我們歡迎您和您的家人加入密蘇里州 WIC 計劃。 如果您有任何問題,請撥打我們的電話: 573-751-6204 或(免費電話) 800-392-8209. 您也可以在此處通過電子郵件發送密蘇里州 WIC – [電子郵件保護].

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使用新的密蘇里 eWIC 卡,您購買 WIC 食品的方式將變得更加輕鬆!  觀看這些視頻以了解有關如何使用您的卡的更多信息。

提示和常見問題解答

WIC問答

Q: 我是否必須購買所有的 WIC 食物?

A: 不,如果您選擇少購買或不購買規定的 WIC 食品,這不屬於違規行為。

Q: 我可以用另一種食物代替我不使用的食物嗎?

A: 一些食物允許有一些替代品。 請聯繫您的 WIC 當地機構,討論您的選擇並更改您的食品福利。 店內不得更換。

Q: 我可以將我的 WIC 食物或我孩子的 WIC 食物餵給我家中的其他成員嗎?

A: WIC 食品僅適用於姓名在支票上的人。 如果您家中接受 WIC 支票的人不吃 WIC 提供的某種食物,請不要在商店購買,或要求當地機構工作人員將其從您的支票中刪除。

Q: 如果我減少或停止母乳喂養,我該怎麼辦?

A: 請聯繫您的 WIC 當地機構。 您將與營養師會面並討論可供您選擇的選項。

Q: 如果不使用,我的福利是否會結轉到下個月?

A: 不會。當月未購買的任何 WIC 食品福利將不會結轉到下個月。

 

 

尋找 WIC 辦公室

使用 ”尋找 WIC 辦公室” WICShopper 應用程序中的按鈕。 您可以獲取前往診所的路線,並直接從應用程序中致電給他們。

查找 WIC 商店
  • 使用 ”WIC商店” WICShopper 應用程序中的按鈕。
  • 尋找一個“密蘇里州 WIC 授權零售商“ 標誌。
購物小貼士

eWIC購物

  1. 查看您的 WIC 當地機構提供的購物清單,或要求商店打印您的福利餘額。
  2. 購物清單將標識 eWIC 卡上可用的所有家庭食品福利。
  3. 僅在標有貼花的經批准的 WIC 零售商處購物。
  4. 在掃描物品之前告訴收銀員您正在使用 eWIC 卡。
  5. 如果您有任何要使用的優惠券,請告知收銀員。
  6. 收銀員會要求您插入 eWIC 卡,輸入您的四位數 PIN 碼,然後按鍵盤上的輸入按鈕。

*您的 eWIC 卡將在七 (7) 次無效 PIN 嘗試後被鎖定。 訪問您的 WIC 當地機構解鎖您的卡。

 

  1. WIC 批准的食品將從 eWIC 卡中扣除。
  2. 檢查收據以確保正確扣除項目,然後按 鍵確認您的購買。
  3. 如果您購買非 WIC 物品,收銀員會詢問您希望如何支付這些物品。
  4. WIC 交易完成後,系統會提示您取出卡,並會發出提示音或嗶聲。
  5. 收銀員會給你一張收據,上面有你當月的餘額。
  6. 離開商店時,請確保您有 eWIC 卡和收據。
  7. 未使用的福利不會結轉到下個月。
掃描產品

Q: 我掃描了一些食物或輸入了一個 UPC 號碼並看到了一些不同的消息。 他們的意思是什麼?

A: 消息是:

  • 寵物 – 密蘇里州 WIC 允許使用此項目! 需要知道的一件事是,您可能會看到允許購買的物品,但它不是您的 WIC 食品福利的一部分,因此您不能通過 WIC 購買。 例如,一個一歲的孩子喝全脂牛奶。 如果您家中沒有一歲大的孩子,全脂牛奶將不會成為您的 WIC 食品福利的一部分,並且您將無法在登記處購買全脂牛奶。 在 WIC 福利鏈接到 WICShopper 應用程序之前,此“允許”消息可能不適用於您家庭的福利。
  • 不是 WIC 項目 – 這意味著密蘇里州 WIC 尚未批准此項目。 如果您認為您應該能夠通過 WIC 食品福利購買這種食品,請使用“我買不起這個!”這個應用程序中的按鈕。
  • 無法識別 – 這意味著應用程序無法確定該項目是否符合 WIC 條件。 這可能是由於商店中沒有連接。 嘗試連接到 WiFi 或在商店中找到一個可以獲得更好服務的地方。

Q: 我嘗試掃描新鮮水果和蔬菜。 他們要么不掃描,要么出現不允許。 為什麼?

A: 該應用程序無法掃描新鮮水果和蔬菜上的某些條碼,或者有時商店使用自己的包裝。

我買不起這個!

