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Le damos la bienvenida a usted y a su familia al programa WIC. Por favor llámenos si tiene alguna pregunta marcando: 1-877-WIC-KIDS (1-877-942-5437). ¿Tienes problemas con la aplicación WICShopper? Email JPMA en WICShopper@jpma.com

¿Eres nuevo en WIC? Por favor vea el video de orientación de WIC de Utah a continuación

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Orientación WIC de Utah - Inglés

Utah WIC Orientación - español

Consejos y preguntas frecuentes

Usando sus cheques de WIC

Utah WIC - Usando sus cheques de WIC 1

WIC Q & A

Q: ¿Tengo que obtener todos mis alimentos de WIC?

A: No, no es una infracción si elige comprar menos o ninguno de los alimentos WIC que se le proporcionan.

Q: ¿Puedo reemplazar los alimentos que no uso con otro alimento?

A: Se permiten algunas sustituciones para algunos alimentos. Comuníquese con su clínica de WIC para hablar sobre sus opciones y para cambiar sus cheques. No se pueden hacer sustituciones en la tienda. Debe elegir lo que está impreso en el cheque si decide comprar ese alimento con sus cheques de WIC.

Q: ¿Puedo alimentar mis alimentos WIC o los alimentos WIC de mi hijo a otros miembros de mi hogar?

A: Los alimentos de WIC están diseñados solo para la persona cuyo nombre aparece en los cheques. Si aquellos en su hogar que reciben cheques de WIC no comen un determinado alimento provisto por WIC, no lo obtengan en la tienda ni le pidan al personal de la clínica que lo retire de sus cheques. Si ha recibido alimentos de WIC que no son necesarios, llévelos a su clínica de WIC.

Q: ¿Qué debo hacer si reduzco o detengo la lactancia?

A: Póngase en contacto con su clínica de WIC. Se reunirá con un nutricionista y discutirá las opciones disponibles para usted.

Q: ¿Mis beneficios se trasladarán al mes siguiente si no se utilizan?

A: No. Cualquier beneficio de alimentos de WIC que no se haya comprado ese mes no se transferirá al mes siguiente.

Encuentre una clínica de WIC

Utilizar el "Encuentra una oficina de WIC”En la aplicación WICShopper. Puede obtener indicaciones para llegar a su clínica y llamarlas directamente desde la aplicación.

Encuentra una tienda WIC
  • Utilizar el "Tiendas WICBotón en la aplicación WICShopper
  • Busque un letrero de "WIC aceptado aquí".
Consejos sobre compras
  • ¡No olvide traer su cupón de WIC a la tienda!
  • Escanee productos en la aplicación WICShopper para asegurarse de que sean elegibles para WIC. ¡Recuerda verificar que realmente tienes los beneficios para comprar el producto!
  • Use su Lista de alimentos autorizados de Utah (WIC) en el WICShopper (o su versión impresa) para ver los alimentos de WIC que puede comprar.
  • Compre marcas de la tienda, compre ofertas y promociones especiales, y use cupones de fabricantes y tiendas.
Productos de escaneo

Q: Escané algunos alimentos o la clave ingresó un número UPC y veo algunos mensajes diferentes. ¿Qué quieren decir?

A:

  • Animales - ¡Este artículo está permitido para WIC! Una cosa que debe saber es que usted puede ver que un artículo está permitido, pero no está incluido en sus beneficios de alimentos de WIC, por lo que no puede comprarlo con WIC. Hasta que los beneficios de WIC se vinculen a la aplicación WICShopper, es posible que este mensaje "permitido" no se aplique a los beneficios de su familia. Por ejemplo, un niño de un año recibe leche entera. Si no tiene un hijo de un año en su familia, la leche entera no será parte de sus beneficios de alimentos de WIC, y no podrá comprar leche entera en el puesto de control.
  • No es un artículo de WIC - Esto significa que WIC no ha aprobado este artículo. Si cree que debería poder comprar este alimento con los beneficios de alimentos de WIC, háganoslo saber usando "No pude comprar esto!"Botón en esta aplicación.
  • No se puede identificar - Esto significa que la aplicación no puede determinar si el artículo es elegible para WIC. Esto podría deberse a no tener conectividad en la tienda. Intente conectarse a WiFi o encontrar un lugar donde pueda obtener un mejor servicio.

Q: Intenté escanear frutas y verduras frescas. O bien no escanean o aparecen como no permitidos. ¿Por qué?

