愛達荷州WIC
關於 WIC

WIC是什麼？

¿Qué es WIC？

使用您的福利

購物前檢查您的帳戶餘額

  • 在 WICShopper 中註冊您的卡並點擊“我的好處“。
  • 撥打免費客戶服務熱線 (1-844-892-3084).
  • 請收銀員滑動您的卡以查看餘額。
  • 檢查上次收據的底部是否有餘額。
  • 登錄帳戶 ebtEDGE.com 或在 ebtEDGE 應用程序中。
  • 請您當地的 WIC 診所打印您的福利餘額。

*如果您對您的 WIC 福利有疑問或需要進行更改，請聯繫您當地的 WIC 診所。 可以在 WICShopper 中找到診所聯繫信息，點擊“尋找 WIC 辦公室“。

查找 WIC 商店

  • 點按“WIC商店”在 WICShopper 中查找您附近的商店。
  • 在商店入口處尋找“WIC Accepted Here”標誌。

購買您的 WIC 食品

  • 買你需要的。 您不必一次購買所有食物。
  • 密切關注您的可用福利。
    • 您對脫脂或 1% 牛奶、2% 牛奶、 or 全脂牛奶？
    • 你對低脂/脫脂酸奶有好處嗎 or 全脂酸奶？
  • 您可以購買任何新鮮水果和蔬菜（包括有機的！），只要不添加調味料、蘸醬、堅果等成分即可。
    • 適用於水果和蔬菜 只能：如果該項目符合愛達荷州 WIC 食品清單中的水果和蔬菜要求，則應在登記處付款。 即使在使用 WICShopper 時將水果或蔬菜掃描為“不是 WIC 項目”也是如此“掃描條形碼“或”鍵輸入 UPC“ 特徵。
    • 使用自助結賬？ 如果散裝產品有一個帶有 4-5 位數字和迷你條形碼的小貼紙，請使用自助結賬屏幕通過 4-5 位數字查找商品。 這樣 WIC 應該支付產品的費用。

結賬時

  • 始終先使用您的 WIC 卡付款，然後是 SNAP，然後是其他類型的付款（現金、信用卡、借記卡）。
  • 在批准購買之前，請檢查您的中期購買收據，以確保 WIC 為您的所有 WIC 物品付款。
  • 如果使用優惠券購買非 WIC 物品，建議您將您的 WIC 和非 WIC 物品分成兩筆交易。 在非 WIC 交易中使用您的優惠券，以便您獲得全額折扣。
  • 保留收據。 如果您在商店遇到問題，這有助於 WIC 解決問題。
  • 愛達荷州 WIC 卡不能在其他州使用。

 優點

  • 福利在當月最後一天的午夜 12:00 到期。
  • 未使用的福利不會結轉到下個月。

照顧您的卡

  • 您的卡可以重複使用。 即使您的所有福利已用完，也不要扔掉您的卡。
  • 保持您的卡安全和清潔。
  • 請勿彎曲、放置在陽光直射處或靠近磁鐵/電子設備。
  • 不要將您的 PIN 寫在您的卡上。

*如果您的卡是 丟失、被盜或損壞 立即撥打免費客戶服務熱線（1-877-892-3084) 來停用它。 更換卡可在 5-7 個工作日內郵寄給您。 如果是在當月的最後 10 天內，並且您不能等待郵寄的更換卡，您可以前往當地的 WIC 診所獲取新卡。

關於您的 PIN 碼

  • 在設置 PIN 之前，您的 WIC 卡將無法使用。
  • 設置或更改 PIN 需要持卡人的出生日期和郵寄郵政編碼。
  • 要設置或更改您的 PIN：
    • 電話：撥打免費客戶服務專線（1-877-892-3084) 並按照說明進行操作。
    • 在線：使用 ebtEdge.com 或 ebtEDGE 應用程序
      • 創建或登錄 ebtEDGE 帳戶
      • 選擇您的 WIC 帳戶
      • 點擊“PIN選擇”
    • 您有四次機會在收銀台正確輸入您的 PIN。 在第四次錯誤嘗試後，您的卡將被鎖定。
      • 您可以通過更改 PIN 立即解鎖您的卡。 否則，您的卡將在第二天凌晨 12:01 自動解鎖。
    • 不要分享您的 PIN 碼。 如果有人知道您的 PIN 碼，他們可以使用您的卡獲取您的福利，並且這些福利不會被替換。
食物清單

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常見問題

一般

一個家庭可以擁有多少張WIC卡？

  • 每個家庭最多可以有兩張卡。
  • 寄養父母會為每個寄養孩子準備一張單獨的卡片。

如果我打算搬家或更改地址怎麼辦？

  • 您必須聯繫您的 WIC 診所。 始終確保 WIC 有您當前的郵寄地址和郵政編碼，因為這是郵寄替換卡的地方。

優點

如果我需要更改我的 WIC 食品福利，我該怎麼辦？

  • 聯繫您的 WIC 診所，討論您的食品福利的任何可能變化。

如果不使用，我的福利是否會結轉到下個月？

  • 不，任何未購買的 WIC 食品福利將在當月最後一天的午夜到期。

如果我無法購買我認為已獲得 WIC 批准的產品，我該怎麼辦？

  • 檢查愛達荷州 WIC 食品清單以確保產品符合要求
  • 檢查您的福利餘額以確保您的福利中有該項目
  • 點按“我買不起這個！” 在 WICShopper 中填寫表格

如果從我的卡中提取了福利，而我沒有從商店收到食品，我該怎麼辦？

  • 如果您認為商店出現錯誤，請立即與經理聯繫，他們可能會在您離開商店之前修復錯誤。
  • 如果經理無法解決問題，請保留收據並致電 WIC 診所，或撥打免費客戶服務熱線 (1-844-892-3084) 提出索賠。

卡和密碼

 如果我的卡丟失、被盜或損壞怎麼辦？

如果我在雜貨店輸入錯誤的 PIN 碼怎麼辦？

  • 您有四次機會輸入正確的 PIN。 第四次嘗試後，您的帳戶將被鎖定。
  • 如果您不記得您的 PIN 或鎖定了您的帳戶，請撥打免費客戶服務熱線 (1-844-892-3084) 或訪問 ebtEDGE 以更改您的 PIN。
  • 您的帳戶將在第二天凌晨 12:01 自動解鎖。

什麼是 PIN（個人識別碼）？

  • 您的 PIN 碼是一個四位數字，可讓您在雜貨店使用您的愛達荷州 WIC 卡。 在您選擇 PIN 之前，您的卡將無法使用。 選擇四個你容易記住但別人很難猜到的數字。
  • 切勿將您的 PIN 告訴任何人，也不要將您的 PIN 寫在您的愛達荷 WIC 卡上。 如果有人知道您的 PIN 碼，他們可以使用您的卡獲取您的福利，並且這些福利不會被替換。
JPMA, Inc.