得到幫助！
使用 eWIC 購物
- 查看您可用的福利和馬薩諸塞州 WIC 批准的食品清單。
- 掃描產品以確保其符合 WIC 資格。
- 觀看此視頻，了解有關如何使用 WIC 卡購物的有用提示。
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克雷奧·阿伊森
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常見問題
給誰打電話
如果發生以下情況，請致電當地計劃…
- 您對 WIC 食品或數量有疑問
- 您的卡丟失、被盜或損壞
- 您對福利或任命有疑問
- 您最近剛生完孩子
- 使用 WICShopper 應用程式“尋找 WIC 辦公室”
如果出現以下情況，請撥打您的 WIC 卡背面的電話號碼…
- 您使用 WIC 卡購物時遇到問題
〉 營業時間：週一至週五，上午 8:30 至下午 5:00（美國東部時間），假日除外。
一般問題
Q：如果我的卡片遺失或被盜，我該怎麼辦？
答：立即致電您當地的 WIC 計劃！他們會阻止任何人使用您的食品福利並幫助您獲得新卡。
Q：我可以在哪裡使用 WIC 卡購物？
答：您可以在 WIC 授權商店購買 WIC 食品和嬰兒配方奶粉。請注意，WIC 授權的藥房僅被批准兌換嬰兒配方奶粉。
請使用 WICShopper 應用程式中的「WIC 商店」按鈕來尋找 WIC 核准的商店。
Q：如果我不能自己購物而需要別人幫我購物怎麼辦？
答：如果您願意，您可以讓別人幫您購物。您可以向他們提供您的 WIC 卡和 PIN 碼。只要確保這是你可以信任的人！
Q：福利到期後，我如何獲得更多福利？
答：您需要聯絡當地的 WIC 辦公室。如果您尚未安排預約，請致電您當地的項目進行預約。
關於我的密碼
Q：如果我忘記了 PIN 碼或想更改它該怎麼辦？
答：請致電您當地的 WIC 計劃或 WIC 卡背面的電話號碼來更改您的 PIN。
Q：如果我輸入了錯誤的 PIN 碼怎麼辦？
答：4次輸入錯誤後，您的 PIN 碼將被鎖定。這樣做是為了防止有人猜出您的 PIN 碼並獲得您的食品福利。有三種方法可以解鎖您的卡片：
- 致電當地計劃
- 撥打 WIC 卡背面的號碼
- 等到午夜，您的帳戶將自動解鎖
福利或任命問題
- 對您的福利、任命或其他 WIC 相關政策有疑問？
- 請使用 WICShopper 應用程式中的「尋找 WIC 辦公室」按鈕聯絡您當地的 WIC 辦公室。
- 我的福利到期後，如何獲得更多福利？
- 您需要聯絡當地的 WIC 辦公室。如果您尚未安排預約，請致電您當地的項目進行預約。