要激活您的卡、報告卡丟失或被盜或檢查您的 WIC 餘額：

• 撥打 WIC 卡客戶服務幫助熱線： 1-855-769-8890. 該線路每週 24 天、每天 7 小時開放。
• 瀏覽 WIC ebtEDGE 持卡人門戶
• 打電話給你 當地 WIC 辦事處

當您在診所收到 WIC 卡時，請在卡片背面簽名並設定您的 4 位數個人識別碼（PIN）。您可以按照以下方式設定 PIN：

• 請致電 WIC EBT 客戶服務部 1-855-769-8890
• 瀏覽 WIC ebtEDGE 持卡人門戶 – 如果您是 ebtEDGE 持卡人入口網站的新用戶，您需要註冊並建立使用者名稱和密碼。請致電您的 當地 WIC 辦事處 幫助。

創建 PIN 時，讓您的 出生日期, 郵遞區號 WIC卡號 準備好了。

建立 PIN 碼後，您的 WIC 卡即可在授權的 WIC 雜貨店使用。

在每個月初，您的完整食品包將可用。 要檢查整個月的餘額，您可以：

• 電話： 1-855-769-8890 或造訪網站 – WIC ebtEDGE 持卡人門戶 （電話號碼和網站列在您的 WIC 卡背面）
• 購買 WIC 食品後，檢查收據上的期末餘額。
• 購物前，請先在雜貨店的客戶服務台檢查您的期初餘額。

• WIC 每月都會將健康食品存入您的 WIC 帳戶，供您在商店使用。這被稱為您的食品福利 或食品包裝。
• 它包括水果和蔬菜、牛奶、全穀物、優格、花生醬、豆類等食物。
• 您的食品福利將在每月的第一天更新。
• 使用《歡迎來到佛蒙特州 WIC》和《佛蒙特州 WIC 食品指南》了解更多詳情。

• 在使用 WICShopper App、ebtEDGE 持卡人入口網站購物之前，請先聯絡 1-855-769-8890或聯絡您的 當地 WIC 辦事處.
• 根據您的家庭食品福利列出清單。
• 在商店不太繁忙的時候提早或推遲購物。
• 不要猶豫，詢問商店工作人員或您的 當地 WIC 辦事處 尋求幫助。