Summer EBT Frequently Asked Questions 

Q: Who qualifies for Summer EBT?

A:    For the 2022-2023 school year, children must meet both requirements:

• Children must have been enrolled in a participating school district in grades Pre-K and  above.   A list of participating schools can be found at Chickasaw.net/SummerEBT.
• Children must qualify for free or reduced-cost meals and have submitted the 2022-2023 free or reduced-cost meals application to their school, OR be enrolled in a school that participated in the Community Eligibility Provision (CEP) or Provision 2 or 3 federal program in 2022-2023.

Q: My child qualifies for free and reduced-cost meals but attends an online virtual charter school. Does my child qualify for Summer EBT?

A:   No. Only children who are enrolled in a school that serves in-person meals through the National School Lunch Program qualify for Summer EBT benefits. These rules are set by the U.S. Department of Agriculture. For information about other programs and services, call the Summer EBT office at (580) 272-1178 or (844) 256-3467 (8 a.m. to 5 p.m., Monday-Friday).

Q: When can I purchase foods?

A:    Funds are available on the first of each month for three benefit months:

• May 1
• June 1
• July 1

Unused benefits roll over each month and all benefits expire at midnight Sept. 14.

Q: Can I use my Summer EBT card at self-checkout?

A:    Yes, you can use your Summer EBT card in self-checkout lanes at Summer EBT approved Walmart stores.

• Separate Summer EBT foods from WIC foods, if using both cards. Summer EBT and WIC cannot be used in the same transaction.
• Scan Summer EBT approved foods.
• Search for fresh fruits and vegetables by using the four-digit PLU number located on the item’s sticker.
• Swipe Summer EBT card and follow on-screen instructions to checkout.

Q: Can I use my Summer EBT card for online shopping?

A:  Yes, your Summer EBT card can be used to shop online with Sooner Grocery stores by using SoonerFoods.com online grocery ordering option with in-store transactions. 

Q: What if my item does not scan as an approved selection at the register?

A:    You may have selected a food item that is the wrong size or wrong brand.

• You may not have enough of that item in your balance.
• You can choose to pay for that item or ask the cashier to void the item.
• You can report the item to our office so we may investigate. In the WIC Shopper app, go to “I can’t buy this!” located on the home page, fill in the required fields and take a clear picture of the product barcode (this is important as the app asks for nutrition facts/barcode) and the front of the product. You can also take a picture of the barcode and front of the product and call the Summer EBT office at (580) 272-1178 or (844) 256-3467 while in the store (8 a.m. to 5 p.m., Monday-Friday). We can review items and add them to our approved foods list if they meet requirements.
• You can use the Summer EBT Shopper app feature “Scan Barcode” to help you find approved foods and check to see if they are in your balance. The scan barcode feature works best when you have registered your Summer EBT card in the app.
• When purchasing fresh fruits or vegetables, try using the four-digit PLU number located on the item sticker rather than scanning the barcode.
• You can shop at PrimeTime Nutrition locations. These stores stock only WIC-approved items. A list of all approved grocery stores can be found on the printed Grocery Store list included in your EBT packet, the WIC Shopper app or Chickasaw.net/SummerEBT.

Q: If the store is out of certain items like milk or bread, will I lose my benefits?

A:    Summer EBT benefits now roll over each month. You do not have to worry about your benefits expiring until midnight Sept. 14.

• We recommend you start shopping at the beginning of the benefit period and shop throughout the month to ensure you get all your benefits. You can shop multiple times in a month.
• You can try shopping at another approved store in your area.

Q: Can I get 2% or whole milk with summer EBT?

A:    No, Summer EBT cards cannot be used to buy whole milk or 2% milk. Summer EBT allows low-fat (1% or ½%), fat free (skim) milk and buttermilk.

• Low-fat milk is a healthy choice for you and your family.
• We understand some people are not used to the taste of low-fat milk.
• Here are some tips for introducing low-fat milk to your family:
  • When moving to low-fat milk, take your time.
  • Try mixing whole or reduced fat (2%) with the low-fat milk for a few days. This will help your kids get used to the new taste. After a few days, try using only the low-fat milk.
  • Try using the low-fat milk in your cereal. 

Q: My child is lactose intolerant. Are there other milk options?

A:   Yes, you can buy lactose free milk with your Summer EBT card. It must be fat free or low-fat.

Q: My family cannot drink all the milk before it expires. What should I do?

A:    If you have freezer space, milk can be frozen.

There are also shelf-stable milk options such as dry milk (powder milk) and evaporated milk (canned milk).

