Отримати допомогу!
Західна Вірджинія eWIC
Як знайти офіс чи номер телефону WIC
- Використовувати "Знайдіть офіс WIC” у програмі WICShopper
- Visit https://dhhr.wv.gov/WIC/Pages/WIC-Clinics.aspx
Як знайти магазин WIC
- Використовувати "Магазини WIC” у програмі WICShopper
- Знайдіть табличку «WIC Accepted Here».
WICShopper - Часті запитання (FAQ)
Відскануйте штрих-код або введіть ключ UPC:
Q: Я просканував деякі продукти або ввів номер UPC і бачу різні повідомлення. Що вони означають?
A:
- Дозволено – Ці товари дозволені за програмою WIC. Це чудовий спосіб дізнатися, чи дозволено використовувати певний продукт харчування за програмою WIC. Варто знати, що ви можете бачити, що товар дозволений, але він не входить до ваших продовольчих пільг WIC, тому ви не можете купити його за допомогою WIC. Доки пільги WIC не будуть пов’язані з додатком WICShopper, це повідомлення «дозволено» може не застосовуватися до вас.our familyпереваги. Наприклад, однорічна дитина отримує незбиране молоко. Якщо у вас немає однорічної дитиниour family, незбиране молоко не буде частиною ваших продовольчих пільг WIC, і ви не зможете купувати незбиране молоко на касі.
- Не є предметом WIC – Це означає, що WIC не схвалив цей пункт. Якщо ви вважаєте, що маєте змогу придбати цю їжу з перевагами їжі WIC, повідомте нам про це, вказавши «Я не міг це купити!» [HC(3]) у цій програмі.
- Неможливо ідентифікувати – Це означає, що програма не може зчитувати штрих-код. Якщо з будь-якої причини програмі важко прочитати штрих-код, ви отримаєте це повідомлення. Ви також можете скористатися кнопкою Key Enter UPC у програмі, щоб ввести 12-значний номер UPC, розташований під штрих-кодом.
Q: Я спробував сканувати свіжі фрукти та овочі. Або вони не сканують, або з’являються як заборонені. чому
A: Програма не може сканувати свіжі фрукти та овочі. Але хороша новина полягає в тому, що ви можете сканувати заморожені фрукти та овочі.
Я не міг цього купити!
Q: Коли б я використав, "Я не міг цього купити”? І що це?
A: "Я не міг цього купити!” дає змогу повідомити WIC, коли продукт харчування, який ви намагаєтесь купити за пільги на харчування WIC, не отримують на касі. Коли ви використовуєте «Я не міг це купити» в додатку WICShopper, ми отримаємо сповіщення в офісі WIC штату. Ми перевіряємо всі продукти, про які ви нам повідомляєте, і співпрацюємо з магазинами, щоб зробити дозволені продукти доступними для вас!
Q: Якщо я вважаю, що можу купити їжу WIC і скажу вам, коли я дізнаюся, чи додали мій продукт?
A: Ви можете перевірити, відсканувавши товар під час наступного візиту.