Q: 我什麼時候用,“我買不起這個!”? 還有,這是什麼?

A:  “我買不起這個!” 當您嘗試購買的食品在登記處被拒絕時,您可以告訴 WIC。 當您使用“我買不起這個!”在 WICShopper 應用程序中,WIC 國家機構將收到通知。 WIC 州機構將審查提交的所有項目並與商店合作,為您提供允許的食物!

免責聲明和非歧視

免責聲明和非歧視

免責聲明

衛生和老年服務部網站中包含的所有信息僅用於教育目的,不得用於診斷或治療。 提供這些信息是為了進一步了解 WIC 營養和相關問題。 消費者不應因為他們可能在本網站上看到的東西而忽視醫療建議或延遲尋求醫療建議。 鼓勵營養師、醫生和其他醫療保健專業人員諮詢其他來源並確認本網站上包含的信息。 對本網站中可能包含的任何非政府實體、產品、服務或信息來源的引用不應被視為密蘇里州衛生和老年服務部直接或暗示的認可。 此外,該部門對其網站可能鏈接到的其他網站上包含的信息不承擔任何責任。 如果在這些網站上發現任何令人反感的信息,我們將不勝感激 電子郵件.

非歧視(英語)

根據聯邦民權法和美國農業部(USDA)民權法規和政策,禁止USDA,其機構,辦公室和員工以及參與或管理USDA計劃的機構基於種族,膚色,在美國農業部實施或資助的任何計劃或活動中,對於先前的民權活動的國籍,性別,殘疾,年齡,報復或報復。

需要有關計劃信息的其他交流方式(例如盲文,大字體,錄音帶,美國手語等)的殘疾人,應聯繫他們申請福利的機構(州或地方)。 失聰,聽力障礙或有語言障礙的個人可以通過(800)877-8339通過聯邦接力服務與USDA聯繫。 此外,可以使用英語以外的其他語言提供節目信息。

要提交程序歧視投訴,請完成 USDA計劃歧視投訴表,(AD-3027)在網上找到: http://www.ascr.usda.gov/complaint_filing_cust.html,或在USDA的任何辦事處寫信給USDA,並在信中提供表格中要求的所有信息。 要索取投訴表,請致電(866)632-9992。 通過以下方式將完成的表格或信件提交給USDA:

  1. 郵寄:美國農業部
    公民權利助理秘書長辦公室
    西南獨立大街1400號
    華盛頓特區20250-9410;
  2. 傳真:(202) 690-7442; 或者
  3. 電郵: [電子郵件保護].

該機構是機會均等的提供者。

非歧視(西班牙語)

Los demás programas de asistencia nutricional del FNS、las agencias estatales y locales、y sus beneficiarios secundarios、deben publicar el siguiente Aviso de No Discriminación:

De con la Ley Federal de Derechos Civiles y los reglamentos y politicas de derechos Civiles del Departamento de Agricultura de los EE。 啊。 (USDA, por sus siglas en inglés), se prohíbe que el USDA, sus agencias, oficinas, empleados e instituciones que participan o administran programas del USDA discriminen sobre la base de raza, color, nacionalidad, sexo, discapad represalia o venganza por actividades previas de derechos Civiles en algún programa o actividad realizados o financiados por el USDA。

Las personas con discapacidades que necesiten medios alternativos para la comunicación de la información del programa (por ejemplo, sistema braille, letras grandes, cintas de audio, lenguaje de señas americano, etc.), deben ponerse en contacto con la ageno ) en la que sellaron los beneficios。 Las personas sordas, con dificultades de audición o discapacidades del habla pueden comunicarse con el USDA por medio del Federal Relay Service [Servicio Federal de Retransmisión] al (800) 877-8339。 Además, la información del programa se puede proporcionar en otros idiomas。

Parapresentar una denuncia de discriminación, complete el Formulario de Denuncia de Discriminación del Programa del USDA, (AD-3027) que está disponible en línea en: http://www.ocio.usda.gov/sites/default/files/docs/2012/Spanish_Form_508_Compliant_6_8_12_0.pdf. y en cualquier oficina del USDA, o bien escriba una carta dirigida al USDA e incluya en la carta toda la información seekada en el formulario。 法律顧問 una copia del formulario de denuncia,llame al (866) 632-9992。 Haga llegar su formulario lleno o carta al 美國農業部 por:

  1. 對應:美國農業部
    公民權利助理秘書長辦公室
    西南獨立大街1400號
    華盛頓特區20250-9410;
  2. 傳真:(202) 690-7442;
  3. 電郵: [電子郵件保護]

Esta institución es unprovedor que ofrece igualdad de oportunidades。

密蘇里州衛生和老年服務部 (MDHSS) 歧視投訴表

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