A: La aplicación no puede escanear frutas y verduras frescas y, a veces, las tiendas usan sus propios empaques. Sin embargo, todos los tamaños de porciones individuales, precortadas, cortadas o individuales sin salsas ni salsas están permitidos. Hay otras reglas, así que consulte su lista de alimentos en la aplicación para obtener más detalles.

No pude comprar esto!

Q: ¿Cuándo usaría, "No pude comprar esto”? ¿Y qué es eso?

A: "No pude comprar esto!”Le permite decirle a WIC cuando un alimento que está tratando de comprar se le niega en el registro. Cuando usas,No pude comprar esto!En la aplicación WICShopper, recibiremos un aviso en la oficina estatal de WIC. Revisamos todos los artículos de los que nos habla y trabajamos con las tiendas para que los alimentos permitidos estén disponibles para usted.

eWIC está llegando!

eWIC está llegando!

Nos estamos alejando de emitir vales de papel a mediados de 2020 y presentaremos beneficios electrónicos. Esto hará que el registro en el supermercado sea más fácil y más discreto. Con eWIC, utilizará una tarjeta inteligente para comprar sus alimentos WIC en lugar de usar cheques de papel.

Con eWIC, podrás ...

    • Compra solo los alimentos que necesitas
    • Hacer compras durante todo el mes.
    • Tener una tarjeta segura que funcione como una tarjeta de débito.

Estaremos actualizando esta información a medida que se acerque eWIC. ¡Vuelva a revisar aquí para las actualizaciones!

Derechos y responsabilidades de WIC

Derechos y responsabilidades de WIC

Derechos y responsabilidades

¡Nos emociona verlo en WIC hoy y estamos encantados de ayudarlo!

Tengo derecho a:

  • Obtenga cheques para comprar alimentos saludables. Sé que WIC no proporciona toda la comida que necesito.
  • Obtenga información sobre alimentación saludable y vida activa.
  • Recibir ayuda y apoyo con la lactancia materna.
  • Recibir información sobre inmunizaciones y otros servicios de salud que puedan ayudarme.
  • Trato justo y respetuoso del personal de WIC y de los empleados de la tienda. Si no me han tratado de manera justa, puedo hablar con un supervisor de WIC. Puedo pedir una conferencia o audiencia al director de WIC o a la oficina estatal de WIC si no estoy de acuerdo con las decisiones con respecto a mi elegibilidad.
  • Protección de los derechos civiles. Los estándares de elegibilidad del programa WIC son los mismos para todos, independientemente de su raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad.
  • Intimidad. La política de privacidad de WIC se encuentra al dorso de este formulario.

Mis responsabilidades:

Acepto dar información verdadera y completa sobre:

  • Mis ingresos Le diré al personal sobre todas las fuentes de ingresos en mi hogar. Informaré de cualquier cambio.
  • Mi participación en Medicaid, Food Stamps (SNAP) o el Programa de Empleo Familiar (TANF). Le avisaré a WIC si dejo de participar en un programa que me hizo elegible para WIC.
  • Mi estado de amamantamiento. Notificaré a WIC si reduzco o detengo la lactancia.
  • Mi estado de embarazo.
  • Mi dirección. Informaré los cambios a mi dirección o información de contacto. Puedo solicitar una verificación de certificación (VOC) si me mudo fuera del estado. Esto hará que sea más fácil obtener WIC en el nuevo estado.

Estoy de acuerdo en seguir las reglas. Voy a:

  • Trate al personal de la clínica y a los empleados de la tienda con respeto. No juraré, gritaré, amenazaré o dañaré a nadie.
  • Use mis alimentos de WIC solo para la persona cuyo nombre aparece en los cheques.
  • Devuelva los alimentos que no pueda usar a la clínica.
  • Nunca ofrezca vender, regalar o intercambiar mis alimentos o cheques de WIC. Esto incluye publicarlos en línea o devolverlos a la tienda. Cualquier comida que ofrezco para vender o regalar que sea la misma que la comida de WIC que recibí se considerará comida de WIC. Se me pedirá que devuelva el programa por la comida.
  • Use mis cheques en el mes correcto impreso en el cheque.
  • Obtenga cheques de una sola clínica de WIC cada mes. Entiendo que la doble participación es ilegal.
  • Cumplir mis citas o llamar a la clínica para reprogramar. Entiendo que puedo retirarme del programa si no retiro mis cheques durante dos meses seguidos.
  • Lleve mi paquete de identificación de WIC cuando vaya a la clínica o cuando gasto los cheques de WIC en la tienda.
  • Proteja mis cheques de WIC como dinero en efectivo, evitando que se pierdan, sean robados o destruidos.
  • Dígale al personal de WIC si mis cheques se pierden o son robados. No usaré los cheques que reporté como perdidos.
  • Compre solo los alimentos que figuran en mi cheque y en el folleto de Alimentos Autorizados WIC de Utah.
  • No hacer ningún cambio en mis cheques.
  • Firme mis cheques después de que el cajero haya completado el precio de compra correcto.
  • Siga las reglas e instrucciones del folleto de Alimentos Autorizados de WIC de Utah.