Q: I have two kids. Can I buy a 2-pound block of cheese?

A:   Yes, cheese can now be purchased in 8, 16 and 32 oz. sizes.

Q: I have 8 oz. of cereal left on my benefits but I cannot buy an 8 oz. box. What can I do?

A:    When buying cereal, planning ahead is the best way to take advantage of all your benefits. Before you make your purchases, add up the total amount of your boxes to make sure you are getting the most out of your benefits.

Each child is issued 18 oz. of cereal each month. You can buy cereal boxes from 11.8 oz. to 36 oz. Benefits roll over so if you have a remaining balance from the first month, it will be added to your balance for the second month. Your benefits expire at midnight Sept. 14.

Q: What if the store does not have a 16 oz. loaf of bread?

A:    Approved stores must carry bread in the correct size. The store may be out of stock.

• Ask store personnel if they have 16 oz. loaves of bread anywhere else in the store or in the back of the store.
• If the store is out of stock, ask a store manager when their next shipment comes in so you can plan your next shopping trip.
• You can buy other whole grain options including brown rice, bulgur, oatmeal, soft corn tortillas, whole wheat pasta and whole wheat tortillas. See your food card for the approved package sizes.

Q: My child is allergic to gluten, what can I get instead of bread?

A:   Soft corn tortillas, brown rice and oatmeal are a gluten free alternative to bread. Check the food card for package sizes. 

Q: Why did I have to pay for my fruits and vegetables when I have money in my balance?

A:  Sometimes items will have a new barcode that we do not have in our system. We see this most often with fruits and vegetables. If you find something not approved by Summer EBT but you think it should be, take a picture of the barcode, front of the package or item and give us a call. The store is unable to add items to our approved list, but we can look into it and add the item if it is something that should be approved.

• When purchasing fresh fruits or vegetables, try using the four-digit PLU number located on the item sticker rather than scanning the barcode.

Q: How do the peanut butter/beans/peas buying options work?

A:    Each child is issued one unit in the peanut butter/beans/peas category.

• 1 container of peanut butter

OR

• 1 pound of dry beans

OR

• 4 cans of canned beans (4 cans = 1 unit)

Your food card shows container/can sizes, brands allowed and items not allowed. You can use the Summer EBT Shopper app to help you find approved foods and check to see if they are in your balance.

Q: Can I use coupons with Summer EBT?

A:   You may use coupons. With “two for one” or similar coupons, the SEBTC program will pay for one and you will receive the other free. With “cents off” coupons, the coupon amount will be deducted from the price paid by the SEBTC program.

Q: Can I use Summer EBT in all stores, such as Dollar General, convenience stores/quick stops and other places not on the approved grocery list?

A:  Summer EBT stores must meet WIC regulations. Not all stores have the variety of foods that WIC and Summer EBT provide, such as fresh and frozen produce, and are therefore not an approved store.

Q: I lost or misplaced my card, what can I do?

A:  Call our office at (580) 272-1178 during business hours and we will send a replacement. Please note, once a new card is issued it will deactivate your current card. 

Q: Can I buy canned fruits?

A:  Yes, you can purchase any variety of whole or cut shelf-stable fruits without any added fats, oils, sugars or sodium (salt). Canned or single serve containers, including fruit cups in their own juice or 100% juice or fruit cups with no added spices are allowed. Applesauce with fruit flavors is allowed, such as strawberry applesauce, as well as cinnamon applesauce with no added sugar. Organic fruits and any shelf-stable canned or cut fruit that has fruit as the first ingredient listed is allowed. Fruits in syrup are not approved with your SEBTC package.

Q: Can I buy canned vegetables?

A: Yes, you can purchase regular or low in sodium (salt) canned vegetables and vegetables without added noodles, nuts or sauces. Immature beans including green beans and sprouts, peas or lentils are allowed. Canned or single serve containers are allowed. Vegetables must be the first ingredient listed. Organic vegetables and shelf-stable mixed vegetables with added spices or herbs are allowed. Canned potatoes of any variety are allowed.

Q: Can I purchase fish?

A:   Yes, you can purchase canned fish items with your Summer EBT benefit. Each child will receive 5 oz. of canned fish per month. Your food card shows container/can sizes, brands allowed and items not allowed. You can use the Summer EBT Shopper app to help find approved foods and check to see if they are in your balance.

Q: Can I use my Summer EBT at Farmer’s Markets?

A: Yes, you can use your Summer EBT card at approved Farmer’s Market and Farm Stands. To see a list of locations, visit ChickasawNationHealth.net/FarmersMarket.

