電話 (800) 877-8339 聯繫美國農業部。 此外,程序信息可能以英語以外的語言提供。

要提交程序歧視投訴,請完成 USDA計劃歧視投訴表,(AD-3027)在網上找到: 如何提出申訴,或在USDA的任何辦事處寫信給USDA,並在信中提供表格中要求的所有信息。 要索取投訴表,請致電(866)632-9992。 通過以下方式將完成的表格或信件提交給USDA:

  1. 郵件:美國農業部
    公民權利助理秘書長辦公室
    西南獨立大街1400號
    華盛頓特區20250-9410;
  2. 傳真:(202) 690-7442; 或者
  3. 電子郵件: [電子郵件保護].

該機構是機會均等的提供者。

De con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y politicas de derechos Civiles del Departamento de Agricultura de los EE。 啊。 (USDA, por sus siglas en inglés), se prohíbe que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, discapad represalia o venganza por actividades previas de derechos Civiles en algún programa o actividad realizados o financiados por el USDA。

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la información del programa (por ejemplo, sistema Braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de señas americano, etc.), deben ponerse en contacto con la ageno ) en la que sellaron los beneficios。 Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339。 Además, la información del programa se puede proporcionar en otros idiomas。

Parapresentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en: 如何提出申訴. y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información seekada en el formulario。 法律顧問 una copia del formulario de denuncia,llame al (866) 632-9992。 Haga llegar su formulario lleno o carta al 美國農業部 por:

(1) correo:美國農業部民權助理部長辦公室

西南獨立大街1400號

華盛頓特區20250-9410;

(2)傳真:(202)690-7442; Ø

(3)correoelectrorónico: [電子郵件保護].

Esta institución es unprovedor que ofrece igualdad de oportunidades。

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