Acuerdo:

He leído o me han informado de mis derechos y responsabilidades (impreso en el frente). Sé que si no cumplo con estas responsabilidades, se me puede pedir que pague los beneficios o que mis hijos o yo podamos ser retirados del programa WIC.

Esta certificación se está haciendo con el uso de fondos federales. Certifico que la información que he proporcionado es correcta a mi leal saber y entender. El personal del programa puede verificar toda la información que he dado a la clínica. Sé que cualquier reclamo falso que se diga o se haga intencionalmente para recibir beneficios de alimentos (por ejemplo: hacer una declaración falsa o engañosa o tergiversar, ocultar o ocultar hechos) puede hacer que tenga que pagarle a la agencia estatal el valor de los alimentos. se me entregó indebidamente y puede someterme a un proceso civil o penal de conformidad con las leyes estatales y federales.

Si he elegido designar un proxy, él / ella puede recoger y canjear mis cheques de WIC por mí. Mi apoderado también puede llevar a mi hijo / hijos a la clínica si es necesario realizar visitas de seguimiento para controlar su estatura y peso, y / o realizar análisis de sangre para detectar niveles bajos de hierro. Entiendo que soy responsable de las acciones de mi proxy. Debo preguntar a mi representante por cualquier información o notificación que se les haya entregado. Entiendo que yo, el patrocinador o un patrocinador adicional que he designado, debo estar presente en las citas de certificación.

Política de privacidad de WIC:

WIC respeta su derecho a la privacidad. Como participante de WIC, puede recibir mensajes de texto, llamadas telefónicas, cartas, postales o correos electrónicos recordatorios. Puede solicitar no recibir estos recordatorios. Para optar por no enviar mensajes de texto, envíe el mensaje de texto STOP a 22300

La información sobre su participación en el programa WIC puede compartirse para fines no relacionados con WIC con otros programas de salud y nutrición que atienden a personas elegibles para el programa WIC. El director ejecutivo del Departamento de Salud de Utah ha autorizado la divulgación y el uso de información confidencial de WIC a ciertos programas para ver si califica para sus servicios; para llevar a cabo actividades de divulgación; para compartir la información médica necesaria con programas en los que ya está participando; agilizar los procedimientos administrativos entre los programas; y para ayudar a evaluar la salud general de las familias de Utah a través de informes y estudios. Puede solicitar al personal de WIC más información sobre estos programas.

Entiendo que mi participación en el servicio en línea seguro de pares de Utah WIC basado en la web es opcional e incluye contactos confidenciales con los consejeros de pares que brindan apoyo para la lactancia materna.

Derechos y Responsabilidades

Derechos y Responsabilidades

¡Estamos felices que hemos venido a WIC hoy y con gusto le atenderemos!

Yo tengo el derecho a:

  • Recibir cheques para comprar alimentos saludables. WIC no proporciona todos los alimentos que necesito.
  • Recibir información acerca de cómo alimentar saludablemente y cómo tener una vida activa.
  • Recibir ayuda en cuanto a la lactancia.
  • Recibir información de otros servicios para la salud, como las vacunas.
  • Recibir un trato justo y respetuoso de los empleados de WIC y de la tienda. Si no recibes un trato justo, puedo hablar con el supervisor de WIC. Si no estoy de acuerdo con mi elegibilidad para el programa, puedo pedir hablar con la oficina del estado de WIC para una conferencia o audiencia.
  • Protección de mis derechos civiles. La reglamentación para la elegibilidad y la participación en el programa WIC son iguales para todos sin importar raza, color, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad.
  • La privacidad La política de privacidad de WIC se encuentra en el reverso de este formulario.