• When visiting the Farmer’s Market or Farm Stand, please look for the Chickasaw Nation signage to determine approved vendors.

Preguntas frecuentes sobre el EBT de verano

P: ¿Quién califica para el EBT de verano?

R:    Para el año escolar 2022-2023, los niños deben cumplir dos requisitos:

• Los niños deben haber estado inscritos en un distrito escolar participante en los grados de prekínder y superiores. Encontrará una lista de escuelas participantes en Chickasaw.net/SummerEBT.
• Los niños deben calificar para comidas gratis o de bajo costo y deben haber enviado la solicitud para comidas gratis o de bajo costo para 2022-2023 a su escuela O deben estar inscritos en una escuela que participe en la Disposición de elegibilidad de la comunidad (Community Eligibility Provision, CEP) o en el Programa federal de la disposición 2 o 3 en 2022-2023.

P:  Mi hijo califica para comidas gratis o de bajo costo, pero asiste a clases en línea en una escuela autónoma subvencionada (charter). ¿Califica mi hijo para el EBT de verano?

R:    No. Solo los niños inscritos en una escuela que sirve comidas en persona por medio del Programa nacional de almuerzos escolares (National School Lunch Program) califican para los beneficios del EBT de verano. Estas reglas las fija el Departamento de Agricultura de EE. UU. (U.S. Department of Agriculture). Para obtener información sobre otros programas y servicios, llame a la oficina del EBT de verano al (580) 272-1178 o al (844) 256-3467 (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes-viernes).

P: ¿Cuándo puedo comprar comida?

R:    Los fondos están disponibles el primer día de cada mes para los tres meses del beneficio:

• 1 de mayo
• 1 de junio
• 1 de julio

Los beneficios no usados se trasladan al siguiente mes y todos los beneficios

vencen a la medianoche del 14 de septiembre.

P: ¿Puedo usar mi tarjeta del EBT de verano en las cajas de autopago?

R:    Sí, puede usar su tarjeta del EBT de verano en las cajas de autopago en las tiendas Walmart aprobadas.

• Separe la comida del EBT de verano de la comida WIC, si usa ambas tarjetas. No se puede usar el EBT de verano y WIC en la misma transacción.
• Escanee la comida aprobada por el EBT de verano.
• Busque frutas y vegetales frescos usando el número PLU de cuatro dígitos que está en el sticker del artículo.
• Pase la tarjeta del EBT de verano y siga las instrucciones en la pantalla para pagar.

P: ¿Puedo usar mi tarjeta del EBT de verano para comprar en línea?

R:  Sí, su tarjeta del EBT de verano se puede usar para comprar en línea con las tiendas Sooner Grocery usando la opción de pedidos de comestibles en línea de SoonerFoods.com con transacciones en la tienda.

R: Sí, puede usar la nueva opción de compra en línea de Prime Time Nutrition, que incluye pago en línea y recolección en la acera. Para poner un pedido en línea, visite WIC.nfiptn.com. Para ver los locales aprobados de Prime Time Nutrition, puede encontrar una lista de todos los supermercados aprobados en la lista impresa de supermercados que se incluye en su paquete del EBT, en la aplicación Shopper de WIC o en Chickasaw.net/SummerEBT.

P: ¿Qué sucede si mi artículo no aparece como producto autorizado en la caja registradora?

R:    Es posible que haya seleccionado una comida que sea del tamaño o de la marca incorrecta.

• Es posible que no tenga suficiente saldo para ese artículo.
• Puede elegir pagar el artículo o pedirle al cajero que lo anule.
• Puede informar del artículo a nuestra oficina para que podamos investigar. En la aplicación Shopper de WIC, vaya a “I can’t buy this!” (No puedo comprar esto) que está en la página de inicio, complete los campos obligatorios y tome una fotografía clara del código de barras del producto (esto es importante, ya que la aplicación pide la información nutricional/código de barras) y de la parte de delante del producto. También puede tomar una fotografía del código de barras que está en la parte de delante del producto y llamar a la oficina del EBT de verano al (580) 272-1178 o al (844) 256-3467 mientras esté en la tienda (de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., de lunes a viernes). Podemos revisar los artículos y agregarlos a nuestra lista de comidas aprobadas si cumplen los requisitos.
• Puede usar la función de la aplicación Shopper del EBT de verano “Scan Barcode” (Escanear código de barras) para encontrar comidas aprobadas y confirmar si están en su saldo. Esta función de código de barras funciona mejor si usted ya registró su tarjeta del EBT de verano en la aplicación.
• Cuando compre frutas o vegetales frescos, intente usar el número PLU de cuatro dígitos que está en el sticker del artículo en lugar de escanear el código de barras.
• Puede comprar en los locales de Prime Time Nutrition. Estas tiendas solo tienen artículos que aprueba WIC. Puede encontrar una lista de todos los supermercados aprobados en la lista impresa de supermercados que se incluye en su paquete del EBT, en la aplicación Shopper de WIC o en Chickasaw.net/SummerEBT.

