使用 ”尋找 WIC 辦公室WICShopper 應用程序中的“按鈕。 您可以獲取前往診所的路線並直接從應用程序致電他們。

購買 “WIC 商店” WICShopper 應用程序中的按鈕。

尋找一個“新澤西州 WIC 授權供應商”在商店入口處的標誌。

購物前：

• 了解您的 WIC 食物 利益平衡 和你 使用的第一天和最後一天 你的好處。 通過以下方式檢查此信息：
  • 新澤西州 WICShopper 應用程序 – “我的好處” 按鍵
  • 撥打客戶服務電話 1-833-715-0794 在您的卡片背面
  • 向您商店的客戶服務索取福利摘要打印件
  • 在線 https://www.mybnft.com
  • 檢查您的最後一張收據

在商店：

• 使用新澤西州 WIC 食品和計劃指南和/或 WICShopper 應用程序確保商品獲得 WIC 批准。
• 使用 WICShopper 應用程序掃描商品。 它會告訴您該食品是否獲得 WIC 批准並包含在您的福利餘額中。

結賬時：
這些步驟可能因商店而異。

• 告訴收銀員您正在使用 eWIC 卡。 有些商店可能會要求您將 WIC 商品與其他購買的商品分開。
• 刷您的 eWIC 卡並輸入您的 4 位數 PIN 碼。
• 使用其他付款方式購買非 WIC 物品，例如 SNAP、禮品卡、現金或借記卡。
• 保留商店收據以獲取剩餘餘額

 
提醒：

• 僅在授權商店購買 WIC 食品。 商店將貼有窗戶貼，表明它們接受新澤西州 eWIC 卡。
• 您不得將 WIC 食品退回商店以換取現金、信用卡或其他物品。
• 未使用的福利不會結轉到下個月。
• 請尊重和禮貌地對待商店工作人員。
• 如果您輸入 PIN 碼錯誤 4 次，您的卡片將被鎖定直到第二天，或者您可以撥打客戶服務電話 1-833-715-0794 重設您的 PIN 碼並立即享受您的福利

Q: 我掃描了一些食物或輸入了一個 UPC 號碼並看到了一些不同的消息。 他們的意思是什麼？

A: 消息是：

• 寵物 – 此商品符合 WIC 資格！ 需要了解的一件事是，您可能會看到某件商品是允許的，但它不屬於您的 WIC 食品福利的一部分，因此您無法使用 WIC 購買該商品。 例如，完全母乳喂養的母親會吃魚罐頭。 如果您的家庭中沒有完全母乳喂養的女性，罐頭魚將不會成為您的 WIC 食品福利的一部分，並且您將無法在收銀台購買罐頭魚。 在您將新澤西州 eWIC 卡註冊到 WICShopper 應用程序之前，此“允許”消息可能不適用於您家庭的福利。
• 沒有足夠的好處 – 您被規定了這些福利，但是您在此類別中沒有足夠的餘額來購買您掃描的產品。
• 沒有符合條件的福利 – 這意味著您掃描了符合 WIC 資格的產品，但它不屬於您的 WIC 食品福利的一部分，因此您無法使用 WIC 購買。 例如，一歲的孩子喝全脂牛奶。 如果您家裡沒有一歲的孩子，全脂牛奶將不會成為您的 WIC 食品福利的一部分，並且您將無法在收銀台購買全脂牛奶。
• 不是 WIC 項目 – 這意味著 WIC 尚未批准此項目。 如果您認為您應該能夠通過 WIC 食品福利購買這種食品，請使用“我買不起這個！”這個應用程序中的按鈕。

Q: 我嘗試掃描新鮮水果和蔬菜。 他們要么不掃描，要么出現不允許。 為什麼？

A: 該應用程序無法掃描新鮮水果和蔬菜，有時商店使用自己的包裝。 然而，所有不帶醬汁或蘸醬的整份、預切、切片或單獨份量都是允許的。 還有一些其他規則，因此請參閱應用程序中的新澤西州 WIC 食品和計劃指南了解更多詳細信息。

Q: 我什麼時候用，“我買不起這個！”？ 還有，這是什麼？

A:  “我買不起這個！” 當您嘗試購買的食品在登記處被拒絕時，您可以告訴 WIC。 當您使用“我買不起這個！”在 WICShopper 應用程序中，WIC 國家機構將收到通知。 WIC 州機構將審查提交的所有項目並與商店合作，為您提供允許的食物！

根據聯邦民權法和美國農業部 (USDA) 民權法規和政策，本機構禁止基於種族、膚色、國籍、性別（包括性別認同和性取向）、殘疾、年齡，或對之前的民權活動的報復或報復。

節目信息可能以英語以外的語言提供。 需要其他通信方式來獲取計劃信息（例如盲文、大字體、錄音帶、美國手語）的殘疾人，應聯繫負責管理該計劃的州或地方機構或 USDA 的 TARGET 中心，網址為： (202) 720-2600 （語音和TTY），或通過聯邦中繼服務聯繫美國農業部，網址為： (800) 877-8339.

要提出計劃歧視投訴，投訴人應填寫 AD-3027 表（美國農業部計劃歧視投訴表），該表可通過以下網址在線獲取： AD-3027，美國農業部計畫歧視投訴表（英文） ，從美國農業部的任何辦公室，通過致電 (866) 632-9992，或寫信給美國農業部。 信中必須包含投訴人的姓名、地址、電話號碼和對涉嫌歧視行為的書面描述，並提供足夠詳細的信息，以便將涉嫌侵犯民權的性質和日期告知民權助理部長 (ASCR)。 完成的 AD-3027 表格或信件必須通過以下方式提交給美國農業部：

1. 郵箱：
   美國農業部
   公民權利助理秘書長辦公室
   西南獨立大街1400號
   華盛頓特區 20250-9410； 或者

2. 傳真：
   (833) 256-1665 或 (202) 690-7442； 或者

3. 
   [email protected]

該機構是機會均等的提供者。