Mis responsabilidades hijo:

Entiendo que daré información correcta y completa acerca de:

  • Mis ingresos. Dar información de los ingresos de todas las personas en mi casa. Informarle al personal de WIC si hay cambios de ingresos.
  • Mi participación en Medicaid, SNAP / Cupones Para Alimentos - “Estampillas de comida”, o el Programa de Empleo Familiar (TANF). Informar sobre el tema de WIC si ya no estoy participando en esos programas.
  • Mi estado de lactancia. Informar sobre el tema de WIC si estoy dando menos leche materna o dejo de amamantar.
  • Mi estado de embarazo.
  • Mi dirección. Informar al personal de WIC de cambios en mi dirección o teléfono. Puedo pedir una Verificación de Certificación (VOC) si voy a mudarme fuera del estado. Esto me ayudó a participar en WIC.

Entiendo que debo seguir las siguientes reglas:

  • Tratar con respeto a los empleados de la clínica y de la tienda. No diré malas palabras, no gritaré, no amenazaré o lastimaré a nadie.
  • Usar los alimentos de WIC para la persona que tenga el nombre impreso en los cheques.
  • Devolver a la clínica comida extra que no usaré.
  • No vender, regalar o intercambiar los cheques o alimentos de WIC. Esto incluye la publicación en internet, o devolverlos a la tienda. Todos los alimentos se venden como alimentos de WIC. Esto se traduce en que usted tiene que pagar el programa.
  • Usando los cheques sólo dentro de las fechas impresas en el cheque.
  • Recibir cheques de una clínica a la vez. Entender que participar en más de una clínica de WIC es ilegal.
  • Asistir a todas mis citas o llamar a la clínica para cambiar la cita. Entiendo que si falto a mis citas dos meses seguidos, se me puede retirar del programa.
  • Traer conmigo el paquete de identificación cada vez que visite la clínica o vaya a la tienda y use mis cheques de WIC.
  • Cuidé mis cheques de WIC como si fueran dinero. Protegiéndolos contra la pérdida, robo o destrucción.
  • Informar a los empleados de WIC si perdí o robar el paquete de identificación o los cheques. No usaré los cheques que reporte como perdidos.
  • Compre únicamente lo que indica el cheque y el folleto de alimentos.
  • No haré ningún cambio al cheque.
  • Firmar el cheque solamente después de que el cajero haya escrito el total.
  • Seguir las reglas e instrucciones del folleto “Alimentos Autorizados por WIC”.

Acuerdo:

Me ha leído o me ha informado de mis derechos y responsabilidades. Entiendo que si no cumplimos con estas responsabilidades, yo y mis niños podemos perder los beneficios del programa WIC.

Esta certificación se realiza mediante el uso de fondos federales. Certifico que la información que él ha proporcionado es correcta. El personal del programa puede verificar toda la información que él ha presentado a la clínica. ¿Qué debo hacer? ¿Qué debo hacer? ¿Qué debo hacer? Se me dio y puedo ser sujeto a un juicio civil o criminal bajo la ley federal y estatal.

Si ha sido designado como un apoderado, él / ella puede recoger y cambiar mis cheques de WIC. Mi apoderado también puede llevar a mis hijos, a la clínica de WIC si es necesario que le tomo el peso, a la estatura y a la muestra de la sangre de la manera de detectar el nivel de hierro es bajo. Entiendo que soy responsable por las acciones de mi apoderado. Es mi obligación pedir un apoderado por información durante la cita de WIC. Entiendo que yo, el endosante, o un endosante alternativo que él nombrado, debe estar presente en las citas de certificación.

Política de privacidad de WIC:

WIC respeta el derecho a su privacidad. Puede recibir mensajes de texto, llamadas por teléfono, cartas, tarjetas postales o correos electrónicos para el registro de sus citas. Usted no puede solicitar estos registros. Si no hay mensajes de texto, mande un mensaje de texto al número 22300 con la palabra STOP.

Información acerca de su participación con el programa WIC puede ser compartido con otros programas de salud y nutrición. El Director Ejecutivo del Departamento de Salud de Utah ha autorizado el compartimiento y el uso de la información confidencial de WIC. para informarle sobre la asistencia disponible; para compartir información necesaria con los programas de salud en lo que usted ya está participando; para simplificar los procedimientos administrativos entre los programas y para ayudar a evaluar la salud general de las familias de Utah a través de informes y estudios. Usted puede pedirle al personal de WIC más información acerca de estos programas

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