P: Si en la tienda se agotaron ciertos artículos como la leche o el pan, ¿perderé mis beneficios?

A:    Los beneficios del EBT de verano se trasladan cada mes. Todos los beneficios vencen a la medianoche del 14 de septiembre.

• Le recomendamos que empiece a comprar a inicios del período de beneficios y lo siga haciendo durante todo el mes para asegurarse de recibir todos los artículos. Puede comprar varias veces en un mes.
• Pruebe comprar en otra tienda aprobada en su área.

P: ¿Puedo recibir leche entera o al 2 % con el EBT de verano?

R:    No, las tarjetas del EBT de verano no se pueden usar para comprar leche entera ni al 2 %. El EBT de verano permite que compre leche baja en grasa (1 % o 0.5 % de grasa), leche descremada (desnatada) y suero de la leche (buttermilk).

• La leche baja en grasa es una opción saludable para usted y su familia.
• Comprendemos que algunas personas no están acostumbradas al sabor de la leche baja en grasa. Estos son algunos consejos para que su familia comience a consumir leche baja en grasa:
  • Tómese su tiempo cuando se cambie a la leche baja en grasa.
  • Trate de mezclar leche entera o con poca grasa (al 2 %) con la leche baja en grasa durante algunos días. Esto ayudará a que se acostumbren al nuevo sabor. Después de unos días, trate de usar únicamente la leche baja en grasa.
  • Pruebe usar la leche baja en grasa en el cereal.

P: Mi hijo es intolerante a la lactosa. ¿Hay otras opciones de leche?

R:    Sí; puede comprar leche sin lactosa con su tarjeta del EBT de verano. Debe ser descremada o baja en grasa.

P: Mi familia no puede tomar toda la leche antes de que caduque. ¿Qué debo hacer?

R:    Si tiene espacio en el congelador, la leche se puede congelar.

También hay opciones de leche que se puede conservar por largo tiempo a temperatura ambiente, como la leche deshidratada (en polvo) y la leche evaporada (enlatada).

P: Tengo dos hijos. ¿Puedo comprar un bloque de queso de 2 libras?

R:    Sí, el queso ahora se puede comprar en tamaños de 8, 16 y 32 onzas.

P: Me quedan 8 onzas de cereal en mis beneficios, pero no puedo comprar una caja de 8 onzas. ¿Qué puedo hacer?

R:    Cuando compre cereal, la mejor forma de aprovechar todos sus beneficios es planificar con antelación. Antes de comprar, sume la cantidad total de las cajas para asegurarse de que está aprovechando al máximo sus beneficios.

A cada niño se le autorizan 18 onzas de cereal cada mes. Puede comprar cajas de cereal de 11.8 hasta 36 onzas. Los beneficios se trasladan al siguiente mes; así que si tiene un saldo positivo del primer mes, se le agregará al saldo para el segundo mes. Todos los beneficios vencen a la medianoche del 14 de septiembre.

P: ¿Qué sucede si la tienda no tiene pan de 16 onzas?

R:    Las tiendas aprobadas deben tener pan en el tamaño correcto. Es posible que se haya agotado el producto en la tienda.

• Pregunte al personal de la tienda si tienen pan de 16 onzas en otras partes de la tienda o en la bodega.
• Si se agotó el producto en la tienda, pregúntele al gerente cuándo llega el próximo surtido, para que pueda planificar su próximo viaje de compras.
• Puede comprar otras opciones de granos integrales, incluyendo arroz integral, bulgur, avena, tortillas de maíz, pasta de trigo integral y tortillas de trigo integral. Consulte su tarjeta de comida para informarse sobre los tamaños de paquetes aprobados.

P: Mi hijo es alérgico al gluten. ¿Qué me pueden dar en lugar de pan?

R:    Las tortillas de maíz, el arroz integral y la avena son alternativas sin gluten al pan. Consulte su tarjeta de comida para informarse sobre los tamaños de los envases.

P: ¿Por qué tuve que pagar por mis frutas y vegetales si tengo dinero en mi saldo?

R:    Algunas veces, los artículos tendrán un código de barras nuevo que no está en nuestro sistema. Esta situación se da con más frecuencia con las frutas y vegetales. Si encuentra algo que no está aprobado por el EBT de verano, pero que cree que debería estarlo, tome una foto del código de barras o de la parte de delante del paquete o artículo y llámenos. La tienda no puede agregar artículos a nuestra lista aprobada, pero nosotros podemos revisarla y agregar el artículo si se trata de algo que debería estar aprobado.

• Cuando compre frutas o vegetales frescos, intente usar el número PLU de cuatro dígitos que está en el sticker del artículo en lugar de escanear el código de barras.

P: ¿Cómo funcionan las opciones de compra de mantequilla de maní/frijoles/guisantes?

R:    A cada niño se le autoriza una unidad en la categoría de mantequilla de maní/frijoles/guisantes.

• 1 envase de mantequilla de maní

O

• 1 libra de frijoles deshidratados

O

• 4 latas de frijoles (4 latas = 1 unidad)

Su tarjeta de comida muestra los tamaños de envases/latas, las marcas permitidas y los artículos que no se permiten. Puede usar la aplicación Shopper del EBT de verano que lo ayudará a encontrar comidas aprobadas y revisar si están en su saldo.

P: ¿Puedo usar cupones con el EBT de verano?

R:   Usted podría usar cupones. Con los cupones “dos por uno” u otros similares, el programa SEBTC pagará uno y usted recibirá el otro gratis. Con los cupones de “centavos de descuento”, la cantidad del cupón se descontará del precio que paga el programa SEBTC.

P: ¿Puedo usar el EBT de verano en todas las tiendas, como Dollar General, tiendas de conveniencia/parada rápida (quick stops) y otros lugares que no están en la lista de compras aprobadas?

R:    Las tiendas del EBT de verano deben cumplir las reglamentaciones de WIC. No todas las tiendas tienen la variedad de comida que tienen WIC y el EBT de verano, como productos frescos y congelados, y por eso no son una tienda aprobada.

P: Perdí o no encuentro mi tarjeta. ¿Qué puedo hacer?

R:   Llame a nuestras oficinas al (580) 272-1178 en el horario de atención y le enviaremos la reposición. Tenga en cuenta que una vez se extienda una tarjeta nueva, su tarjeta actual quedará desactivada.

P: ¿Puedo comprar frutas enlatadas?

R:   Sí, puede comprar cualquier variedad de frutas enteras o en trozos, que se conserven a temperatura ambiente, sin ninguna grasa, aceite, azúcar o sodio (sal) añadidos. Se permiten las opciones enlatadas o de una porción, incluyendo tazas de frutas en su propio jugo, jugos 100 % o tazas de fruta sin especias añadidas. Se permite salsa de manzana con sabor a fruta, como salsa de manzana con fresa y salsa de manzana de canela sin azúcar añadida. Se permiten las frutas orgánicas y cualquier fruta enlatada o en trozos que se conserve a temperatura ambiente y tenga fruta como primer ingrediente en la lista. Las frutas en jarabe no están aprobadas en su paquete de SEBTC.

P: ¿Puedo comprar vegetales enlatados?

R:  Sí, puede comprar vegetales enlatados normales o con bajo contenido de sodio (sal) y vegetales sin fideos, nueces o salsas añadidas. Se permiten los frijoles inmaduros, incluyendo las judías verdes y los brotes, guisantes y lentejas. Se permiten los recipientes enlatados o de una porción. Los vegetales deben ser el primer ingrediente en la lista. Se permiten vegetales orgánicos y mezcla de vegetales que se conservan a temperatura ambiente con especias o hierbas de cocina añadidas. Se permiten las papas enlatadas de cualquier variedad.

P: ¿Puedo comprar pescado?

R:   Sí, puede comprar artículos de pescado enlatado con su beneficio del EBT de verano. Cada niño recibirá 5 onzas de pescado enlatado al mes. Su tarjeta de comida muestra los tamaños de envases/latas, las marcas permitidas y los artículos que no se permiten. Puede usar la aplicación Shopper del EBT de verano que lo ayudará a encontrar comidas aprobadas y revisar si están en su saldo.

P: ¿Puedo usar mi EBT de verano en los mercados de agricultores?

R: Sí, puede usar su tarjeta del EBT de verano en los mercados de agricultores y puestos agrícolas. Para ver una lista de lugares, visite ChickasawNationHealth.net/FarmersMarket.

• Cuando visite el mercado de agricultores o puestos agrícolas, busque la señalización de Chickasaw Nation para determinar si son vendedores aprobados.